平安樹引領(lǐng)定制化O2O全網(wǎng)營銷模式
崔海明：上個(gè)世紀(jì)八十年代從事木材經(jīng)營，1994年進(jìn)入上海板材市場，先后在南翔膠合板批發(fā)市場、金翔木材批發(fā)市場、恒大市場、東明市場、頭橋市場、逸仙路市場、眾匯旺市場、九星等八個(gè)建材市場設(shè)立了直營銷售公司。至2006年已在上海、西安、新疆、南昌、沈陽、鄭州、成都、杭州、廣州、南潯、南京等地設(shè)立了26個(gè)直營銷售公司，銷售額及市場占有率行業(yè)遙遙領(lǐng)先。培養(yǎng)員工資產(chǎn)達(dá)千萬級(jí),老板6個(gè)，百萬級(jí)63個(gè)，創(chuàng)造行業(yè)多項(xiàng)第一。 ★1997年，行業(yè)內(nèi)第一個(gè)進(jìn)行公司內(nèi)部股份制改造。 ★2000年，行業(yè)內(nèi)最早實(shí)施全員股份制，并制定員工成長路徑。 ★2004年，行業(yè)內(nèi)率先引進(jìn)用友ERP、CRM管控系統(tǒng)，建立大數(shù)據(jù)庫。 ★2005年，全國26個(gè)直營分公司及采購基地，已實(shí)施遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)，開創(chuàng)行業(yè)先例。 ★2007年，投資6500萬元建立人造板工廠，年產(chǎn)值達(dá)數(shù)億元。 ★2013年，率先提出并實(shí)施定制化O2O全網(wǎng)營銷商業(yè)模式。 ★2014年，在北京成立中國新型城鎮(zhèn)化產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。 在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的新常態(tài)下，崔海明董事長與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新平安樹定制化“O2O”全網(wǎng)營銷商業(yè)模式。平安樹新商業(yè)模式是一個(gè)輕資產(chǎn)運(yùn)營商業(yè)模式，徹底顛覆傳統(tǒng)板材業(yè)30年的經(jīng)營方式。 未來三年，所有的商業(yè)邏輯都將摧毀和重建，所有的傳統(tǒng)企業(yè)都將重頭再來！其實(shí)質(zhì)就是一個(gè)再創(chuàng)業(yè)，再創(chuàng)新的過程。幫助傳統(tǒng)板材界老板實(shí)現(xiàn)再創(chuàng)業(yè)、再創(chuàng)新的機(jī)會(huì)；也是搭建大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的平臺(tái)。 平安樹定制板材O2O體驗(yàn)店 地址：上海市嘉定區(qū)滬宜公路1158號(hào)久友大廈806-808室 官方網(wǎng)站：www.pinganshu.com 平安樹商城：www.pinganshumall.com 服務(wù)熱線：4000-168-768 掃描下面二維碼了解更多上海德翔木業(yè)有限公司信息： 官方網(wǎng)站 官方微信
家具行業(yè)將呈現(xiàn)高度定制化
2014年對(duì)于家具實(shí)體企業(yè)來說是挑戰(zhàn)的一年，很多企業(yè)去年經(jīng)營狀況都不是很樂觀，這也給家具行業(yè)敲響了警鐘，家具企業(yè)普遍存在危機(jī)感。2015年，行業(yè)將呈現(xiàn)高度定制化、高度標(biāo)準(zhǔn)化的趨勢(shì)。 2015年，開年到現(xiàn)在，一些有一定品牌號(hào)召力營銷搞的比較好的家具企業(yè)發(fā)展情況總體還是不錯(cuò)的，實(shí)現(xiàn)了一定的增長。目前，有前瞻性的企業(yè)正在著力針對(duì)消費(fèi)金字塔尖的那部分人群制定貼合他們喜好的產(chǎn)品這部分人群都是社會(huì)上的精英，在生活品質(zhì)和購買習(xí)慣上屬于高端，當(dāng)然這樣的策略不是以走量取勝，而是通過高品質(zhì)產(chǎn)品的銷售來凸顯家具的品牌價(jià)值。 2015年，互聯(lián)網(wǎng)依然是個(gè)趨勢(shì)，更是一個(gè)熱詞?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)不可阻擋地到來了，廣大家具企業(yè)如果沒有走在前列，起碼要有一個(gè)擁抱的態(tài)度和緊跟的行動(dòng)?？梢酝ㄟ^020等模式占領(lǐng)能夠占領(lǐng)的市場，做到不落后于行業(yè)。 除了電商，傳統(tǒng)營銷渠道還是主力，也是生命的通道。這是綁在家具企業(yè)身上的安全索，所以家具企業(yè)在開展多途徑營銷的手段外，主要精力還要放在開設(shè)直營店、發(fā)展經(jīng)銷商上做功課。2015年，企業(yè)還應(yīng)主要以大店布局，小店布點(diǎn)的方式進(jìn)行，具體來說，一線城市可能會(huì)保留一些大店，旗艦店的模式;而更多的是和許多家居綜合賣場合作，采用小面積展示產(chǎn)品，引導(dǎo)消費(fèi)者體驗(yàn)的方式，或者與家電賣家合作，引進(jìn)整體家居展示的概念，把家具產(chǎn)品放到家電整體家居氛圍中，也許這樣值得很多家具企業(yè)參考。
用戶改變企業(yè) 家具定制化成為趨勢(shì)
馬云說過，未來的商業(yè)模式一定是從B2C轉(zhuǎn)為C2B，用戶改變企業(yè)、定制化成為趨勢(shì)。 有了數(shù)據(jù)支持的家裝行業(yè)同樣如此。 幾年前，尚品宅配董事長李連柱提出，要積累分析國內(nèi)大量樓盤戶型數(shù)據(jù)?；撕荛L一段時(shí)間后，他們發(fā)現(xiàn)：每個(gè)房子都有規(guī)律可循，中國的臥室也就100多種可能性，無非是門窗數(shù)量、朝向、形狀的不同。 因此，針對(duì)客戶整屋個(gè)性化家具需求的推薦方案也應(yīng)運(yùn)而生。在上門和用戶溝通、現(xiàn)場量尺寸后，尚品宅配集結(jié)的設(shè)計(jì)師們可以很快地運(yùn)用云計(jì)算和軟件把客戶對(duì)各個(gè)空間的要求描述出來，然后把顧客請(qǐng)到分布在全國的700~800家店里，讓顧客一起參與設(shè)計(jì)。 招商證券認(rèn)為，目前定制家具行業(yè)滲透率測算不超過15%，天花板還有很遠(yuǎn)，越來越多消費(fèi)者首選定制家具。而定制家具的瓶頸在于供應(yīng)鏈，有產(chǎn)能、設(shè)計(jì)師時(shí)間、精確化制造、安裝等多種因素。 實(shí)際上，已經(jīng)有越來越多的上市公司進(jìn)入到家具定制領(lǐng)域。索菲亞（002572.SZ）通過信息化解決供應(yīng)瓶頸，收入增長加快，美克家居（600337.SH）即將推出FA+MC(家具生產(chǎn)自動(dòng)化+大規(guī)模定制)項(xiàng)目，解決實(shí)木家具定制問題。 那么，尚品宅配是怎么做到每天幾百套不同的家具板材的定制生產(chǎn)的呢？ 李連柱給出的關(guān)鍵詞是：信息化。 “企業(yè)如果想做C2B，生產(chǎn)環(huán)節(jié)一定要信息化。”李連柱透露了尚品宅配的“工業(yè)4.0”：將整件家具的生產(chǎn)轉(zhuǎn)換成零部件的生產(chǎn)，將全國各地的訂單統(tǒng)一打入總部系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)配，將訂單分拆為各種規(guī)格零部件的子訂單，系統(tǒng)會(huì)按照效率最大化原則為每個(gè)部件安排生產(chǎn)計(jì)劃，且每個(gè)板上都生成一個(gè)二維碼，在進(jìn)入生產(chǎn)線的時(shí)候，可以自動(dòng)把加工板調(diào)出來進(jìn)行加工，生產(chǎn)完畢后也會(huì)根據(jù)這些二維碼打包同一個(gè)訂單的產(chǎn)品。 機(jī)器指揮人干活?！氨热缂右粋€(gè)零件，機(jī)器人會(huì)說請(qǐng)拿兩塊板出來，告訴你是橫著還是豎著放進(jìn)去，進(jìn)入后自動(dòng)切割，從訂單處理供應(yīng)鏈流出來后傳到機(jī)器，效率是一般企業(yè)的6~8倍?！崩钸B柱說，去年他們組建了一個(gè)團(tuán)隊(duì)，從外面買機(jī)器人研制自己小型的生產(chǎn)線，零件由機(jī)器自己加工出來。 同時(shí)云設(shè)計(jì)和大數(shù)據(jù)也得到了應(yīng)用。如果顧客要買臥室的家具，可登錄云設(shè)計(jì)中心，提供收入、入住者、職業(yè)、預(yù)算、風(fēng)格等信息，后臺(tái)根據(jù)這些把杭州過去三個(gè)月最好賣的、和這個(gè)顧客最接近的風(fēng)格方案統(tǒng)計(jì)出來，做成效果圖，傳到設(shè)計(jì)師處，并提供相關(guān)的優(yōu)惠信息。如果顧客滿意，就可以一起做調(diào)整。 對(duì)于尚品宅配較為關(guān)鍵的設(shè)計(jì)師資源，他們還在做“設(shè)計(jì)島”，用游戲的力量團(tuán)結(jié)設(shè)計(jì)師。目前有6000個(gè)設(shè)計(jì)師在“島”上。所有設(shè)計(jì)師都有類似圍棋的段位，依據(jù)其每個(gè)月的下單量、客戶反饋?zhàn)觥胺e分”，以晉升段位。 “原先我們派設(shè)計(jì)師出去培訓(xùn)都不愿意，現(xiàn)在都愿意去講課，因?yàn)橹v課有積分?！崩钸B柱說。 正因如此，尚品宅配不僅實(shí)現(xiàn)了全屋家具的大規(guī)模個(gè)性化定制，將生產(chǎn)過程控制在半個(gè)月以內(nèi)，實(shí)現(xiàn)零庫存，而且在行業(yè)多年零增長、負(fù)增長的情況下，它們每年都保持了60%以上的增長。
“量身定制”意義蛻變 木門定制化發(fā)展需把握的重點(diǎn)
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高，在家居消費(fèi)趨勢(shì)中獨(dú)立性、選擇性、多樣化和差異性更是逐漸增強(qiáng)。定制木門作為一種盛行的趨勢(shì)，更是越來越趨向大眾化，“量身定制”的意義正在逐步蛻變。定制不再是奢侈的象征，而是選擇一種強(qiáng)調(diào)個(gè)性的生活方式。 “量身定制”意義蛻變木門行業(yè)緊跟定制潮流 我國的房地產(chǎn)行業(yè)帶動(dòng)著木門行業(yè)的發(fā)展，80、90年輕人不僅是房地產(chǎn)行業(yè)的主力消費(fèi)人群，也是木門行業(yè)的助力消費(fèi)人群。他們個(gè)性化意識(shí)強(qiáng)烈，在產(chǎn)品的選擇上有自己的獨(dú)特感受。他們對(duì)木門的要求不再是質(zhì)量好就OK，而是對(duì)于花色、檔次、風(fēng)格甚至整體的視覺效果都有了自己的標(biāo)準(zhǔn)。而定制木門就能最大程度的滿足他們的個(gè)性需求，展示自我風(fēng)格。 個(gè)性化定制已逐漸成為潮流，中國木業(yè)網(wǎng)認(rèn)為木門行業(yè)要想發(fā)展，必須順應(yīng)潮流，針對(duì)不同的消費(fèi)人群，不同的個(gè)性特點(diǎn)，進(jìn)行量身定制。 木門企業(yè)要走定制化發(fā)展道路需要把握的重點(diǎn) 訂制顏色、花色：可根據(jù)客戶的色樣，訂制木門?？蛻艨梢宰杂蛇x擇木門花色。所有材料采用天然環(huán)保顏料，不含VOC等有害揮發(fā)物，讓顧客用得放心。 提供無限多樣的視覺效果：根據(jù)客戶預(yù)訂的花色，結(jié)合客戶描繪的場景，繪制木門效果圖，直至達(dá)到客戶心里所想，滿足個(gè)性化的需求。 把握未來流行趨勢(shì)：以為客戶量身定制為宗旨，并且保證在功能、美觀、環(huán)保、健康上始終持續(xù)良好狀態(tài)。 定制營銷：傳統(tǒng)營銷模式是企業(yè)為了追求利潤最大化，以批量生產(chǎn)來盈利。而定制營銷，則是以客戶的訂單為基礎(chǔ)進(jìn)行生產(chǎn)的，為客戶的個(gè)性需求服務(wù)，有效避免了貨物堆積現(xiàn)象的產(chǎn)生。 總之，定制化行業(yè)的發(fā)展是未來木門行業(yè)的主流趨勢(shì)，企業(yè)要想在市場競爭中勝出，就需要緊跟時(shí)代潮流。
換種思維 涂料廣告定制化
私人定制是當(dāng)下建材行業(yè)的熱點(diǎn)話題。在涂料行業(yè)競爭加劇的當(dāng)下，定制涂料似乎是涂料企業(yè)搶占涂料市場的一種手段。定制涂料看似“量體裁衣”，滿足個(gè)性需求，實(shí)際上，這種定制產(chǎn)品最易出現(xiàn)問題。而定制涂料需要大量人工作業(yè)，不能最大限度利用資源，浪費(fèi)巨大。 這種情況下，涂料企業(yè)或可以換一種思維去實(shí)現(xiàn)定制化。畢竟消費(fèi)者在變，市場在變，趨勢(shì)也在改變，涂料企業(yè)也需要與時(shí)俱進(jìn)。俗話說，走不了直線，可以走曲線。涂料企業(yè)在真正實(shí)現(xiàn)涂料定制化之前，可以嘗試定制廣告。 涂料企業(yè)廣告可以定制化 第一、針對(duì)地域性差異，定制廣告風(fēng)格。不同地區(qū)的消費(fèi)者因?yàn)榻?jīng)濟(jì)、生活、文化水平的差異，對(duì)于廣告的喜好也有所差異。整體生活水平較高的地區(qū)，消費(fèi)者可能喜歡時(shí)尚、華麗、有故事的廣告，讓他們覺得有內(nèi)涵、有精神理念;而整體生活水平還比較偏低的地區(qū)，可能更傾向于選擇直白的廣告，直接講述產(chǎn)品的功能和優(yōu)點(diǎn)，會(huì)對(duì)他們更有吸引力。 第二、針對(duì)人群性差異，定制廣告渠道?，F(xiàn)在的消費(fèi)市場不只有年輕人，小孩、老人、殘疾人等都逐漸成為獨(dú)立的消費(fèi)群體，他們有各自的消費(fèi)習(xí)慣和選擇偏好。涂料企業(yè)除了要針對(duì)他們?cè)O(shè)計(jì)不同類型的廣告以外，也應(yīng)該考慮廣告的投放渠道：年輕的80、90后傾向于從互聯(lián)網(wǎng)獲取信息;電視廣告則對(duì)小孩子有一種天生的“吸引力”，酷炫的動(dòng)畫、神奇的元素都會(huì)成為他們的訴求點(diǎn);而老人則更多的會(huì)去選擇樓宇廣告、路邊刷墻廣告以及報(bào)紙、雜志等等。 第三、針對(duì)節(jié)日性差異，定制廣告主題?，F(xiàn)下“節(jié)日營銷”已經(jīng)成為各路商家的必勝法寶，淘寶2014雙十一571億的銷售業(yè)績更是將這種方法利用的淋漓盡致，電影檔期也是同樣的道理。節(jié)日期間不僅有數(shù)倍于往日的顧客流量，更是給品牌添加文化價(jià)值的最佳時(shí)機(jī)。涂料企業(yè)如果能夠在端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)、春節(jié)等不同的節(jié)日，推出不同主題的廣告，相信消費(fèi)者以后提起這個(gè)品牌，都會(huì)心存一份溫情。 涂料企業(yè)走定制化道路，掣肘的因素較多，企業(yè)發(fā)展壯大還需掃除許多因素才行。不過面對(duì)定制化浪潮，企業(yè)仍可定制廣告，這不是“緩兵之計(jì)”，而是一種可持續(xù)的強(qiáng)大力量，也是真正實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品定制的有力保障。
木門企業(yè)需要與時(shí)俱進(jìn) 換種思維實(shí)現(xiàn)定制化
“私人定制”是當(dāng)下建材行業(yè)的熱點(diǎn)話題，定制木門看似“量體裁衣”，滿足個(gè)性需求，實(shí)際上，這種定制產(chǎn)品最易出現(xiàn)問題。木門定制的關(guān)鍵在于尺寸，測量及生產(chǎn)過程中尺寸出錯(cuò)幾率相對(duì)較高。一單一生產(chǎn)需要大量大量人工作業(yè)，不能最大限度利用資源，浪費(fèi)巨大。 這種情況下，木門企業(yè)或可以換一種思維去實(shí)現(xiàn)定制化。畢竟消費(fèi)者在變，市場在變，趨勢(shì)也在改變，木門企業(yè)也需要與時(shí)俱進(jìn)。俗話說，走不了直線，可以走曲線。木門企業(yè)在真正實(shí)現(xiàn)木門定制化之前，可以嘗試定制廣告。 蘋果新動(dòng)態(tài) 定制是亮點(diǎn) AppleInsider消息稱，為了迎接中國傳統(tǒng)的新年，蘋果公司近日專門拍攝了一個(gè)名為《老唱片》的廣告，廣告主要講述的是年輕的女主角重新錄制奶奶唱過的一首老歌，女主角將這首翻錄的歌存放在一部iPad中，作為新年禮物送給了年邁的奶奶。廣告主要強(qiáng)調(diào)的是蘋果原生系統(tǒng)的人性化。可以看出的是，蘋果現(xiàn)在有押寶中國市場的意向。 一直以來，蘋果手機(jī)都牢牢占據(jù)著國內(nèi)智能手機(jī)銷售前三的寶座，受歡迎程度可見一斑。這或許就是蘋果為什么會(huì)針對(duì)中國市場量身定制廣告的原因。 木門企業(yè)廣告可以定制化 面對(duì)日益年輕化的消費(fèi)者，木門企業(yè)又該怎么去滿足他們的個(gè)性化追求呢?或許，可以效仿蘋果公司，定制廣告。 第一、針對(duì)地域性差異，定制廣告風(fēng)格。不同地區(qū)的消費(fèi)者因?yàn)榻?jīng)濟(jì)、生活、文化水平的差異，對(duì)于廣告的喜好也有所差異。整體生活水平較高的地區(qū)，消費(fèi)者可能喜歡時(shí)尚、華麗、有故事的廣告，讓他們覺得有內(nèi)涵、有精神理念;而整體生活水平還比較偏低的地區(qū)，可能更傾向于選擇直白的廣告，直接講述產(chǎn)品的功能和優(yōu)點(diǎn)，會(huì)對(duì)他們更有吸引力。 第二、針對(duì)人群性差異，定制廣告渠道?，F(xiàn)在的消費(fèi)市場不只有年輕人，小孩、老人、殘疾人等都逐漸成為獨(dú)立的消費(fèi)群體，他們有各自的消費(fèi)習(xí)慣和選擇偏好。木門企業(yè)除了要針對(duì)他們?cè)O(shè)計(jì)不同類型的廣告以外，也應(yīng)該考慮廣告的投放渠道：年輕的80、90后傾向于從互聯(lián)網(wǎng)獲取信息;電視廣告則對(duì)小孩子有一種天生的“吸引力”，酷炫的動(dòng)畫、神奇的元素都會(huì)成為他們的訴求點(diǎn);而老人則更多的會(huì)去選擇樓宇廣告、路邊刷墻廣告以及報(bào)紙、雜志等等。 第三、針對(duì)節(jié)日性差異，定制廣告主題?，F(xiàn)下“節(jié)日營銷”已經(jīng)成為各路商家的必勝法寶，淘寶2014雙十一571億的銷售業(yè)績更是將這種方法利用的淋漓盡致，電影檔期也是同樣的道理。節(jié)日期間不僅有數(shù)倍于往日的顧客流量，更是給品牌添加文化價(jià)值的最佳時(shí)機(jī)。木門企業(yè)如果能夠在端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)、春節(jié)等不同的節(jié)日，推出不同主題的廣告，相信消費(fèi)者以后提起這個(gè)品牌，都會(huì)心存一份溫情。 木門企業(yè)走定制化道路，掣肘的因素較多，企業(yè)發(fā)展壯大還需掃除許多因素才行。不過面對(duì)定制化浪潮，企業(yè)仍可定制廣告，這不是“緩兵之計(jì)”，而是一種可持續(xù)的強(qiáng)大力量，也是真正實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品定制的有力保障。
個(gè)性化需求強(qiáng)烈 衣柜定制化之路越走越平坦
眾所周知，私人定制在路易·威登、愛瑪仕、勞斯萊斯等國際一線奢侈品品牌當(dāng)中早已有之。隨著消費(fèi)者個(gè)性化需求日趨強(qiáng)烈，當(dāng)下不少衣柜品牌也走上了私人定制之路。對(duì)此，有業(yè)內(nèi)人士指出，這是大勢(shì)所趨，也是應(yīng)對(duì)市場競爭的必要舉措。 “私人定制風(fēng)”興起 隨著時(shí)代科技的發(fā)展，人們的生活水平不斷的提高，一部份消費(fèi)者表示雖然現(xiàn)成的衣柜在種類和風(fēng)格上都非常多，但是私人定制可以根據(jù)自己的生活習(xí)慣，房子的尺寸大小以及房子的色彩搭配，裝修風(fēng)格來制造生產(chǎn)出最適合自己的衣柜。“私人定制風(fēng)”在衣柜市場日漸流行。 私人定制擁有獨(dú)特優(yōu)勢(shì) 首先，通過“量身打造”，為客戶提供貼心滿意的個(gè)性化服務(wù)。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，購買定制衣柜的消費(fèi)者，每個(gè)人都有自己的個(gè)性、愛好、審美取向，對(duì)家具空間匹配要求也各有不同，因此，私人定制服務(wù)可根據(jù)使用者的居室戶型、實(shí)用需要和個(gè)人審美習(xí)慣等為其量身定做，服務(wù)更貼心，客戶更滿意。 其次，可全程監(jiān)控，貨真價(jià)實(shí)，品質(zhì)保證。私人定制的衣柜產(chǎn)品，可讓消費(fèi)者滿足隨時(shí)看貨看流程的愿望，對(duì)于開料配料、材料烘干、木工制作、雕刻打磨等重要環(huán)節(jié)，消費(fèi)者在衣柜企業(yè)的準(zhǔn)許下可到工廠車間觀看工藝流程，看到用料和衣柜成型后的“白茬”狀態(tài)，并根據(jù)自身意愿讓設(shè)計(jì)師進(jìn)行設(shè)計(jì)。 再次，售后服務(wù)得到進(jìn)一步保證。既然是私人定制，在設(shè)計(jì)制作環(huán)節(jié)是一對(duì)一服務(wù)，在售后服務(wù)方面更能體現(xiàn)一對(duì)一的專享尊貴價(jià)值。衣柜企業(yè)推行定制服務(wù)，能在常規(guī)服務(wù)的基礎(chǔ)上，根據(jù)消費(fèi)者需求隨時(shí)提供專享專屬服務(wù)。 最后，進(jìn)一步彰顯企業(yè)誠信經(jīng)營和品牌效應(yīng)。私人定制能夠把企業(yè)的誠信體現(xiàn)在制作的每一個(gè)環(huán)節(jié)、衣柜的每一個(gè)細(xì)節(jié)。私人定制通常具備兩大特征：一是使用者的品位獨(dú)特，對(duì)衣柜有高標(biāo)準(zhǔn)要求;二是企業(yè)的文化藝術(shù)底蘊(yùn)深厚和工藝技術(shù)高超，擁有業(yè)內(nèi)一流的設(shè)計(jì)制作實(shí)力。在這樣的前提下，誠信經(jīng)營理念貫穿衣柜企業(yè)發(fā)展始終。 總之，由于定制衣柜產(chǎn)品個(gè)性化，沒有重復(fù)，加上服務(wù)周到，消費(fèi)者必定青睞，而衣柜定制化之路也必將越走越平坦!
木門企業(yè)定制化道路 掣肘因素較多
個(gè)性化消費(fèi)需求在不斷地增站，對(duì)于定制木門來說，是喜聞樂觀的。這種市場需求的發(fā)展豐富了木門行業(yè)，也滿足了新時(shí)代人性化的消費(fèi)需求，但現(xiàn)階段，“定制木門”發(fā)展緩慢，市場成熟尚需時(shí)日。 “定制家居”帶動(dòng)“定制木門”發(fā)展 消費(fèi)者希望品牌商家能完成家里的各種家居產(chǎn)品消費(fèi)，這也催生了一部分品牌延伸產(chǎn)品線，從傳統(tǒng)的成品向定制轉(zhuǎn)變。與消費(fèi)者生活密切相關(guān)的家居企業(yè)大多看好定制家居市場前景，并紛紛率先進(jìn)入。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，定制家居已經(jīng)成為一個(gè)趨勢(shì)，發(fā)展空間較大，木門應(yīng)緊跟步伐。 但家裝行業(yè)發(fā)展至今，仍舊有讓消費(fèi)者不解且咬牙切齒的痛點(diǎn)。比如，除了基礎(chǔ)施工外，主材、定制木門等要面向不同商家采買，這其中涉及的質(zhì)量判定、討價(jià)還價(jià)、送貨時(shí)間以及安裝售后等問題，時(shí)常令人頭疼。賣完后還可能出現(xiàn)產(chǎn)品不配套、視覺效果沖突等問題，這是“拼湊時(shí)代”留給消費(fèi)者的痛點(diǎn)。 “定制木門”發(fā)展緩慢成熟還需時(shí)日 定制木門的挑戰(zhàn)在于如何把控產(chǎn)品品質(zhì)和交貨期。消費(fèi)者選擇定制木門產(chǎn)品很大程度看中的是個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，若產(chǎn)品品質(zhì)低劣則難以符合消費(fèi)者預(yù)期。而消費(fèi)過程中的設(shè)計(jì)、測量誤差、加工精度都可能影響產(chǎn)品的品質(zhì)。 其實(shí)真正難的是企業(yè)做到規(guī)?；?，而消費(fèi)者要求的是個(gè)性化，這兩點(diǎn)之間的平衡如何把握好，如果只做高端的全線產(chǎn)品定制，規(guī)模肯定做不大。不少品牌還是有產(chǎn)品聚焦，全心投入做好某一個(gè)品類的產(chǎn)品，其他產(chǎn)品線交給別的工廠代工，這可能是發(fā)展方向?！毕啾葮?biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品而言，定制產(chǎn)品的出錯(cuò)率和安裝復(fù)雜程度也要高很多。定制木門的發(fā)展還有一段很長的路要走。 木門企業(yè)走定制化道路，掣肘的因素較多，企業(yè)發(fā)展壯大還需掃除這些因素才行。
“定制化”成木門行業(yè)發(fā)展方向 企業(yè)需滿足消費(fèi)需求
企業(yè)需要定制化的產(chǎn)品，個(gè)人用戶也同樣需要定制化。專門針對(duì)個(gè)人用戶滿足他們定制化的需求是一項(xiàng)異常艱巨的任務(wù)，特別是在成本控制上，需要廠商仔細(xì)的權(quán)衡，若廠商找到成本與利潤的平衡點(diǎn)而推出更適合個(gè)人用戶定制化產(chǎn)品，無疑是一個(gè)巨大的商機(jī)。 定制化的重要意義 “定制”一詞就起源于薩維爾街，意思是為個(gè)別客戶量身剪裁。定制化服務(wù)是指按消費(fèi)者自身要求，為其提供適合其需求的，同時(shí)也是消費(fèi)者滿意的服務(wù)。定制化是指企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者個(gè)性化的需要而滿足其需求的過程。實(shí)施“一對(duì)一”營銷，企業(yè)的定制化行為是非常重要的。 定制化木門的發(fā)展 大事件：3D木門景觀式生態(tài)工業(yè)園區(qū)坐落于沈陽唯一國家級(jí)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)沈陽經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)，為打造中國NO.1非標(biāo)定制門生產(chǎn)線，集團(tuán)實(shí)地考察了國際頂級(jí)設(shè)備廠及木門生產(chǎn)廠，量身定制了一條目前乃至未來3-5年在國內(nèi)仍將處于領(lǐng)先地位的非標(biāo)定制門生產(chǎn)線。 定制木門實(shí)現(xiàn)了差異化制作，極大地滿足了消費(fèi)者的個(gè)性化需求，因此，深受消費(fèi)者喜愛。近些年，定制木門迅速躥紅，成為行業(yè)的重要組成部分，占據(jù)巨大的市場份額。 總而言之，木門行業(yè)進(jìn)入定制化階段，企業(yè)必須告別依靠高投入和粗獷式的外延性擴(kuò)張來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)增長的方式，進(jìn)入新的發(fā)展軌道。用技術(shù)革新改善行業(yè)弊端。
地板定制化 星星之火能否燎原?
定制手機(jī)，定制沙發(fā)，定制櫥柜，定制衣服……是的，定制已經(jīng)成為了時(shí)下消費(fèi)者最鐘愛的消費(fèi)方式，這對(duì)于已經(jīng)發(fā)展了三十幾年的中國地板行業(yè)來說，可能是一次新的機(jī)會(huì)，或許會(huì)讓地板行業(yè)迎來下一個(gè)春天。但縱觀現(xiàn)在中國的地板市場，走定制化道路的，寥寥無幾。據(jù)眾多地板企業(yè)反映，成本問題是他們考慮的主要因素。 消費(fèi)者個(gè)性化追求“催生”地板定制化 近年來，隨著80、90后逐漸成為消費(fèi)市場的主力，這些人對(duì)于個(gè)性化的追求讓定制備受熱捧，愈演愈烈。與消費(fèi)者生活密切相關(guān)的定制家居企業(yè)更是因?yàn)槠洹懊總€(gè)家都有屬于自己的家居”的天生優(yōu)勢(shì)，而被很多業(yè)內(nèi)人士所看好。他們認(rèn)為，個(gè)性化消費(fèi)時(shí)代到來，定制已經(jīng)成為一個(gè)趨勢(shì)，發(fā)展空間較大。 地板作為家居裝修中必不可少的一部分，自然也不例外。消費(fèi)者現(xiàn)在對(duì)于地板的購買，除了考慮基材、價(jià)格，慢慢的開始追求花色、樣式等裝飾部分。不僅要好看，更要“不重復(fù)”，和別人不一樣。這就需要地板企業(yè)為消費(fèi)者量身定制。 星星之火，能否燎原? 面對(duì)“私人訂制”的熱浪，不少國內(nèi)大牌地板企業(yè)紛紛推出了實(shí)木地板高級(jí)定制業(yè)務(wù)，圣象、大自然、德拉克就是其中的佼佼者，尤其是德拉克，在高端定制業(yè)務(wù)中不僅推出了消費(fèi)者自由選擇花式的服務(wù)，甚至還推出了專門設(shè)計(jì)的至尊級(jí)服務(wù)。 不過，不難發(fā)現(xiàn)，一方面，這些少有的推出定制業(yè)務(wù)的地板企業(yè)都是實(shí)力雄厚的“大腕兒”;另一方面，目前的地板高級(jí)定制業(yè)務(wù)都是針對(duì)高端人群。“大腕兒”也好，高端人群也罷，共同的特點(diǎn)就是有錢。實(shí)木地板定制無論是在產(chǎn)品質(zhì)量還是售后服務(wù)上都需要強(qiáng)大的資金來支撐，也需要足夠的資金來購買。那么，問題來了，如果地板定制只能走高端路線，能否成為主流? 選擇與不選擇，理由都有很多 其實(shí)，不僅僅是高端的人群喜歡追求個(gè)性、舒適的家居體驗(yàn)，普通的消費(fèi)者也是如此，否則也不會(huì)出現(xiàn)定制手機(jī)、定制玩具、定制櫥柜、定制衣柜、定制衣服等市場。所以，定制化消費(fèi)是必然的趨勢(shì)。但是對(duì)于地板行業(yè)來說，要考慮的因素太多。 通過了解，普通消費(fèi)者在對(duì)定制地板選擇上，考慮的重要因素是價(jià)格、質(zhì)量、時(shí)間成本、以及成品與預(yù)想的吻合度。這就要求定制地板企業(yè)不僅要在產(chǎn)品上符合預(yù)期，還需要運(yùn)營效率和服務(wù)質(zhì)量跟得上。 某地板企業(yè)負(fù)責(zé)人表示，地板企業(yè)做定制過程中，面對(duì)的最大挑戰(zhàn)在于如何把控產(chǎn)品品質(zhì)和交貨期。消費(fèi)者選擇定制地板產(chǎn)品很大程度看中的是個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，若產(chǎn)品品質(zhì)低劣則難以符合消費(fèi)者預(yù)期，但如果只選擇優(yōu)質(zhì)木材，企業(yè)的生產(chǎn)成本將會(huì)大大提高。交貨期同樣關(guān)系著企業(yè)信譽(yù)，若說好三個(gè)月交貨卻延遲了，對(duì)部分消費(fèi)者如要結(jié)婚的新人來說非常致命。這種種的因素都需要地板企業(yè)有強(qiáng)大的資金實(shí)力、技術(shù)創(chuàng)新能力以及安裝、售后服務(wù)能力等。但這顯然是不現(xiàn)實(shí)的，至少對(duì)于現(xiàn)在眾多的國內(nèi)地板企業(yè)來說，它們尚不具備這樣的能力。 總之，走地板定制化，無疑會(huì)增加地板企業(yè)的生產(chǎn)和運(yùn)營成本，同時(shí)導(dǎo)致產(chǎn)品的價(jià)格上漲，至于能否得到相應(yīng)的回報(bào)，也需要考慮國家的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)以及消費(fèi)者的收入水平等不可控因素。所以，筆者認(rèn)為，當(dāng)下地板定制已經(jīng)出現(xiàn)了一些苗頭，但能否擴(kuò)散開來，成為市場的主流，只能說，或許吧!但有一點(diǎn)，地板企業(yè)需明白，追求個(gè)性化消費(fèi)是大勢(shì)所趨，地板企業(yè)只有不斷地創(chuàng)新，研發(fā)出更多不同種類的產(chǎn)品，滿足不同的人的需求，才能在未來走得更好。
