櫥柜電商遭遇瓶頸 解決物流和售后問題刻不容緩
自電商渠道存在以來，越來越多的東西能在網(wǎng)上購買，帶給消費(fèi)者便捷的購物方式。近年來，家居企業(yè)也開始涉水電商，期望能分得一杯羹。實(shí)際上，電商最能吸引人的地方在于它的低價(jià)，不過，櫥柜等家居產(chǎn)品的電商阻礙不是靠打價(jià)格戰(zhàn)就能解決的，合理的完善售后服務(wù)和物流的問題才是關(guān)鍵。 爆款產(chǎn)品最吸引消費(fèi)者眼球 對(duì)于消費(fèi)者來說，最能吸引他們?nèi)ベ徺I的原因就是優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)。而對(duì)于櫥柜商家來說，促銷的最大利器也是降價(jià)?！懊鎸?duì)雙十一網(wǎng)絡(luò)上令人眼花繚亂的促銷信息，很多消費(fèi)者根本無暇認(rèn)真比較，因此價(jià)格作為一個(gè)最直觀、最實(shí)惠的考量因素被多數(shù)消費(fèi)者所采納。對(duì)于商家而言，這也是獲得消費(fèi)者關(guān)注的最直接有效辦法?！币晃魂P(guān)注家居電商領(lǐng)域的業(yè)內(nèi)人士表示，靠推出一兩款所謂“爆款產(chǎn)品”來吸引消費(fèi)者的做法已成為很多包括櫥柜在內(nèi)的家居電商的不二選擇。曾有電商領(lǐng)域的業(yè)內(nèi)人士說：“靠爆款產(chǎn)品所獲得的利潤夠賣家吃一年?！贝嗽掚m然有點(diǎn)夸張，但賣得多、人氣高的爆款產(chǎn)品的確成為了櫥柜等家居品牌的利器。 物流和服務(wù)仍是網(wǎng)購瓶頸 對(duì)于發(fā)展電商渠道的家居企業(yè)來說，他們將面臨物流和售后服務(wù)的考驗(yàn)，這也是延續(xù)多年未能徹底解決的問題。據(jù)記者了解，每年雙11后，有關(guān)家居產(chǎn)品的消費(fèi)投訴都會(huì)暴增;例如2012年，品牌家居企業(yè)在天貓的退款率飆升。2013年，天貓雙11家具銷售的領(lǐng)銜企業(yè)依然沒有擺脫類似厄運(yùn)，暢銷的品牌幾乎無一例外地遭到消費(fèi)者差評(píng)，消費(fèi)者的不滿主要體現(xiàn)在送貨、退貨服務(wù)及產(chǎn)品品質(zhì)三方面。2014年，相同的問題依然存在。一位購買了某品牌櫥柜產(chǎn)品的消費(fèi)者對(duì)其送貨環(huán)節(jié)頗為抱怨。 盡管今年雙11的投訴數(shù)據(jù)還沒有公布，但可以肯定的是，物流、產(chǎn)品質(zhì)量、安裝售后依然會(huì)成為投訴的重災(zāi)區(qū)。此外，貨物在運(yùn)輸過程中可能遭遇的損毀問題更是家居產(chǎn)品的網(wǎng)購?fù)袋c(diǎn)，這也是消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購家居產(chǎn)品接受度遠(yuǎn)低于其他消費(fèi)品的主要原因，一旦產(chǎn)品在運(yùn)輸途中發(fā)生損壞，要想退換貨就十分麻煩。不僅如此，對(duì)于正在裝修房屋的消費(fèi)者而言，商家拖延送貨時(shí)間會(huì)導(dǎo)致工程延誤，增加裝修成本。 在電商渠道飛速普及的當(dāng)下，涉水電商的櫥柜企業(yè)不能只注重銷量，還需往物流與服務(wù)并重的方向發(fā)展，才能在市場中贏得更多好口碑。
雙十一節(jié)后比物流 家具企業(yè)如何對(duì)應(yīng)
今年是雙11的“7年之癢”。自10月下旬開始，各大電商平臺(tái)已陸續(xù)啟動(dòng)雙11促銷活動(dòng)。據(jù)記者了解，自2013年開始，雙11已不再拘泥于11月11日這一天，而成為了國內(nèi)大規(guī)模購物季的代名詞。不過，與其他消費(fèi)品相比，家具產(chǎn)品具有明顯的特殊性，其物流、安裝、售后服務(wù)環(huán)節(jié)往往成為消費(fèi)問題的重災(zāi)區(qū)，讓消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購家具產(chǎn)品缺乏信心。為解決這個(gè)問題，今年雙11家具品牌在促銷時(shí)不再只強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品低價(jià)，而是在促銷的同時(shí)推出一系列配套服務(wù)，讓消費(fèi)者不再有后顧之憂。 一、爆款產(chǎn)品最吸引眼球 對(duì)于消費(fèi)者來說，最能吸引他們?nèi)ベ徺I的原因就是優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)。而對(duì)于商家來說，促銷的最大利器也是降價(jià)?！懊鎸?duì)雙11期間網(wǎng)絡(luò)上令人眼花繚亂的促銷信息，很多消費(fèi)者根本無暇認(rèn)真比較，因此價(jià)格作為一個(gè)最直觀、最實(shí)惠的考量因素被多數(shù)消費(fèi)者所采納。對(duì)于商家而言，這也是獲得消費(fèi)者關(guān)注的最直接有效辦法?！币晃魂P(guān)注家具電商領(lǐng)域的業(yè)內(nèi)人士表示，靠推出一兩款所謂“爆款產(chǎn)品”來吸引消費(fèi)者的做法已成為很多家具電商的不二選擇。 回顧2014年的雙11，各家具企業(yè)分別選擇以自家銷量最大的產(chǎn)品或年度新品作為拉攏人氣的爆款產(chǎn)品，力求以最大的折扣讓利消費(fèi)者。有企業(yè)人員戲稱：“把壓箱底的寶貝都拿出來便宜賣了，簡直是‘割肉’”。 今年雙11，家具領(lǐng)域爆款產(chǎn)品的銷售同樣火爆,曾有電商領(lǐng)域的業(yè)內(nèi)人士說：“靠雙11一個(gè)爆款產(chǎn)品所獲得的利潤夠賣家吃一年。”此話雖然有點(diǎn)夸張，但賣得多、人氣高的爆款產(chǎn)品的確成為了家具品牌雙11時(shí)短兵相接的利器?？梢赃@么理解，爆款產(chǎn)品選得好有助于企業(yè)提升人氣，拉動(dòng)其他產(chǎn)品的銷售。 二、服務(wù)和服務(wù)是重災(zāi)區(qū) 盡管對(duì)于消費(fèi)者來說，只要過了11月11日，雙11購物季就算過去了，但對(duì)于家具電商來說，雙11其實(shí)才剛剛開始。因?yàn)榻酉聛硭麄儗⒚媾R規(guī)模龐大的物流和售后服務(wù)，這也是雙11延續(xù)多年未能徹底解決的問題。 據(jù)了解，每年雙11后，有關(guān)家具產(chǎn)品的消費(fèi)投訴都會(huì)暴增;例如2012年，品牌家具企業(yè)在天貓的退款率飆升。有家具在雙11后的退款率不斷走高。2013年，天貓雙11家具銷售業(yè)績好的的企業(yè)依然沒有擺脫類似厄運(yùn)，暢銷的家具品牌幾乎無一例外地遭到消費(fèi)者差評(píng)，如的一款產(chǎn)品在一個(gè)月的近635次評(píng)價(jià)中，被評(píng)“質(zhì)量粗糙”或“一般”的比例占26%;建材類銷售排名第二的某照明的一款產(chǎn)品在一個(gè)月內(nèi)的上萬次評(píng)價(jià)中，被評(píng)“產(chǎn)品質(zhì)量差”或“一般”的比例占16%。消費(fèi)者的不滿主要體現(xiàn)在送貨、退貨服務(wù)及產(chǎn)品品質(zhì)三方面。2014年，相同的問題依然存在。一位在雙11網(wǎng)購林暢銷款布藝沙發(fā)的消費(fèi)者評(píng)價(jià)道：“感覺一般般吧!期望值高了點(diǎn)。沙發(fā)比較小，不是家人喜歡的類型?！绷硪晃毁徺I了該品牌真皮沙發(fā)的消費(fèi)者對(duì)其送貨環(huán)節(jié)頗有微詞：“物流讓人哭笑不得，周日下午4點(diǎn)半送到地級(jí)市的自提點(diǎn)，但自提點(diǎn)不讓暫存貨物，必須盡快提走，這令我非常不滿?！? 盡管今年雙11的投訴數(shù)據(jù)還沒有公布，但可以肯定的是，物流、產(chǎn)品質(zhì)量、安裝售后依然會(huì)成為投訴的重災(zāi)區(qū)。雙11之前已在天貓上看到，某品牌的爆款產(chǎn)品由于預(yù)訂量太大，已將發(fā)貨時(shí)間推遲到12月15日。也就是說，消費(fèi)者在雙11時(shí)付全款購買的產(chǎn)品，要一個(gè)月后才開始發(fā)貨。 此外，貨物在運(yùn)輸過程中可能遭遇的損毀問題更是建材、家具類產(chǎn)品的網(wǎng)購?fù)袋c(diǎn)，這也是消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購建材、家具產(chǎn)品接受度遠(yuǎn)低于其他消費(fèi)品的主要原因，一旦產(chǎn)品在運(yùn)輸途中發(fā)生損壞，要想退換貨就十分麻煩。不僅如此，對(duì)于正在裝修房屋的消費(fèi)者而言，商家拖延送貨時(shí)間會(huì)導(dǎo)致工程延誤，增加裝修成本。 三、為避高峰提前促銷 目前，消費(fèi)者網(wǎng)購建材、家具產(chǎn)品的滿意度僅有8%，主要問題集中在產(chǎn)品體積大、運(yùn)費(fèi)高、網(wǎng)購無法看到實(shí)物、易在運(yùn)輸過程中損壞、需要自行安裝、售后服務(wù)不到位等。 為解決這些難題，今年雙11各家具品牌在推出促銷活動(dòng)的同時(shí)，更加重視強(qiáng)化服務(wù)環(huán)節(jié)，旨在提高包括售前、售后、物流及安裝環(huán)節(jié)的全方面消費(fèi)體驗(yàn)。此外，針對(duì)延遲發(fā)貨的問題，今年不少建材、家具品牌和家裝平臺(tái)都有意避開雙11，因此今年的雙11比往年來得更早，部分品牌甚至在10月底就已經(jīng)開始促銷，優(yōu)惠力度與雙11當(dāng)天一樣。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，商家的這一做法一方面有利于品牌提前攬客;另一方面也提升了企業(yè)的接待能力，確保消費(fèi)者獲得良好的購物體驗(yàn)。 此外，針對(duì)家具產(chǎn)品的訂購、測量、安裝問題，天貓商場的幾大家具品牌今年推出長途運(yùn)輸+同城配送+搬樓(≤7樓以下免費(fèi))+安裝(拆包/拼接安裝)等配套服務(wù)。如果商家未履行服務(wù)，則消費(fèi)者可獲每單200元的賠付。 由此不難看出，今年雙11家具企業(yè)已從過去只看重銷量，往銷售與服務(wù)并重的方向發(fā)展，以求在市場中贏得更多好口碑。
注入精益管理“基因” 櫥柜企業(yè)完善物流文化
對(duì)于發(fā)展電商渠道的櫥柜企業(yè)來說，后期的物流運(yùn)輸和安裝是關(guān)鍵的工程。因此，櫥柜企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化的時(shí)候，也要注重將物流和文化結(jié)合起來。在企業(yè)文化建設(shè)中注入精益管理的“基因”，不斷完善物流服務(wù)。 堅(jiān)持文化引領(lǐng)人文因素 任何資源都能枯竭，唯有文化源遠(yuǎn)流長。一個(gè)沒有深厚文化作為支撐的櫥柜企業(yè)，可以運(yùn)作，但不可能持繼發(fā)展，甚至是向上突破。隨著行業(yè)的發(fā)展，對(duì)企業(yè)文化的要求亦越來越高，物流中心從原來的建到管，到今天的從管到用。如何用?首先是從粗放到細(xì)致，其次是從細(xì)致到精益。文化鑄造企業(yè)魂，在文化引領(lǐng)的過程中，人的因素第一，要凸顯以人為本。 強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)共同發(fā)展 物流精益文化要靠人來運(yùn)作，人是企業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展的第一要素。物流精益文化如果得不到職工的認(rèn)同和擁護(hù)，文化就無落腳點(diǎn)，精益也無從談起。所以說，塑造物流精益文化，要做到以人為本。通過精益文化塑造，達(dá)到滿足物流員工精神、物質(zhì)需求，從而提升他們的滿意度、忠誠度和奉獻(xiàn)度，激發(fā)其工作激情、創(chuàng)新熱情和企業(yè)感情。 要增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的責(zé)任感和歸宿感。員工來源相對(duì)廣泛，用工性質(zhì)也較多樣，但要有“踏進(jìn)企業(yè)門，就是自己人”的開放觀念，“對(duì)眾人一視同仁，對(duì)任何人不要虧負(fù)”的開拓視野。物流的整體運(yùn)作，離不開任何崗位上的每一個(gè)人，只有眾志成城，才能工作做精、做細(xì)、做實(shí)，做到位，才能讓精益文化的種子植根物流;其次，要有“依靠員工搞文化，搞好文化為員工”的精益文化建設(shè)思想，要讓物流全員心往一處想，勁往一處使，提高他們的歸宿感和主人公意識(shí)。櫥柜企業(yè)企業(yè)要舍得在強(qiáng)化物流員工隊(duì)伍建設(shè)、提升隊(duì)伍素質(zhì)上出實(shí)招、干實(shí)事、求實(shí)效。隨著電商渠道的開拓，櫥柜企業(yè)必須在企業(yè)文化建設(shè)中注重物流文化的建設(shè)。
雙十一節(jié)后比物流 家居企業(yè)如何對(duì)應(yīng)
今年是雙11的“7年之癢”。自10月下旬開始，各大電商平臺(tái)已陸續(xù)啟動(dòng)雙11促銷活動(dòng)。據(jù)記者了解，自2013年開始，雙11已不再拘泥于11月11日這一天，而成為了國內(nèi)大規(guī)模購物季的代名詞。不過，與其他消費(fèi)品相比，家居產(chǎn)品具有明顯的特殊性，其物流、安裝、售后服務(wù)環(huán)節(jié)往往成為消費(fèi)問題的重災(zāi)區(qū)，讓消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購家居產(chǎn)品缺乏信心。為解決這個(gè)問題，今年雙11家居品牌在促銷時(shí)不再只強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品低價(jià)，而是在促銷的同時(shí)推出一系列配套服務(wù)，讓消費(fèi)者不再有后顧之憂。 一、爆款產(chǎn)品最吸引眼球 對(duì)于消費(fèi)者來說，最能吸引他們?nèi)ベ徺I的原因就是優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)。而對(duì)于商家來說，促銷的最大利器也是降價(jià)。“面對(duì)雙11期間網(wǎng)絡(luò)上令人眼花繚亂的促銷信息，很多消費(fèi)者根本無暇認(rèn)真比較，因此價(jià)格作為一個(gè)最直觀、最實(shí)惠的考量因素被多數(shù)消費(fèi)者所采納。對(duì)于商家而言，這也是獲得消費(fèi)者關(guān)注的最直接有效辦法?！币晃魂P(guān)注家居電商領(lǐng)域的業(yè)內(nèi)人士表示，靠推出一兩款所謂“爆款產(chǎn)品”來吸引消費(fèi)者的做法已成為很多家居電商的不二選擇。 回顧2014年的雙11，各家居企業(yè)分別選擇以自家銷量最大的產(chǎn)品或年度新品作為拉攏人氣的爆款產(chǎn)品，力求以最大的折扣讓利消費(fèi)者。有企業(yè)人員戲稱：“把壓箱底的寶貝都拿出來便宜賣了，簡直是‘割肉’”。 今年雙11，家居領(lǐng)域爆款產(chǎn)品的銷售同樣火爆,曾有電商領(lǐng)域的業(yè)內(nèi)人士說：“靠雙11一個(gè)爆款產(chǎn)品所獲得的利潤夠賣家吃一年。”此話雖然有點(diǎn)夸張，但賣得多、人氣高的爆款產(chǎn)品的確成為了家居品牌雙11時(shí)短兵相接的利器。可以這么理解，爆款產(chǎn)品選得好有助于企業(yè)提升人氣，拉動(dòng)其他產(chǎn)品的銷售。 二、服務(wù)和服務(wù)是重災(zāi)區(qū) 盡管對(duì)于消費(fèi)者來說，只要過了11月11日，雙11購物季就算過去了，但對(duì)于家居電商來說，雙11其實(shí)才剛剛開始。因?yàn)榻酉聛硭麄儗⒚媾R規(guī)模龐大的物流和售后服務(wù)，這也是雙11延續(xù)多年未能徹底解決的問題。 據(jù)了解，每年雙11后，有關(guān)家具產(chǎn)品的消費(fèi)投訴都會(huì)暴增;例如2012年，品牌家居企業(yè)在天貓的退款率飆升。有家具在雙11后的退款率不斷走高。2013年，天貓雙11家具銷售業(yè)績好的的企業(yè)依然沒有擺脫類似厄運(yùn)，暢銷的家具品牌幾乎無一例外地遭到消費(fèi)者差評(píng)，如的一款產(chǎn)品在一個(gè)月的近635次評(píng)價(jià)中，被評(píng)“質(zhì)量粗糙”或“一般”的比例占26%;建材類銷售排名第二的某照明的一款產(chǎn)品在一個(gè)月內(nèi)的上萬次評(píng)價(jià)中，被評(píng)“產(chǎn)品質(zhì)量差”或“一般”的比例占16%。消費(fèi)者的不滿主要體現(xiàn)在送貨、退貨服務(wù)及產(chǎn)品品質(zhì)三方面。2014年，相同的問題依然存在。一位在雙11網(wǎng)購林暢銷款布藝沙發(fā)的消費(fèi)者評(píng)價(jià)道：“感覺一般般吧!期望值高了點(diǎn)。沙發(fā)比較小，不是家人喜歡的類型?！绷硪晃毁徺I了該品牌真皮沙發(fā)的消費(fèi)者對(duì)其送貨環(huán)節(jié)頗有微詞：“物流讓人哭笑不得，周日下午4點(diǎn)半送到地級(jí)市的自提點(diǎn)，但自提點(diǎn)不讓暫存貨物，必須盡快提走，這令我非常不滿?！? 盡管今年雙11的投訴數(shù)據(jù)還沒有公布，但可以肯定的是，物流、產(chǎn)品質(zhì)量、安裝售后依然會(huì)成為投訴的重災(zāi)區(qū)。雙11之前已在天貓上看到，某品牌的爆款產(chǎn)品由于預(yù)訂量太大，已將發(fā)貨時(shí)間推遲到12月15日。也就是說，消費(fèi)者在雙11時(shí)付全款購買的產(chǎn)品，要一個(gè)月后才開始發(fā)貨。 此外，貨物在運(yùn)輸過程中可能遭遇的損毀問題更是建材、家具類產(chǎn)品的網(wǎng)購?fù)袋c(diǎn)，這也是消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購建材、家具產(chǎn)品接受度遠(yuǎn)低于其他消費(fèi)品的主要原因，一旦產(chǎn)品在運(yùn)輸途中發(fā)生損壞，要想退換貨就十分麻煩。不僅如此，對(duì)于正在裝修房屋的消費(fèi)者而言，商家拖延送貨時(shí)間會(huì)導(dǎo)致工程延誤，增加裝修成本。 三、為避高峰提前促銷 目前，消費(fèi)者網(wǎng)購建材、家具產(chǎn)品的滿意度僅有8%，主要問題集中在產(chǎn)品體積大、運(yùn)費(fèi)高、網(wǎng)購無法看到實(shí)物、易在運(yùn)輸過程中損壞、需要自行安裝、售后服務(wù)不到位等。 為解決這些難題，今年雙11各家居品牌在推出促銷活動(dòng)的同時(shí)，更加重視強(qiáng)化服務(wù)環(huán)節(jié)，旨在提高包括售前、售后、物流及安裝環(huán)節(jié)的全方面消費(fèi)體驗(yàn)。此外，針對(duì)延遲發(fā)貨的問題，今年不少建材、家具品牌和家裝平臺(tái)都有意避開雙11，因此今年的雙11比往年來得更早，部分品牌甚至在10月底就已經(jīng)開始促銷，優(yōu)惠力度與雙11當(dāng)天一樣。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，商家的這一做法一方面有利于品牌提前攬客;另一方面也提升了企業(yè)的接待能力，確保消費(fèi)者獲得良好的購物體驗(yàn)。 此外，針對(duì)家居產(chǎn)品的訂購、測量、安裝問題，天貓商場的幾大家具品牌今年推出長途運(yùn)輸+同城配送+搬樓(≤7樓以下免費(fèi))+安裝(拆包/拼接安裝)等配套服務(wù)。如果商家未履行服務(wù)，則消費(fèi)者可獲每單200元的賠付。 由此不難看出，今年雙11家居企業(yè)已從過去只看重銷量，往銷售與服務(wù)并重的方向發(fā)展，以求在市場中贏得更多好口碑。
木門企業(yè)未來高速發(fā)展 物流與文化共同建設(shè)
雙十一之后，人們最關(guān)心什么，莫過于物流運(yùn)輸。而在企業(yè)建設(shè)中文化建設(shè)又是不少企業(yè)重視的點(diǎn)，如何將物流和企業(yè)文化結(jié)合發(fā)展呢?文化，是企業(yè)發(fā)展的軟實(shí)力，也是提升企業(yè)形象和美譽(yù)的重要抓手;精益是精簡多余動(dòng)作，能夠適應(yīng)企業(yè)、市場和客戶的不斷需求變化的過程。精益管理源于思想，決定行為，體現(xiàn)習(xí)慣。因此，在木門企業(yè)文化建設(shè)中要不斷注入精益管理的“基因”，挖掘落實(shí)每個(gè)“精益點(diǎn)”，體現(xiàn)其獨(dú)有的特色，讓精益管理在物流運(yùn)作中落地生根，開花結(jié)果。 一、堅(jiān)持文化引領(lǐng)人文因素 任何資源都能枯竭，唯有文化源遠(yuǎn)流長。一個(gè)沒有深厚文化作為支撐的木門企業(yè)，可以運(yùn)作，但不可能持繼發(fā)展，甚至是向上突破。隨著行業(yè)的發(fā)展，對(duì)企業(yè)文化的要求亦越來越高，物流中心從原來的建到管，到今天的從管到用。如何用?首先是從粗放到細(xì)致，其次是從細(xì)致到精益。文化鑄造企業(yè)魂，在文化引領(lǐng)的過程中，人的因素第一，要凸顯以人為本。 二、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)共同發(fā)展 一是堅(jiān)持以人為本。物流精益文化要靠人來運(yùn)作，人是企業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展的第一要素。物流精益文化如果得不到職工的認(rèn)同和擁護(hù)，文化就無落腳點(diǎn)，精益也無從談起。所以說，塑造物流精益文化，要做到以人為本。通過精益文化塑造，達(dá)到滿足物流員工精神、物質(zhì)需求，從而提升他們的滿意度、忠誠度和奉獻(xiàn)度，激發(fā)其工作激情、創(chuàng)新熱情和企業(yè)感情。 首先，要增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的責(zé)任感和歸宿感。員工來源相對(duì)廣泛，用工性質(zhì)也較多樣，但要有“踏進(jìn)企業(yè)門，就是自己人”的開放觀念，“對(duì)眾人一視同仁，對(duì)任何人不要虧負(fù)”的開拓視野。物流的整體運(yùn)作，離不開任何崗位上的每一個(gè)人，只有眾志成城，才能工作做精、做細(xì)、做實(shí)，做到位，才能讓精益文化的種子植根物流;其次，要有“依靠員工搞文化，搞好文化為員工”的精益文化建設(shè)思想，要讓物流全員心往一處想，勁往一處使，提高他們的歸宿感和主人公意識(shí)。木門企業(yè)企業(yè)要舍得在強(qiáng)化物流員工隊(duì)伍建設(shè)、提升隊(duì)伍素質(zhì)上出實(shí)招、干實(shí)事、求實(shí)效。雙十一已經(jīng)過去了，不代表明年雙十一物流難題就不會(huì)來，所以木門企業(yè)可以在企業(yè)文化建設(shè)中一并建設(shè)物流文化。
木門企業(yè)突破“物流”瓶頸 促進(jìn)電商發(fā)展
目前存在物流費(fèi)用居高不下、運(yùn)輸時(shí)間過長、運(yùn)輸過程影響產(chǎn)品質(zhì)量等問題，而直銷模式的核心是質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，所以物流成為制約門業(yè)發(fā)展的瓶頸。在各行各業(yè)紛紛投入到電子商務(wù)行業(yè)之時(shí)，木門行業(yè)也不例外，但是木門等家居建材行業(yè)不同于其他行業(yè)，由于產(chǎn)品特性的原因，木門企業(yè)在進(jìn)入電商大軍的最大限制因素想必就是物流限制了，要保證木門電商的穩(wěn)步發(fā)展，物流問題是關(guān)鍵。 以互聯(lián)網(wǎng)為突破口轉(zhuǎn)型 “在人口紅利式微、人民幣持續(xù)升值、原材料成本漸漲等大環(huán)境因素影響下，轉(zhuǎn)型升級(jí)成為木門企業(yè)不得不去面對(duì)的問題?！睒I(yè)內(nèi)人士指出，傳統(tǒng)的木門行業(yè)存在產(chǎn)品雷同、打價(jià)格戰(zhàn)、概念炒作等弊端，木門業(yè)的轉(zhuǎn)型必須得搭上互聯(lián)網(wǎng)+，不能再走傳統(tǒng)套路。 的確，有家具品牌負(fù)責(zé)人分享了自身企業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)：那就是把“互聯(lián)網(wǎng)+”、文化產(chǎn)業(yè)和家居產(chǎn)業(yè)結(jié)合起來。“我在走訪了美國、日本等國家后，結(jié)合家居設(shè)計(jì)、服裝設(shè)計(jì)、臺(tái)灣咖啡等環(huán)節(jié)，創(chuàng)立了以家居文化為主的O2O體驗(yàn)店。凡是進(jìn)入門店的客戶，可以在品嘗咖啡的同時(shí)參觀店內(nèi)的家居展示區(qū)，并掃描二維碼選擇自己喜歡的木門等家具、皮具、服飾產(chǎn)品，支付成功再后由工廠快遞發(fā)貨到用戶提供的地址?！睂?duì)于木門企業(yè)來說，引入這樣的互聯(lián)網(wǎng)+，最顯著的優(yōu)勢一是打破庫存的“緊箍咒”，極大的降低庫存積壓;二是既盤活資金空間，解決擴(kuò)張的資金缺口，又有助品牌的傳播。 解決物流問題促進(jìn)線上發(fā)展 一般而言，對(duì)于木門這類大件家具來說，企業(yè)應(yīng)看重生產(chǎn)和研發(fā)。但是，隨著木門市場競爭日趨激烈，營銷渠道的建設(shè)也必不可少，走電商這條路勢在必行。但是，木門企業(yè)要做電商，物流是一個(gè)迫切需要解決的問題。 “目前我國不少生產(chǎn)木門等家具產(chǎn)品的地區(qū)缺乏大型貨運(yùn)，大貨車非常少，發(fā)貨去外地經(jīng)常需要中轉(zhuǎn)，這無形中就提高了成本、運(yùn)輸時(shí)間和產(chǎn)品損耗幾率。而對(duì)于客戶而言，互聯(lián)網(wǎng)+是一種快體驗(yàn)，沒耐心去長時(shí)間的等待，所以木門企業(yè)迫切需要更好的物流體系支撐。 毋庸置疑，電商將是未來木門行業(yè)的發(fā)展大勢，木門企業(yè)若想在激烈的市場競爭中搶占更多的市場份額，破除其“物流”瓶頸勢在必行。
衣柜企業(yè)轉(zhuǎn)型電商突圍 需破“物流”瓶頸
面對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營投入與銷售業(yè)績不成正比的嚴(yán)峻形勢，當(dāng)下轉(zhuǎn)型升級(jí)已經(jīng)成為越來越多衣柜企業(yè)亟需面對(duì)的問題。隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，電商成為一大轉(zhuǎn)型突破口，不少衣柜企業(yè)奮而求之。不過，就目前現(xiàn)實(shí)情況來看，物流問題亟需破解。 互聯(lián)網(wǎng)成為轉(zhuǎn)型突圍口 “在人口紅利式微、人民幣持續(xù)升值、原材料成本漸漲等大環(huán)境因素影響下，轉(zhuǎn)型升級(jí)成為衣柜企業(yè)不得不去面對(duì)的問題?！睒I(yè)內(nèi)人士指出，傳統(tǒng)的衣柜行業(yè)存在產(chǎn)品雷同、打價(jià)格戰(zhàn)、概念炒作等弊端，衣柜業(yè)的轉(zhuǎn)型必須得搭上互聯(lián)網(wǎng)+，不能再走傳統(tǒng)套路。 的確，有家具品牌負(fù)責(zé)人分享了自身企業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)：那就是把“互聯(lián)網(wǎng)+”、文化產(chǎn)業(yè)和家居產(chǎn)業(yè)結(jié)合起來?！拔以谧咴L了美國、日本等國家后，結(jié)合家居設(shè)計(jì)、服裝設(shè)計(jì)、臺(tái)灣咖啡等環(huán)節(jié)，創(chuàng)立了以家居文化為主的O2O體驗(yàn)店。凡是進(jìn)入門店的客戶，可以在品嘗咖啡的同時(shí)參觀店內(nèi)的家居展示區(qū)，并掃描二維碼選擇自己喜歡的衣柜等家具、皮具、服飾產(chǎn)品，支付成功再后由工廠快遞發(fā)貨到用戶提供的地址?！睂?duì)于衣柜企業(yè)來說，引入這樣的互聯(lián)網(wǎng)+，最顯著的優(yōu)勢一是打破庫存的“緊箍咒”，極大的降低庫存積壓;二是既盤活資金空間，解決擴(kuò)張的資金缺口，又有助品牌的傳播。 衣柜電商需破物流瓶頸 一般而言，對(duì)于衣柜這類大件家具來說，企業(yè)應(yīng)看重生產(chǎn)和研發(fā)。但是，隨著衣柜市場競爭日趨激烈，營銷渠道的建設(shè)也必不可少，走電商這條路勢在必行。但是，衣柜企業(yè)要做電商，物流是一個(gè)迫切需要解決的問題。 “目前我國不少生產(chǎn)衣柜等家具產(chǎn)品的地區(qū)缺乏大型貨運(yùn)，大貨車非常少，發(fā)貨去外地經(jīng)常需要中轉(zhuǎn)，這無形中就提高了成本、運(yùn)輸時(shí)間和產(chǎn)品損耗幾率。而對(duì)于客戶而言，互聯(lián)網(wǎng)+是一種快體驗(yàn)，沒耐心去長時(shí)間的等待，所以衣柜企業(yè)迫切需要更好的物流體系支撐。 毋庸置疑，電商將是未來衣柜行業(yè)的發(fā)展大勢，衣柜企業(yè)若想在激烈的市場競爭中搶占更多的市場份額，破除其“物流”瓶頸勢在必行。
衣柜企業(yè)轉(zhuǎn)型電商突圍 需破“物流”瓶頸
面對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營投入與銷售業(yè)績不成正比的嚴(yán)峻形勢，當(dāng)下轉(zhuǎn)型升級(jí)已經(jīng)成為越來越多衣柜企業(yè)亟需面對(duì)的問題。隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，電商成為一大轉(zhuǎn)型突破口，不少衣柜企業(yè)奮而求之。不過，就目前現(xiàn)實(shí)情況來看，物流問題亟需破解。 互聯(lián)網(wǎng)成為轉(zhuǎn)型突圍口 “在人口紅利式微、人民幣持續(xù)升值、原材料成本漸漲等大環(huán)境因素影響下，轉(zhuǎn)型升級(jí)成為衣柜企業(yè)不得不去面對(duì)的問題。”業(yè)內(nèi)人士指出，傳統(tǒng)的衣柜行業(yè)存在產(chǎn)品雷同、打價(jià)格戰(zhàn)、概念炒作等弊端，衣柜業(yè)的轉(zhuǎn)型必須得搭上互聯(lián)網(wǎng)+，不能再走傳統(tǒng)套路。 的確，有家具品牌負(fù)責(zé)人分享了自身企業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)：那就是把“互聯(lián)網(wǎng)+”、文化產(chǎn)業(yè)和家居產(chǎn)業(yè)結(jié)合起來?！拔以谧咴L了美國、日本等國家后，結(jié)合家居設(shè)計(jì)、服裝設(shè)計(jì)、臺(tái)灣咖啡等環(huán)節(jié)，創(chuàng)立了以家居文化為主的O2O體驗(yàn)店。凡是進(jìn)入門店的客戶，可以在品嘗咖啡的同時(shí)參觀店內(nèi)的家居展示區(qū)，并掃描二維碼選擇自己喜歡的衣柜等家具、皮具、服飾產(chǎn)品，支付成功再后由工廠快遞發(fā)貨到用戶提供的地址?！睂?duì)于衣柜企業(yè)來說，引入這樣的互聯(lián)網(wǎng)+，最顯著的優(yōu)勢一是打破庫存的“緊箍咒”，極大的降低庫存積壓;二是既盤活資金空間，解決擴(kuò)張的資金缺口，又有助品牌的傳播。 衣柜電商需破物流瓶頸 一般而言，對(duì)于衣柜這類大件家具來說，企業(yè)應(yīng)看重生產(chǎn)和研發(fā)。但是，隨著衣柜市場競爭日趨激烈，營銷渠道的建設(shè)也必不可少，走電商這條路勢在必行。但是，衣柜企業(yè)要做電商，物流是一個(gè)迫切需要解決的問題。 “目前我國不少生產(chǎn)衣柜等家具產(chǎn)品的地區(qū)缺乏大型貨運(yùn)，大貨車非常少，發(fā)貨去外地經(jīng)常需要中轉(zhuǎn)，這無形中就提高了成本、運(yùn)輸時(shí)間和產(chǎn)品損耗幾率。而對(duì)于客戶而言，互聯(lián)網(wǎng)+是一種快體驗(yàn)，沒耐心去長時(shí)間的等待，所以衣柜企業(yè)迫切需要更好的物流體系支撐。 毋庸置疑，電商將是未來衣柜行業(yè)的發(fā)展大勢，衣柜企業(yè)若想在激烈的市場競爭中搶占更多的市場份額，破除其“物流”瓶頸勢在必行。
臨沂國際商貿(mào)物流博覽會(huì)第二天，韓師傅依舊爆棚！
展會(huì)第二天 10月19日迎來第六屆中國（臨沂）國際商貿(mào)物流博覽會(huì)第二天。韓師傅集成家居體驗(yàn)館人氣火爆攀升！來自全國各地朋友們紛至沓來，客流量繼續(xù)攀升，本次展會(huì)進(jìn)入新一輪高潮。 截止今日閉館，韓師傅集成家居體驗(yàn)館人流量已逾數(shù)千人次，咨詢、洽談、交流從早晨到下午，持續(xù)不斷，現(xiàn)場留下的客戶信息越來越多。部分商家在現(xiàn)場簡單交流后，馬上隨同公司的接待車到工廠實(shí)地考察。雙方收獲頗豐。 展會(huì)在繼續(xù)，我們?cè)谂?，更多精彩繼續(xù)。。。
第六屆中國（臨沂）國際商貿(mào)物流博覽會(huì)開幕
本次展會(huì)以“商貿(mào)通五洲、大美新臨沂”為主題，展會(huì)設(shè)置進(jìn)口商品、木業(yè)產(chǎn)業(yè)、建筑材料、電商物流、家電廚衛(wèi)、勞保用品、紅木家具、清真食品等8大展區(qū)，共計(jì)4000余個(gè)國際標(biāo)準(zhǔn)展位，展覽面積3萬余平方米，韓師傅集成家居有限公司經(jīng)過精心籌備在本次展會(huì)上榮耀登場。 在本次展會(huì)上，韓師傅集成家居將體驗(yàn)式消費(fèi)模式進(jìn)行了精致演繹，板材、五金、裝飾線條、定制家居一應(yīng)俱全，受到了消費(fèi)者的一致好評(píng)。與此同時(shí)韓師傅相繼推出了20余款新品，吸引了參展客戶的目光，紛紛駐足咨詢，尤其是韓師傅重磅加推的FCF獵醛技術(shù)孕嬰房特供板和抗污潔凈系列板材，通過現(xiàn)場演示，讓消費(fèi)者對(duì)韓師傅的“健康環(huán)保理念”印象深刻。 近年來，在政府部門的大力支持下，圍繞打造全國最大的商品交易批發(fā)中心、物流分撥調(diào)運(yùn)中心、電商集聚中心、“一帶一路”國際貿(mào)易新高地和國際會(huì)展經(jīng)濟(jì)新高地的發(fā)展目標(biāo)，全力加快商城轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展，“板材之都”迎來快速發(fā)展的新契機(jī)，韓師傅將緊緊抓住這轉(zhuǎn)型發(fā)展的新機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，收獲明天。 韓師傅展位：2號(hào)館E01/E42 更多精彩繼續(xù)。。。
