注重木門品牌實(shí)質(zhì) 贏得美譽(yù)口碑
隨著木門市場日漸走向成熟，木門廠家也是成千上萬的規(guī)模了，但是真正稱得上品牌產(chǎn)品的廠家卻少之又少。而隨著生活水平的普遍提高，國人的品牌消費(fèi)意識在不斷的增強(qiáng)。因此木門企業(yè)一定要重視品牌的建設(shè)，讓品牌贏得市場。 木門品牌與木門商標(biāo)的區(qū)別 品牌是給擁有者帶來溢價(jià)、產(chǎn)生增值的一種無形的資產(chǎn)，他的載體是用以和其他競爭者的產(chǎn)品或勞務(wù)相區(qū)分的名稱、術(shù)語、象征、記號或者設(shè)計(jì)及其組合，增值的源泉來自于消費(fèi)者心智中形成的關(guān)于其載體的印象?！澳鹃T品牌”不是“木門商標(biāo)”?！澳鹃T品牌”指的是木門產(chǎn)品或服務(wù)的象征。而符號性的識別標(biāo)記，指的是“商標(biāo)”。木門品牌所涵蓋的領(lǐng)域，則必須包括商業(yè)信譽(yù)、產(chǎn)品質(zhì)量以及外觀和技術(shù)、企業(yè)文化以及整體營運(yùn)的管理。因此，木門品牌不是單薄的象征，乃是一個(gè)木門企業(yè)總體競爭力的表現(xiàn)。品牌不單包括“名稱”、“徽標(biāo)”還擴(kuò)及系列的平面視覺體系，甚至立體視覺體系。 木門品牌的意義在于他是企業(yè)的驕傲與優(yōu)勢，是公司凝聚力來源與當(dāng)公司性格的展示，品牌力就因?yàn)榉?wù)、技術(shù)、知名度或者品質(zhì)、與差異化產(chǎn)品組合，形成無形的商業(yè)價(jià)值。 木門品牌需要有品牌的價(jià)值 木門產(chǎn)品可以銷售出去，品牌也能銷售出去。消費(fèi)者買一個(gè)木門，獲得的是木門的過濾器功能，而如果消費(fèi)者買的是有品牌價(jià)值的木門，就會獲得品牌價(jià)值的利益。木門滿足的是消費(fèi)者利益的需要性或需求性;木門品牌滿足需求性，同時(shí)滿足欲望性，也就是木門產(chǎn)品并不只有產(chǎn)品那么簡單，上面應(yīng)該附加著消費(fèi)者喜歡的一種感情。 賦予產(chǎn)品情感帶動消費(fèi)交流 木門品牌其實(shí)是產(chǎn)品概念對接的人群情感。木門品牌其實(shí)是概念對應(yīng)的消費(fèi)群體的情感需求。企業(yè)所塑造的木門品牌應(yīng)該是消費(fèi)者個(gè)性個(gè)價(jià)值觀的一種體現(xiàn)，因此企業(yè)有必要將消費(fèi)者需要的這種感覺傾注于木門之中，使消費(fèi)者產(chǎn)生別樣的感覺。 總之，一個(gè)真正稱得上品牌的木門，一定要要有硬的質(zhì)量、技術(shù)、設(shè)計(jì)，以及服務(wù)，才會擁有無與倫比的說服力和穿透力，打動人心贏得良好口碑。
商戶巧用絕招來助力 櫥柜企業(yè)形成優(yōu)質(zhì)的口碑
俗話說：有口皆碑，中國人買東西，很注重口碑的傳播。尤其是對于屬于耐消品的櫥柜產(chǎn)品而言，更是會在質(zhì)量上嚴(yán)格把關(guān)，因此，櫥柜企業(yè)需要把精力放在口碑的打造上，總的來說，櫥柜企業(yè)可以從產(chǎn)品研發(fā)、品質(zhì)、服務(wù)等方面來下手，從而樹立良好的口碑。 一、多元化創(chuàng)新 業(yè)內(nèi)人士表示，創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)的生命。只有不斷帶給客戶新鮮感的企業(yè)才能讓客戶看到該企業(yè)的誠意和頑強(qiáng)生命力。櫥柜行業(yè)競爭越來越激烈，企業(yè)如果停滯不前，不進(jìn)行創(chuàng)新，很快就會被殘酷的競爭淘汰出局。此外，創(chuàng)新不止是櫥柜產(chǎn)品的創(chuàng)新，還應(yīng)包括營銷渠道的創(chuàng)新。 二、確保產(chǎn)品質(zhì)量 “一個(gè)企業(yè)，不能僅僅追求好看的產(chǎn)品外表，卻在產(chǎn)品質(zhì)量上少花功夫，這樣是吸引不了回頭客的。”某櫥柜品牌負(fù)責(zé)人表示。創(chuàng)新和質(zhì)量密不可分。沒有以質(zhì)量為前提的創(chuàng)新，就像脆弱的泡泡，看起來光鮮亮麗，但禁不住考驗(yàn)。只有將質(zhì)量和創(chuàng)新相結(jié)合，才能發(fā)揮出產(chǎn)品最大的效果。 三 、提升服務(wù)質(zhì)量 行業(yè)人士認(rèn)為，在這個(gè)生活越來越方便的時(shí)代，大眾越來越注重生活品質(zhì)，對于服務(wù)的要求也越來越高。然而，在櫥柜行業(yè)，有些企業(yè)在對待消費(fèi)者的服務(wù)只是表現(xiàn)在銷售過程的熱情招待，但對于安裝及售后并不重視，這樣不利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。 終極目標(biāo)：打造優(yōu)質(zhì)口碑 口碑營銷即企業(yè)在品牌建立過程中，通過客戶的相互交流將自己的產(chǎn)品信息或者品牌傳播開來。櫥柜企業(yè)要為客戶提供質(zhì)量過硬的產(chǎn)品，讓客戶對該品牌高度放心，才會不斷形成良好的口碑效應(yīng)，提高產(chǎn)品的品牌信任度。某櫥柜品牌負(fù)責(zé)人認(rèn)為，口碑可以為櫥柜企業(yè)帶來最直接的營銷效果，而要想收獲良好的口碑，不僅與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)，和服務(wù)、創(chuàng)新都是分不開的，任何一方面“掉鏈子”，都影響企業(yè)口碑的建立?！ 】偟膩碚f，創(chuàng)新、服務(wù)、質(zhì)量、口碑之間緊密聯(lián)系，質(zhì)量好、服務(wù)周到，具有創(chuàng)新力的企業(yè)會幫助品牌口碑的形成，也才對企業(yè)的繼續(xù)發(fā)展有一定的帶動作用。
走出口碑營銷誤區(qū) 櫥柜企業(yè)化口碑為競爭力
我國櫥柜行業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展，櫥柜產(chǎn)品由最初的滿足功能性，到現(xiàn)在滿足消費(fèi)者品味需求、文化需要。櫥柜產(chǎn)品不斷更新?lián)Q代，行業(yè)競爭也日漸激烈，櫥柜企業(yè)只有提高品牌意識，化口碑為競爭力，才能用好的產(chǎn)品打動消費(fèi)者。 櫥柜企業(yè)對于口碑營銷存在認(rèn)識誤區(qū) 縱觀整個(gè)櫥柜行業(yè)，真正能將口碑營銷做得到位的寥寥無幾，大多企業(yè)對口碑營銷存在著認(rèn)識誤區(qū)，有一部分企業(yè)則以為口碑就是“酒香不怕巷子深”，品質(zhì)做好了消費(fèi)者自然會幫品牌主動推薦;還有一部分企業(yè)就以為做口碑就是做廣告、做吆喝，我把自己的產(chǎn)品說的天花亂墜，多講幾次售后服務(wù)，多說幾次品質(zhì)監(jiān)控，多打幾次廣告就是自己的產(chǎn)品好，服務(wù)棒、質(zhì)量優(yōu)了。這兩類企業(yè)都是極端和片面的，其實(shí)，作為一種營銷形式，口碑營銷還包含一些市場營銷的技巧與戰(zhàn)術(shù)。要做好口碑營銷，必須以戰(zhàn)略的思維和謹(jǐn)慎的態(tài)度以及一定的技巧來操作方能起到事半功倍的效果。 口碑營銷秘籍一：口碑不是吹牛皮 練好內(nèi)功是基礎(chǔ) 不少櫥柜企業(yè)持這樣一種觀點(diǎn)：只要做了口碑營銷，就能為自己的品牌樹立良好的形象，帶動產(chǎn)品銷量。這種想法其實(shí)很片面?？诒疇I銷的基礎(chǔ)是企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量過硬、服務(wù)到位，劣質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)是不可能營造出良好的口碑的。其實(shí)，口碑營銷的作用僅僅是借助口碑營銷這種手段來幫助企業(yè)推廣其優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)，加速好口碑的形成和傳播，而不是捏造、篡改口碑，更不是胡亂吹噓。 口碑營銷秘籍二：正面口碑很重要 負(fù)面口碑別小覷 所謂的口碑，并不一定全是正面的，櫥柜企業(yè)往往注重正面口碑忽視了負(fù)面口碑的影響力。其實(shí)，負(fù)面口碑所帶來的影響力遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過正面口碑。數(shù)據(jù)顯示，負(fù)面口碑的傳播速度是正面口碑的十倍。與有利口碑信息相比，消費(fèi)者更愿意將對產(chǎn)品不滿的信息傳播出去。因此，如果企業(yè)做好危機(jī)公關(guān)，不能積極、正面地應(yīng)對消費(fèi)者的不滿，甚至無視負(fù)面口碑，是不可能達(dá)成良好的口碑營銷效果的。 口碑營銷秘籍三：短期行為不可取 長期積淀成口碑 有的櫥柜企業(yè)將口碑營銷等同于事件營銷，以為制造一次吸引公眾眼球的事件就能營造良好的口碑，殊不知，口碑營銷與事件營銷并非一個(gè)概念，僅依靠吸引消費(fèi)者眼球的大事件就想樹立口碑是不現(xiàn)實(shí)的。一次事件營銷所造成的社會震蕩，遠(yuǎn)不如長期做口碑營銷沉淀的效果持久。 口碑營銷秘籍四：網(wǎng)絡(luò)炒作需適度 詆毀他人終害己 互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展推動了網(wǎng)絡(luò)口碑營銷的躥紅。櫥柜企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)營銷的也不少，有些為了宣傳自己的產(chǎn)品，會花錢雇水軍、網(wǎng)絡(luò)紅人來做“托”，夸大產(chǎn)品的實(shí)際作用，借助網(wǎng)絡(luò)紅人的影響力培養(yǎng)口碑。然而，如果產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)，達(dá)不到宣傳效果，消費(fèi)者便會覺得上當(dāng)受騙，進(jìn)而對網(wǎng)站產(chǎn)生抵觸，催生負(fù)面口碑。 總之，櫥柜企業(yè)要走出口碑營銷的誤區(qū)，把口碑轉(zhuǎn)化成為強(qiáng)大的市場競爭力。只有這樣，才能在日趨激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地。
好口碑源于高品質(zhì) 木門企業(yè)力爭“好口碑”
一般來說，好的口碑是通過企業(yè)真正的實(shí)力得來的，而讓消費(fèi)者認(rèn)可的品牌必然有好的口碑。對家居企業(yè)來說，好的設(shè)計(jì)、高質(zhì)量的產(chǎn)品以及貼心服務(wù)是必須要具備的。木門企業(yè)傳承口碑的力量，旨在通過高品質(zhì)的產(chǎn)品加上高品質(zhì)的服務(wù)，不斷增進(jìn)客戶的滿意度，積累良好的口碑;同時(shí)，也以自身的行為起到帶頭示范作用，逐步規(guī)范木門行業(yè)的售后服務(wù)，樹立品牌的榜樣。 好口碑，源于高品質(zhì) 品質(zhì)就是指產(chǎn)品的質(zhì)量，隨著品質(zhì)家居生活越來越被關(guān)注，品質(zhì)木門消費(fèi)觀念、健康生活等觀念活躍在家裝市場中。目前，木門品類眾多，各品類中都涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀品牌和龍頭企業(yè)，其中不乏超級品牌?？傮w來看，打造品牌，釋放品牌勢能已經(jīng)成為木門企業(yè)的共識。品牌的鑄造需要依靠日積月累，在產(chǎn)品性能，保證高品質(zhì)的前提下，必須突破藩籬，不走同質(zhì)化路線，提高產(chǎn)品附加值，提高產(chǎn)品的技術(shù)含量。 企業(yè)力爭“好口碑” “我們的客戶有60%是通過朋友介紹或是朋友帶來的?！睒I(yè)內(nèi)人士告訴記者，這個(gè)數(shù)據(jù)給企業(yè)的啟發(fā)是，如果有一個(gè)客戶沒有服務(wù)好，就可能會把這種不爽告訴身邊的朋友，繼而影響一堆人對業(yè)之峰的判斷。 “酒香不怕巷子深”，這句話背后隱藏著口碑傳播的力量。“香醇的美酒，只要有一個(gè)人喝過并覺得好喝，會一傳十、十傳百地告訴更多人，巷子再深也有人找來，這就是好口碑?！蹦鹃T行業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化非常嚴(yán)重，撕去標(biāo)簽大家的產(chǎn)品都是一樣，在這樣的情況下消費(fèi)者的口碑遠(yuǎn)比做廣告重要。 好口碑，贏得市場 俗話說：“沒有不好的市場，只有不會做生意的商家。”面對冷市，總有一些木門企業(yè)能夠逆勢而上，業(yè)績飄紅。在木門市場，有多少商家認(rèn)真分析過市面蕭條時(shí)，剛需來自何方？高端品牌不求走量，但中低端品牌是一定要靠走量來獲取利潤的。走量的關(guān)鍵是要有好的口碑。在中低端家居市場，多數(shù)客戶是由熟人介紹而來。在中低端品牌產(chǎn)品質(zhì)量、款式嚴(yán)重同質(zhì)化的今天，唯有服務(wù)才是區(qū)別商家的法寶。當(dāng)消費(fèi)者面對同一檔次、相同價(jià)格的產(chǎn)品時(shí)，他們很難下定決心去購買其中的任何一種，這時(shí)候，人的情感因素會起到?jīng)Q定性的作用。有時(shí)候往往介紹人的一句話，勝過商家費(fèi)心費(fèi)力講述一天的時(shí)間。想要贏得市場，口碑就是必不可少的要件。 因此，對消費(fèi)者來說好的品質(zhì)是樹立好口碑的關(guān)鍵，只有木門企業(yè)提升了產(chǎn)品的質(zhì)量，消費(fèi)者才會幫助企業(yè)樹立良好的口碑。
移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代 木門企業(yè)口碑成就或擊毀品牌
如今的市場瞬息萬變，以不變應(yīng)萬變這招或許不是那么靈驗(yàn)了。面對木門企業(yè)紛紛角逐的這塊“蛋糕”，門企還需充分衡量自身的發(fā)展之路，能否完好“消化”這塊“蛋糕”。木門企業(yè)不能將所有的雞蛋都放在一個(gè)籃子里，只有在不斷探索的過程中發(fā)掘新的營銷點(diǎn)，找尋新的出路才能在激烈的市場競爭中，另辟蹊徑走向成功之路。 移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，口碑成就或擊毀品牌 目前有一種觀點(diǎn)就是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下廣告已死。其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)帶來的最大的挑戰(zhàn)是如何認(rèn)識好的傳播才會導(dǎo)致不好的產(chǎn)品更快走向死亡。特別是今天，互聯(lián)網(wǎng)讓消費(fèi)者話語權(quán)前所未有地高漲時(shí)，木門口碑管理顯得更重要的當(dāng)下。因?yàn)檫^去的媒體是單向、壟斷、高單價(jià)、必須大量投放的，而移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的媒體是互動、開放、低成本、免費(fèi)、精準(zhǔn)的。同樣過去的用戶，也就是消費(fèi)者是孤立的、弱勢的、基本沒有影響力的，而移動互聯(lián)時(shí)代的用戶是社群的、強(qiáng)勢的、彼此相互影響會成就或擊毀企業(yè)的品牌。 企業(yè)的影響力越大，品牌資產(chǎn)價(jià)值越大 隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)與發(fā)展，使社交媒體成為了人們彼此間分享見解、信息、思想并建立關(guān)系的在線平臺，它是由與志同道合的人建立網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的社群所組成。在一定意義上講互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的每一種產(chǎn)品或品牌的用戶都存在于社交媒體上，即使某個(gè)用戶是沉默的，他的家人、朋友、同事等也會在社交媒體上影響他。也就是說，品牌用戶是成群結(jié)隊(duì)的出現(xiàn)在社交媒體上，消費(fèi)者在網(wǎng)上購物時(shí)更加注重品牌所展現(xiàn)出來的感知的印象以及產(chǎn)品的感知質(zhì)量，這與社交媒體上信息的影響至關(guān)重要。消費(fèi)者對木門品牌的了解越深入，木門品牌影響力也越大，木門品牌資產(chǎn)價(jià)值的收獲越大。 總的來說，木門企業(yè)發(fā)展需要順應(yīng)時(shí)代的潮流，善于發(fā)掘營銷點(diǎn)，選擇正確的營銷模式，才能在激烈的市場競爭中不被淘汰。
木門企業(yè)瞄準(zhǔn)精裝房 保證“口碑”贏市場
國家宏觀經(jīng)濟(jì)大背景雖說給家居行業(yè)帶來了巨大的影響，但家居企業(yè)的的利潤空間在下降，在這樣的狀況下，國內(nèi)木門企業(yè)仍然十分看好中國木門市場。近來，木門企業(yè)面臨的最大主要危機(jī)是生產(chǎn)成本劇增、利潤大幅下滑，面對市場競爭的加劇，部分中小木門企業(yè)將可能遭到市場淘汰，而品牌企業(yè)則以不同的創(chuàng)新手段來適應(yīng)市場，力圖從險(xiǎn)惡的環(huán)境中勝出。 國內(nèi)木門企業(yè)瞄準(zhǔn)精裝房市場 隨著國家政策的傾斜，精裝修成為未來家裝的主要趨勢。精裝修在家裝中所占比例持續(xù)攀升，其潮流還將繼續(xù)。木門企業(yè)頻出新品在一定程度上引領(lǐng)了家裝潮流，這些產(chǎn)品一則豐富家裝選擇，二則恰好迎合了精裝修的需求。這無疑是建材商與家裝業(yè)抱團(tuán)作戰(zhàn)應(yīng)對市場的有利舉措。 由此帶來的巨大市場價(jià)值也引起木門行業(yè)的重視，一些木門企業(yè)也開始躍躍欲試準(zhǔn)備分一杯羹。迎接“精裝修年”的到來，如何向開發(fā)商拋出“繡球”是木門企業(yè)要面臨的首要問題，這就需要木門行業(yè)的整體規(guī)范，各個(gè)木門企業(yè)的嚴(yán)肅自律，以及提升木門產(chǎn)品的整體質(zhì)量和競爭力。 企業(yè)需提升服務(wù)豐富品牌元素 雖然原材料、勞動力等因素壓縮了木門企業(yè)的利潤空間，也產(chǎn)生了較大的價(jià)格上漲壓力，但對大品牌企業(yè)來講卻是再次提升自己的機(jī)會。眾多品牌企業(yè)負(fù)責(zé)人紛紛表示，品牌企業(yè)要不斷提高企業(yè)的文化附加值，告別單純的“價(jià)格戰(zhàn)”，還要會打“感情牌”，提高企業(yè)文化傳播力，增強(qiáng)大眾認(rèn)同感，使企業(yè)品牌迅速上升為企業(yè)文化。 保證“口碑”贏得精裝房市場 隨著我國生活水平的不斷提高以及木門的推廣和普及，木門所擁有的巨大市場潛力已毋庸置疑，但市場并不是企業(yè)的救命稻草。目前我國木門市場競爭異常激烈，因此并不是每個(gè)企業(yè)都能從中分得一杯羹。 一般來說，大部分的企業(yè)有時(shí)為吸引消費(fèi)者眼球，使出渾身解數(shù)、不惜成本地“嘩眾取寵”，盲目跟風(fēng)甚至夸大產(chǎn)品的性能特點(diǎn)，殊不知，大多數(shù)消費(fèi)者在選擇產(chǎn)品的時(shí)候還是注重產(chǎn)品的品質(zhì)而不是商家的噱頭。所以，木門企業(yè)在新的市場機(jī)會下要做的應(yīng)是修煉內(nèi)功，只有靠實(shí)力才能取勝。
淺談:木門企業(yè)打造優(yōu)質(zhì)口碑的三大環(huán)節(jié)
今年來，木門市場逐漸升溫，由此行業(yè)競爭也更為激烈。對于各木門企業(yè)來說，要想在品牌之林中脫穎而出，打造優(yōu)質(zhì)口碑必不可少。具體而言，木門企業(yè)亟需進(jìn)行多元化創(chuàng)新、確保產(chǎn)品質(zhì)量、提升服務(wù)質(zhì)量。 環(huán)節(jié)一：多元化創(chuàng)新 業(yè)內(nèi)人士表示，創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)的生命。只有不斷帶給客戶新鮮感的企業(yè)才能讓客戶看到該企業(yè)的誠意和頑強(qiáng)生命力。木門行業(yè)競爭越來越激烈，企業(yè)如果停滯不前，不進(jìn)行創(chuàng)新，很快就會被殘酷的競爭淘汰出局。另外，創(chuàng)新不止是木門產(chǎn)品的創(chuàng)新，還應(yīng)包括營銷渠道的創(chuàng)新。 環(huán)節(jié)二：確保產(chǎn)品質(zhì)量 “一個(gè)企業(yè)，不能僅僅追求好看的產(chǎn)品外表，卻在產(chǎn)品質(zhì)量上少花功夫，這樣是吸引不了回頭客的?！蹦衬鹃T品牌負(fù)責(zé)人表示。創(chuàng)新和質(zhì)量密不可分。沒有以質(zhì)量為前提的創(chuàng)新，就像脆弱的泡泡，看起來光鮮亮麗，但禁不住考驗(yàn)。只有將質(zhì)量和創(chuàng)新相結(jié)合，才能發(fā)揮出產(chǎn)品最大的效果。 環(huán)節(jié)三：提升服務(wù)質(zhì)量 行業(yè)人士認(rèn)為，在這個(gè)生活越來越方便的時(shí)代，大眾越來越注重生活品質(zhì)，對于服務(wù)的要求也越來越高。然而，在木門行業(yè)，有些企業(yè)在對待消費(fèi)者的服務(wù)只是表現(xiàn)在銷售過程的熱情招待，但對于售后保修并不重視;對待經(jīng)銷商更是不重視、不溝通，這樣不利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。 終極目標(biāo)：打造優(yōu)質(zhì)口碑 口碑營銷即企業(yè)在品牌建立過程中，通過客戶的相互交流將自己的產(chǎn)品信息或者品牌傳播開來。木門企業(yè)要為客戶提供質(zhì)量過硬的產(chǎn)品，讓客戶對該品牌高度放心，才會不斷形成良好的口碑效應(yīng)，提高產(chǎn)品的品牌信任度。某木門品牌負(fù)責(zé)人認(rèn)為，口碑可以為木門企業(yè)帶來最直接的營銷效果，而要想收獲良好的口碑，不僅與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)，和服務(wù)、創(chuàng)新都是分不開的，任何一方面“掉鏈子”，都影響企業(yè)口碑的建立。 總的來說，創(chuàng)新、服務(wù)、質(zhì)量、口碑之間緊密聯(lián)系，質(zhì)量好、服務(wù)周到，具有創(chuàng)新力的企業(yè)會幫助品牌口碑的形成，也才對企業(yè)的繼續(xù)發(fā)展有一定的帶動作用。
摒棄“燒錢”行為 地板企業(yè)以口碑征服客戶
一說到品牌推廣，不少企業(yè)首先想到的就是花錢請明星、花錢在衛(wèi)視打廣告等做法，不可否認(rèn)這些推廣方式速度快、范圍廣，但效果未可知，且太過“高大上”，大多數(shù)品牌花不起這個(gè)錢。如今網(wǎng)絡(luò)四通八達(dá)，地板企業(yè)不妨多多利用口碑營銷，感染力強(qiáng)，見效快，而且“不燒錢”，既然如此，何樂而不為呢? 口碑傳播是網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)鍵 早期的一組調(diào)查數(shù)據(jù)表明：口碑傳播是一個(gè)被消費(fèi)者經(jīng)常使用且深得消費(fèi)者信任的信息渠道。舉例來說，有59%的電腦用戶或打算購買電腦的消費(fèi)者會從朋友、同學(xué)那里獲得產(chǎn)品信息，而40.4%的人最相信朋友的介紹;在空調(diào)、保健品、洗發(fā)水、房屋等產(chǎn)品的購買過程中，分別有53%、49%、35%和32% 的消費(fèi)者會通過朋友介紹獲得相關(guān)產(chǎn)品信息;分別有35%、28%、15%和18%的消費(fèi)者最相信朋友的介紹。 國外的調(diào)查也顯示：7000個(gè)來自歐洲各國的消費(fèi)者中有60%承認(rèn)他們曾在家人和朋友的影響下嘗試購買新的品牌;只要覺得是好產(chǎn)品，有80%的顧客愿意推薦給朋友。 同時(shí)，在地板企業(yè)試水網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí)，苦苦尋找品牌的傳播者時(shí)，不知是否意識到：其實(shí)身邊龐大的員工，合作伙伴，供應(yīng)商，銷售商，媒體等利益相關(guān)者就是很好的品牌布道者。 摒棄“燒錢”行為 地板企業(yè)以口碑征服客戶 打造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和傳播平臺 地板企業(yè)要做口碑營銷，首先建議在網(wǎng)上搭建一個(gè)設(shè)計(jì)和功能良好的企業(yè)網(wǎng)站，并盡量挑選一個(gè)好記的網(wǎng)站名稱和域名。 優(yōu)質(zhì)快速的服務(wù)是創(chuàng)造良好口碑的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是顧客最為關(guān)注的問題。網(wǎng)絡(luò)營銷的目的就是要通過優(yōu)良的服務(wù)來贏取用戶的口碑，地板企業(yè)不但要讓使用過產(chǎn)品的顧客在消費(fèi)人群中產(chǎn)生原子能裂變般的口碑效應(yīng)，還要盡可能的培養(yǎng)客戶的忠誠度。不但要為客戶提供最周到的全程式服務(wù)，來贏得客戶的認(rèn)可，還要用增值服務(wù)、差異化服務(wù)、創(chuàng)新式服務(wù)等特別服務(wù)去征服客戶。 地板企業(yè)要在客戶心中建立良好的商業(yè)信譽(yù)，沒有信譽(yù)作為基礎(chǔ)，口碑營銷就無從談起。例如：可以將現(xiàn)實(shí)公司的信譽(yù)轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上來。 尋找和培養(yǎng)意見領(lǐng)袖。要影響有影響力的人，榜樣的力量是無窮的。在目標(biāo)客戶和行業(yè)專家中，總有一些人是其他人的意見領(lǐng)袖。他們的一言一行就有可能成為其他人的模仿對象，他們的言論會影響到其他人的決策。 地板企業(yè)要注意，做網(wǎng)絡(luò)口碑推廣是一件長期的工作，要掌握好節(jié)奏，持續(xù)而有技巧的展開推廣。盡量不要采取燒錢的推廣方式，而要結(jié)合自身行業(yè)的特點(diǎn)和資源靈活的運(yùn)用。
響亮木門廠家的市場下!口碑和文化才是企業(yè)”命根子”!
當(dāng)下，木門市場品牌型消費(fèi)趨勢愈來愈明顯，品牌已經(jīng)成為一個(gè)企業(yè)贏得市場的核心競爭力。在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的背景下，一旦品牌發(fā)生危機(jī)，木門廠家的經(jīng)營很容易陷入萬劫不復(fù)之地。那么，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，木門企業(yè)該如何做品牌呢? 企業(yè)的口碑傳播 “有口皆碑”所有人的嘴都是活的記功碑。在個(gè)人看來：“人”是世界上最大的媒體沒有之一，一個(gè)人通過親近的人口中傳遞出的對一家木門企業(yè)的服務(wù)滿意度、產(chǎn)品滿意度、信譽(yù)滿意度是最可信的。 企業(yè)的文化塑造 一個(gè)木門廠家,首先，不管是以銷量還是品牌為核心，都必須要有過硬的產(chǎn)品，以此為基點(diǎn)。如果企業(yè)的產(chǎn)品連消費(fèi)者的認(rèn)同都得不到，那么銷量和品牌又從何談起? 但一個(gè)木門企業(yè)不是光把產(chǎn)品做好就可以，如果企業(yè)有錢，要做品牌。如果沒有錢，更要做品牌。那有企業(yè)要問了，沒錢怎么做品牌呢?企業(yè)要怎么去打廣告宣傳自己的品牌呢?這里借用一句話“沒錢你就得有創(chuàng)意，創(chuàng)意會改變你們的命運(yùn)”。這句話同樣可以運(yùn)用到木門企業(yè)品牌建設(shè)上。 木門企業(yè)品牌越難做，說明越有價(jià)值，越有做的必要，木門企業(yè)品牌之戰(zhàn)的背后是市場競爭日益激烈的現(xiàn)實(shí)，打造出一個(gè)強(qiáng)勢的木門品牌就顯得尤為重要。在網(wǎng)絡(luò)品牌宣傳已成行業(yè)趨勢的背景下，木門廠家從網(wǎng)絡(luò)入手，或能夠達(dá)到高效發(fā)展的目標(biāo)。 咨詢熱線：18553480179
金杯銀杯不如口碑 地板企業(yè)如何掙口碑？
“金杯銀杯不如口碑”，眾多地板企業(yè)越來越注重口碑營銷模式。地板企業(yè)要做好口碑營銷，必須要用新奇的方式，站在消費(fèi)者的角度解決問題。 口碑建設(shè)從新奇入手 口碑對于企業(yè)來說是至關(guān)重要的，好的口碑可以快速的引發(fā)產(chǎn)品銷售、企業(yè)盈利。那么如何做好口碑營銷呢，其實(shí)地板企業(yè)要想把口碑做到極致、做到完美、做到讓用戶主動夸你好，重要的是通過一些事情來引發(fā)口碑效應(yīng)，只有先引發(fā)口碑效應(yīng)才能獲取最好的口碑效果。 相信大多數(shù)人對新奇的東西都不會拒絕，例如，每天發(fā)生的一些奇怪而又有趣的新聞，人們總是忍不住去分享，關(guān)注。最高口碑營銷就是要掌握消費(fèi)者的心理，所以，地板企業(yè)可以從消費(fèi)者的心理需求入手，而且這也是最好的選擇。 地板企業(yè)口碑營銷需有故事 口碑營銷很難做，一不小心就會陷入生硬、無趣的漩渦中，所以地板企業(yè)做口碑營銷必須要有好的故事，一個(gè)好的故事會讓人津津樂道，廣為流傳，而且在口碑營銷中，制造有趣和易于傳播的故事是個(gè)非常好的策略，因?yàn)橄胍鹂诒?，必須要有話題才行，而且故事本身就是非常好、非常持久的話題。這樣就會吸引一些潛在客戶群，且更容易被消費(fèi)者記住。 地板企業(yè)做口碑營銷需互惠 感恩是人類的優(yōu)秀品質(zhì)之一，我們?nèi)绻軌蛴行У膸椭脩艚鉀Q他們的問題，用戶自然會用口碑回報(bào)我們。比如我們可以再網(wǎng)站上設(shè)計(jì)地板選購知識，那樣消費(fèi)者就會進(jìn)我們的網(wǎng)站來閱讀，幫助了用戶解決疑惑和煩惱，用戶感覺不錯(cuò)就會主動進(jìn)行口碑，最終形成了互惠。 口碑營銷是面子，是基石，地板企業(yè)必須做好口碑營銷才能在激烈的市場競爭中走的更加長遠(yuǎn)。
