大數(shù)據(jù)背景下 互聯(lián)網(wǎng)思維成門窗行業(yè)整體大趨勢(shì)
“大數(shù)據(jù)”是由數(shù)量巨大、結(jié)構(gòu)復(fù)雜、類型眾多數(shù)據(jù)構(gòu)成的數(shù)據(jù)集合，是基于云計(jì)算的數(shù)據(jù)處理與應(yīng)用模式，通過(guò)數(shù)據(jù)的整合共享，交叉復(fù)用，形成的智力資源和知識(shí)服務(wù)能力。 有人將2014年成為“大數(shù)據(jù)元年”，這意味著大數(shù)據(jù)時(shí)代真正來(lái)臨，我們已經(jīng)從信息時(shí)代走到了數(shù)字時(shí)代，走向了智能時(shí)代，為我們的工作生活，提供了更加廣闊的平臺(tái)。追溯到計(jì)算機(jī)的發(fā)明，再到互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，高科技不僅改變了生活方式，也顛覆了各個(gè)領(lǐng)域的經(jīng)營(yíng)與管理。這是個(gè)偉大的變革時(shí)代，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用誕生了空前的生活方式，造就了門窗家居行業(yè)龐大的產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)了行業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。 “互聯(lián)網(wǎng)思維”成門窗行業(yè)整體大趨勢(shì) 大數(shù)據(jù)作為一個(gè)新生事物，正處在快速發(fā)展的時(shí)期。在當(dāng)下，如何研究，吸收，本土化，以及創(chuàng)造各種條件使其更好地發(fā)展，并廣泛應(yīng)用于家裝行業(yè)，創(chuàng)造更多的社會(huì)福祉顯得尤為重要。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，門窗家居行業(yè)的整體大趨勢(shì)也會(huì)是“互聯(lián)網(wǎng)思維”。家居互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，無(wú)論是媒體平臺(tái)，還是電商平臺(tái)，都一直在創(chuàng)新，在尋找為用戶打造更加完美的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷方案。 未來(lái)，門窗行業(yè)將迎來(lái)快速整合時(shí)期 大數(shù)據(jù)概念的普及數(shù)據(jù)將變得精準(zhǔn)，并且更更可預(yù)測(cè)。企業(yè)在運(yùn)營(yíng)時(shí)可以借助大數(shù)據(jù)從而實(shí)現(xiàn)更高效，降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。大數(shù)據(jù)是又一次技術(shù)革命，蘊(yùn)藏的商業(yè)價(jià)值會(huì)有更多的應(yīng)用、轉(zhuǎn)化。 未來(lái)，對(duì)于中國(guó)的企業(yè)，尤其是門窗家居行業(yè)將迎來(lái)一個(gè)快速整合的時(shí)代。在此期間，家居企業(yè)也面臨著巨大的考驗(yàn)。資本對(duì)資源整合有著很強(qiáng)的粘合力，股權(quán)融資將是跨行業(yè)品類快速發(fā)展的快車道。資本不斷地推動(dòng)對(duì)于我國(guó)的制造業(yè)企業(yè)是必不可少的。若想借“大數(shù)據(jù)”這輛快車成為行業(yè)的領(lǐng)跑者，需要不斷摸索出符合消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的模式。 大數(shù)據(jù)下門窗行業(yè)傳統(tǒng)模式已被改變 大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，不僅改變了門窗家居行業(yè)既有的模式，而且改變了消費(fèi)者了解信息的方式。“憑感覺去做，沒(méi)有理性支持”的時(shí)代已經(jīng)悄然過(guò)去，只有通過(guò)及時(shí)精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)，對(duì)線上的品牌宣傳加以重視，這樣才能避免被市場(chǎng)淘汰。 對(duì)于門窗家居行業(yè)，企業(yè)自身首先要建立大數(shù)據(jù)的思維觀念，客觀理性認(rèn)識(shí)其對(duì)于家居行業(yè)的價(jià)值和意義，而非簡(jiǎn)單地跟風(fēng)從眾。其次是要發(fā)展大數(shù)據(jù)的支撐技術(shù)，在信息的篩選，挖掘，處理等方面建立牢固的保障。正如畢達(dá)哥拉斯所言，世界的本質(zhì)就是數(shù)。所有我們感知的一切社會(huì)現(xiàn)象，都能夠借助于特定的技術(shù)手段，通過(guò)對(duì)復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行基于數(shù)據(jù)的分析，從而發(fā)現(xiàn)規(guī)律，特征及其關(guān)系。 在大數(shù)據(jù)時(shí)代席卷全球經(jīng)濟(jì)的情況下，門窗行業(yè)只有緊跟時(shí)代發(fā)展的變化，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，提高企業(yè)大數(shù)據(jù)技術(shù)和產(chǎn)品地質(zhì)量。在大數(shù)據(jù)時(shí)代下找準(zhǔn)行業(yè)發(fā)展規(guī)律及特性，搶先一步走在行業(yè)的前端，才能避免被大數(shù)據(jù)所淘汰，也才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占得一席之地。
借力大數(shù)據(jù)平臺(tái) 家居企業(yè)亦可輕資產(chǎn)運(yùn)作
曾經(jīng)的手機(jī)龍頭企業(yè)、百年老牌諾基亞以70億“賤賣”給了微軟，這代表著“一個(gè)時(shí)代的結(jié)束”，但對(duì)于已漸漸失去“活力”的諾基亞來(lái)說(shuō)，這已是一件幸事。 在產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)時(shí)代，一個(gè)公司從默默無(wú)聞到數(shù)一數(shù)二需要30年時(shí)間，在品牌經(jīng)濟(jì)時(shí)代，這一期限縮短到10年時(shí)間，而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，僅僅需要3年時(shí)間。諾基亞用幾十年的時(shí)間打造的千億手機(jī)帝國(guó)，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，僅幾年時(shí)間就“慘敗輸盡”。在喬布斯帶著“蘋果”改變了市場(chǎng)規(guī)則的時(shí)候，諾基亞還死守“塞班”，失去最佳的戰(zhàn)略時(shí)機(jī)，從占據(jù)全球智能手機(jī)市場(chǎng)的半壁江山到現(xiàn)在僅剩的4.6%市場(chǎng)占有率。 再來(lái)看看才三年時(shí)間就創(chuàng)造百億美元估值的小米手機(jī)，小米沒(méi)有手機(jī)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有手機(jī)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，但卻通過(guò)一系列的操作，創(chuàng)造了一個(gè)甚至被稱為中國(guó)蘋果的銷售奇跡。小米并沒(méi)有比蘋果、安卓?jī)?yōu)越的技術(shù)，它改變的不是手機(jī)，而是手機(jī)營(yíng)銷策略，它為自己制定了一個(gè)新的市場(chǎng)規(guī)則。 傳統(tǒng)營(yíng)銷模式自上而下“碰”機(jī)會(huì) 在互聯(lián)網(wǎng)還沒(méi)有普及之前，所有的產(chǎn)業(yè)都是采用自上而下的營(yíng)銷模式，也就是說(shuō)，企業(yè)設(shè)想生產(chǎn)一樣產(chǎn)品前，象征性地做一個(gè)市場(chǎng)調(diào)查，然后就大量生產(chǎn)。生產(chǎn)出來(lái)之后再找代理商，在全國(guó)進(jìn)行鋪貨，打廣告，做促銷。這種模式的局限是不能預(yù)知產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者是否具有吸引力，大量生產(chǎn)出來(lái)，或許一搶而空，或者滯銷囤積。而一旦滯銷的話，這種需要巨大的庫(kù)存做支撐的模式就會(huì)給企業(yè)帶來(lái)資金難以周轉(zhuǎn)等各種運(yùn)營(yíng)壓力，顯然這種方式并不太適合“適銷對(duì)路”的市場(chǎng)法則。自上而下的營(yíng)銷模式更多的是“碰”市場(chǎng)，碰對(duì)了企業(yè)可以做大做強(qiáng)，而沒(méi)碰對(duì)企業(yè)就難以翻身，所以投機(jī)的成分更多。 現(xiàn)代新營(yíng)銷自下而上讓企業(yè)變輕巧 小米改變了自上而下的傳統(tǒng)營(yíng)銷模式，反其道而行之，自下而上，從消費(fèi)者中來(lái)，到消費(fèi)者中去。小米先進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)查，從手機(jī)的外形、顏色、性能等方面，讓消費(fèi)者做自己的手機(jī)設(shè)計(jì)師，正如雷軍所說(shuō)：“小米賣的是參與度。”小米根據(jù)消費(fèi)者的意愿再去研發(fā)生產(chǎn)，生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品就是消費(fèi)者所需要的，它的市場(chǎng)容量是固定的，有多少消費(fèi)者需要就生產(chǎn)多少，徹底釋放了企業(yè)的庫(kù)存壓力，而且產(chǎn)品面市受到消費(fèi)者喜愛自是不在話下。自下而上的新型營(yíng)銷模式初期并不需要太多的周轉(zhuǎn)資金，這種輕資產(chǎn)形式的運(yùn)營(yíng)模式讓企業(yè)更加靈活敏捷。小米的電商平臺(tái)作為一個(gè)溝通“橋梁”，扮演著很重要的角色，它將企業(yè)和消費(fèi)者很好地緊密聯(lián)系起來(lái)，形成一個(gè)高效的營(yíng)銷閉環(huán)。小米電商平臺(tái)作為其唯一的銷售渠道，不僅沒(méi)有局限它的營(yíng)銷半徑，獨(dú)特的“饑餓營(yíng)銷”反而創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)銷售奇跡，更重要的是，自營(yíng)自銷直接砍掉了中間產(chǎn)業(yè)鏈的損耗，節(jié)約了成本。 數(shù)據(jù)聚合，中端平臺(tái)引領(lǐng)渠道變革 小米的成功，對(duì)于已經(jīng)熟悉并能熟練操作自上而下的傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的家居行業(yè)來(lái)說(shuō)，是極具啟發(fā)性和沖擊性的。 近幾年家居行業(yè)一直處于不溫不火的狀態(tài)，一會(huì)說(shuō)是行業(yè)嚴(yán)冬，一會(huì)說(shuō)行業(yè)回暖，而事實(shí)是家居行業(yè)確實(shí)存在著發(fā)展瓶頸。就拿營(yíng)銷渠道來(lái)說(shuō)，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，如果還死守著傳統(tǒng)的方式，恐怕會(huì)像諾基亞一樣成為沒(méi)落的貴族。 對(duì)于現(xiàn)在的電商大潮，家居企業(yè)也并不是那么不靈敏，不少企業(yè)不僅加入權(quán)威的第三方平臺(tái)，自身也建立了獨(dú)立的電商平臺(tái)。但相比起企業(yè)的運(yùn)營(yíng)，家居企業(yè)對(duì)電商的操作似乎并沒(méi)有那么熟練，而交給第三方電商平臺(tái)來(lái)開拓網(wǎng)絡(luò)渠道，無(wú)疑是家居企業(yè)不錯(cuò)的選擇。試想一下家居行業(yè)的未來(lái)，不再需要多少資金，只要與權(quán)威的電商平臺(tái)合作，就可以啟動(dòng)一個(gè)項(xiàng)目，讓原本需要大量啟動(dòng)資金的家居企業(yè)實(shí)現(xiàn)輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，讓“空手套白狼”成為現(xiàn)實(shí)。 目前，已經(jīng)涌現(xiàn)了像家居熱線、新巢網(wǎng)這樣一批為“提升家居建材行業(yè)的營(yíng)銷效率”而生的第三方平臺(tái)，他們致力于為家居企業(yè)收集龐大的市場(chǎng)數(shù)據(jù)，為企業(yè)省去中間環(huán)節(jié)的損耗，降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。家居熱線和新巢網(wǎng)跟普通的電商模式是有區(qū)別的，家居熱線以B2B為主，新巢網(wǎng)是非典型的O2O，兩者均定義為“大后臺(tái)”，擁有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)收集能力，始終在廠家、經(jīng)銷商、消費(fèi)者中扮演著“中間”角色。對(duì)于品牌廠家來(lái)說(shuō)，家居熱線、新巢網(wǎng)是云，廠家自己是端，平臺(tái)擁有全國(guó)各地大量的經(jīng)銷商數(shù)據(jù)，企業(yè)入駐，即可“download”這些數(shù)據(jù)，直接在這些數(shù)據(jù)中挖掘需求;對(duì)于經(jīng)銷商或者消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，家居熱線、新巢網(wǎng)是端，經(jīng)銷商和消費(fèi)者是云，他們的網(wǎng)絡(luò)行為，最終會(huì)形成數(shù)據(jù)匯集到兩個(gè)平臺(tái)上。而就家居熱線和新巢網(wǎng)來(lái)說(shuō)，兩者又是鏈條關(guān)系，B2B的家居熱線幫廠家解決牽手經(jīng)銷商的問(wèn)題，而新巢網(wǎng)解決的是品牌、經(jīng)銷商牽手消費(fèi)者的問(wèn)題，兩個(gè)平臺(tái)的銜接讓家居行業(yè)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條最終實(shí)現(xiàn)從線上到線下的對(duì)接。 未來(lái)的商業(yè)社會(huì)不相信單打獨(dú)斗，講求的是聚合，諾基亞和微軟走到一起，也是要搏一個(gè)美好的未來(lái)。家居企業(yè)和第三方平臺(tái)合作，找到和市場(chǎng)之間的扣環(huán)，定能縮短距離，形成更加高效、完整的產(chǎn)業(yè)鏈。
大數(shù)據(jù)時(shí)代家具行業(yè)或需要整合思維
當(dāng)你在網(wǎng)上瀏覽一個(gè)網(wǎng)頁(yè)時(shí)，你就產(chǎn)生了一個(gè)數(shù)據(jù)，你瀏覽的網(wǎng)頁(yè)頻次及網(wǎng)站偏好、網(wǎng)購(gòu)記錄等都將出現(xiàn)在后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中;而當(dāng)你擁有一臺(tái)手機(jī)時(shí)，從開機(jī)到關(guān)機(jī)，你的位置，信號(hào)強(qiáng)度，忙閑狀態(tài)等信息數(shù)據(jù)都將出現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)里…… 試想，單舉你的手機(jī)為例，運(yùn)營(yíng)商可以通過(guò)對(duì)你手機(jī)的信息進(jìn)行分析，知道你親人朋友的電話號(hào)碼，你幾時(shí)開機(jī)、關(guān)機(jī)，你的作息習(xí)慣是什么，你幾時(shí)固定出現(xiàn)在某個(gè)地方，出行工具是什么等等。在一定意義上，只要運(yùn)營(yíng)商想知道，他都可以通過(guò)你的手機(jī)獲得相應(yīng)信息。 當(dāng)講到這時(shí)，很多人會(huì)憤怒。在信息化方便生活的同時(shí)，也在逐步瓦解自身“隱私”，個(gè)人習(xí)慣、愛好就這樣暴露在了陌生人的眼前，更可怕的是你還不知道他們會(huì)用這些數(shù)據(jù)來(lái)做什么。但你改變不了這種現(xiàn)狀，因?yàn)樵谛畔⒒瘯r(shí)代你不可能離開互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)。 相比消費(fèi)者的無(wú)奈，對(duì)于營(yíng)銷人員來(lái)說(shuō)，大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨，整合營(yíng)銷傳播活動(dòng)是可喜的，它將帶來(lái)前所未有的機(jī)遇。如上文所說(shuō)，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，如果你有一個(gè)平臺(tái)，你就可以輕而易舉知道目標(biāo)受眾的“定位”信息，再加以收集、整合和分析，就可以得出相應(yīng)的營(yíng)銷手段。 所以，不得不說(shuō)在大數(shù)據(jù)時(shí)代，你大整合的思維模式。 下面，可以看兩個(gè)案例： Target如何找到目標(biāo)受眾? Target是美國(guó)第二大超市，在消費(fèi)者心中，Target主要賣日常用品，但其實(shí)Target也有高盈利的孕婦產(chǎn)品，但一般孕婦都不會(huì)在賣日常雜物的Target里購(gòu)買孕婦用品，而是偏好孕婦專賣店。孕婦產(chǎn)品銷售不出去，Target希望找到方法把這部分客人從專賣店截下來(lái)，這需要在所有專賣店對(duì)孕婦展開營(yíng)銷前知道哪位顧客懷孕了，提前找出這位顧客，因?yàn)橐坏╊櫩蜕滦『ⅲ錾涗浘蜁?huì)被公開，在這時(shí)再來(lái)對(duì)顧客進(jìn)行宣傳，為時(shí)已晚。 關(guān)鍵點(diǎn)就在于，怎么知道懷孕的信息，懷孕是很私密的事，可以通過(guò)什么途徑去獲得這部分信息?偶然一次調(diào)查，讓Target工作人員發(fā)現(xiàn)，以前舉辦的一個(gè)迎嬰會(huì)的登記表登記了顧客的許多消費(fèi)信息，通過(guò)對(duì)這部分信息進(jìn)行整合后，工作人員察覺許多孕婦會(huì)在2個(gè)妊娠期的時(shí)候開始買許多大包裝的無(wú)香味護(hù)手霜;在懷孕的最初20周時(shí)大量購(gòu)買補(bǔ)充鈣、鎂、鋅的善存片之類的保健品等，通過(guò)這些特征，Target在商場(chǎng)中準(zhǔn)確猜測(cè)到顧客的懷孕情況，并提早把孕婦優(yōu)惠廣告發(fā)到這部分顧客手中，早一步于其他公司圈定了目標(biāo)受眾。當(dāng)然，通過(guò)這次數(shù)據(jù)的整合和分析，Target的孕期用品果然帶來(lái)火熱的銷售。 看似Target要找到自己的目標(biāo)受眾很難，但通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的整合，問(wèn)題顯然輕易得到了解決。 耐克的社交網(wǎng)絡(luò)的威力 耐克在中國(guó)屬高檔服務(wù)品類，部分消費(fèi)者仍以擁有一雙耐克鞋為榮。在耐克的產(chǎn)品品種中，跑步鞋一直占比例比較大，之所以讓跑步鞋成為耐克的主力軍，耐克顯然有足夠的數(shù)據(jù)支撐。從2005年開始，耐克就開始看重社交媒體，不僅利用Facebook、QQ等平臺(tái)來(lái)建立社區(qū)，還針對(duì)不同的市場(chǎng)，利用當(dāng)?shù)刈钸m合的社交平臺(tái)進(jìn)行推廣。 經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，才有了Nike+平臺(tái)數(shù)字營(yíng)銷模式。據(jù)了解，這個(gè)平臺(tái)關(guān)鍵在于增強(qiáng)了與消費(fèi)者的互動(dòng)，并通過(guò)檢測(cè)、處理消費(fèi)者信息實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶更為個(gè)性化的服務(wù)。當(dāng)然通過(guò)對(duì)這個(gè)平臺(tái)上消費(fèi)者所留下的意見、數(shù)據(jù)等進(jìn)行分析，耐克得出了跑鞋在消費(fèi)者中反饋狂熱的結(jié)論，這樣就輕而易舉的知道了推廣和生產(chǎn)的偏重所在。 只要有這個(gè)平臺(tái)，耐克可以隨時(shí)知道目標(biāo)受眾的相關(guān)數(shù)據(jù)，也保證了自身在大數(shù)據(jù)時(shí)代下的競(jìng)爭(zhēng)力和在整合中取得較大的市場(chǎng)份額。 這種通過(guò)平臺(tái)來(lái)獲得數(shù)據(jù)的方法在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代相當(dāng)適用，如果應(yīng)用的好，不僅可以變成溝通交流的平臺(tái)，還將成為宣傳的一個(gè)渠道。 家具行業(yè)的大數(shù)據(jù)時(shí)代 如果把大數(shù)據(jù)局限于互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)等行業(yè)，那就是一種思維的局限。對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，得出相應(yīng)的營(yíng)銷方法，放在任何行業(yè)都適用。 在家具行業(yè)，賣場(chǎng)是商家離消費(fèi)者最近的地方，賣場(chǎng)每天也都將產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)。在一家家具店面，每天進(jìn)入店面的人數(shù)是多少，以哪類人群為主，哪個(gè)時(shí)間段顧客量最大，哪類產(chǎn)品銷售情況最理想，在導(dǎo)購(gòu)員介紹時(shí)，顧客買與不買的原因又是什么等等。每一個(gè)消費(fèi)行為的背后都是一次數(shù)據(jù)的產(chǎn)生，但更多店面沒(méi)有對(duì)這部分?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)的記錄，更多的是籠統(tǒng)的概括。由于沒(méi)有記錄，數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，當(dāng)然也就不會(huì)到達(dá)整合數(shù)據(jù)這一環(huán)節(jié)。 相比而言，這種對(duì)于數(shù)據(jù)的收集、整合和分析的思維對(duì)于家具行業(yè)來(lái)說(shuō)還比較欠缺。特別表現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上。上文所說(shuō)耐克曾根據(jù)社交平臺(tái)上的信息來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，先人一步提出夜跑的概念，從而生產(chǎn)出加入了夜光元素的鞋子，這是整合數(shù)據(jù)的結(jié)果。但很多的家具產(chǎn)品設(shè)計(jì)一般是“東拼西湊”設(shè)計(jì)概念，設(shè)計(jì)師也許更擔(dān)心的是怎么區(qū)別于模仿的產(chǎn)品，防止被投訴而不是收集、整合目標(biāo)受眾對(duì)于產(chǎn)品的真實(shí)需求，這就是差別所在。 曾有位管理學(xué)家說(shuō)過(guò)：“市場(chǎng)營(yíng)銷的目的是充分認(rèn)識(shí)和了解消費(fèi)者，讓產(chǎn)品和服務(wù)滿足消費(fèi)者的需求，不用推銷消費(fèi)者就會(huì)主動(dòng)購(gòu)買?！钡从^家具業(yè)的營(yíng)銷，只停留在打價(jià)格戰(zhàn)等的初始階段，更多想著怎么賣出產(chǎn)品，而忘了細(xì)想這是不是顧客想要的產(chǎn)品。 在大數(shù)據(jù)時(shí)代，家具人需要整合思維，如何做好整合，首先一步就是如何獲得數(shù)據(jù)。目前家具行業(yè)跟消費(fèi)者最直接的交流主要體現(xiàn)在賣場(chǎng)的交易過(guò)程中，類似于耐克一樣的社交平臺(tái)幾乎沒(méi)有，即便如此，在賣場(chǎng)的交易過(guò)程中你學(xué)會(huì)了獲得數(shù)據(jù)，整合數(shù)據(jù)，相信你就比別人先行了一步。
大數(shù)據(jù)時(shí)代 地板企業(yè)網(wǎng)絡(luò)招商需整體規(guī)劃
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和地板行業(yè)的逐漸成熟，“招商熱”順應(yīng)目前行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)已經(jīng)成為市場(chǎng)上普遍存在的現(xiàn)象。在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的地板市場(chǎng)上，招商作為緩解競(jìng)爭(zhēng)壓力、拓寬銷售渠道的有效方式被越來(lái)越多的企業(yè)運(yùn)用到發(fā)展過(guò)程中。 在大數(shù)據(jù)時(shí)代，由鼠標(biāo)催生的“手指經(jīng)濟(jì)”正在快速發(fā)展，各行各業(yè)也都搭乘這班順風(fēng)車向“E時(shí)代”邁進(jìn)，在信息傳播速度極快的時(shí)代背景下，地板行業(yè)網(wǎng)絡(luò)招商則成為企業(yè)開拓市場(chǎng)的又一個(gè)方向。 網(wǎng)絡(luò)招商順應(yīng)時(shí)代特征，優(yōu)勢(shì)凸顯 在大數(shù)據(jù)時(shí)代，海量的信息集群在互聯(lián)網(wǎng)的幫助下，能夠使得產(chǎn)品的信息傳播速度更快、產(chǎn)品信息傳播的渠道也更為廣泛。由于網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)虛擬環(huán)境，因此在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)招商時(shí)，企業(yè)在很大程度上只需構(gòu)建一個(gè)招商的具體細(xì)則，在成本投入上大大低于傳統(tǒng)招商模式，這種低成本和高效率的招商形式，成為目前地板企業(yè)招商的首選模式之一。 與傳統(tǒng)招商模式相比，網(wǎng)絡(luò)招商作為信息時(shí)代下催生的新型招商模式，具有其更為先進(jìn)且明顯的優(yōu)勢(shì)。一方面，網(wǎng)絡(luò)招商的互動(dòng)性較強(qiáng)。在目前的市場(chǎng)上，產(chǎn)品與消費(fèi)者的互動(dòng)，在一定程度上決定了消費(fèi)者的購(gòu)買行為。大數(shù)據(jù)時(shí)代下最顯著的媒體宣傳渠道就在于互聯(lián)網(wǎng)與消費(fèi)者的連接，在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)普及率不斷攀升的態(tài)勢(shì)中可以看出，網(wǎng)絡(luò)招商作為新時(shí)代下的招商形式，或有著極為廣闊的發(fā)展前景;另一方面，網(wǎng)絡(luò)招商運(yùn)營(yíng)費(fèi)用低。由于網(wǎng)絡(luò)招商是一種虛擬環(huán)境下的招商形式，借助互聯(lián)網(wǎng)能夠?yàn)榈匕迤髽I(yè)節(jié)省不少的銷售成本。利用互聯(lián)網(wǎng)信息傳播渠道的廣泛來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳，不僅使得招商更有效率，而且節(jié)省了大量的人力、物力、財(cái)力。 地板企業(yè)網(wǎng)絡(luò)招商還需整體規(guī)劃 網(wǎng)絡(luò)招商雖然在目前地板企業(yè)的招商模式中，具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，但是這并不意味著它一定會(huì)帶給企業(yè)理想的發(fā)展效果，如何利用有效資源整體規(guī)劃，地板企業(yè)在涉及網(wǎng)絡(luò)招商時(shí)仍需謹(jǐn)慎待之。相對(duì)來(lái)說(shuō)，中小地板企業(yè)在招商時(shí)更需注重網(wǎng)絡(luò)招商的兩面性，由于受到資金和企業(yè)規(guī)模上的限制，網(wǎng)絡(luò)招商確實(shí)成為中小地板企業(yè)招商的首選模式，但是任何沒(méi)有進(jìn)行規(guī)劃的招商策略都只會(huì)使企業(yè)陷入更為尷尬的境地。 網(wǎng)絡(luò)的確是一個(gè)神奇的市場(chǎng)環(huán)境，它是利用高端科技連接隱性加盟商的紐帶。網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)系統(tǒng)工程，在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)招商時(shí)，不僅涉及網(wǎng)絡(luò)技巧，同時(shí)也涉及到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和品牌宣傳，企業(yè)在招商前、招商中和招商后同樣面臨著與傳統(tǒng)招商模式一樣的服務(wù)內(nèi)容，而如何使這些流程達(dá)到最優(yōu)的效果，企業(yè)就必須在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)招商前進(jìn)行整體規(guī)劃。 其中，宣傳和服務(wù)則成為網(wǎng)絡(luò)招商過(guò)程中不可忽略的內(nèi)容。部分地板企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)招商時(shí)，認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)本身就具有極快的信息傳播速度和極廣的信息傳播渠道，因此產(chǎn)品廣告宣傳可以弱化，實(shí)則不然。產(chǎn)品信息在網(wǎng)站上的投放，并不意味著招商就完成了，它還需要擁有大量的人氣，這些都需要地板企業(yè)在網(wǎng)站投放招商信息后，進(jìn)行大量的廣告宣傳。服務(wù)一直是企業(yè)老生常談的話題，網(wǎng)絡(luò)招商雖為虛擬環(huán)境中的招商模式，但是企業(yè)在招商過(guò)程中的服務(wù)體系仍然需要引起重視。在硬實(shí)力已經(jīng)不能形成競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)下，服務(wù)等軟實(shí)力的較量在一定程度上才是決定地板企業(yè)招商是否成功的關(guān)鍵。 網(wǎng)絡(luò)招商作為新時(shí)代下的產(chǎn)物，是企業(yè)招商領(lǐng)域模式的革新。借助高科技的平臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)招商在近年來(lái)發(fā)展得風(fēng)生水起，在一些企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)招商過(guò)程中嘗到“甜頭”的同時(shí)，也有部分企業(yè)深陷網(wǎng)絡(luò)泥沼不能自拔。面對(duì)這種新型的招商模式，地板企業(yè)想要在一片“招商熱”中達(dá)到理想的招商效果，還需放遠(yuǎn)眼光，整體規(guī)劃，只有用戰(zhàn)略性的眼光來(lái)看待網(wǎng)絡(luò)招商，這種新型招商模式才能發(fā)揮其巨大的作用，助企業(yè)登上更高的巔峰!
大數(shù)據(jù)助力家居建材賣場(chǎng)商業(yè)模式大創(chuàng)新
傳統(tǒng)的家居建材賣場(chǎng)如何迎接互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來(lái)臨?用大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈平臺(tái)將傳統(tǒng)建材家居賣場(chǎng)的上下游產(chǎn)業(yè)鏈中的賣場(chǎng)商戶、商品、設(shè)計(jì)師、裝飾企業(yè)、房地產(chǎn)全部打通，使建材家居市場(chǎng)成為“家”的出口，打造數(shù)字化智能賣場(chǎng)，助推傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。 數(shù)聯(lián)中國(guó)董事長(zhǎng)周建中介紹說(shuō)，云設(shè)計(jì)平臺(tái)將會(huì)整合建材家居產(chǎn)業(yè)鏈中的房產(chǎn)、物業(yè)、裝飾企業(yè)、設(shè)計(jì)師、賣場(chǎng)、商戶等多邊資源，形成一個(gè)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈平臺(tái)，將賣場(chǎng)商戶的商品實(shí)現(xiàn)三維數(shù)字化，使不同品類、不同品牌、不同商戶的商品得以在設(shè)計(jì)方案中呈現(xiàn)，從而轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品化的數(shù)字精裝，以所見即所得的賣 ‘家’模式呈現(xiàn)給消費(fèi)者。這個(gè)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈平臺(tái)將會(huì)幫助建材家居賣場(chǎng)實(shí)現(xiàn)新的商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)建材家居產(chǎn)業(yè)換代升級(jí)。 中國(guó)建筑材料流通協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)秦占學(xué)表示，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，電子商務(wù)的迅速興起給傳統(tǒng)建材家居市場(chǎng)帶來(lái)強(qiáng)大沖擊，縱觀建材家居行業(yè)，產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)已經(jīng)迫在眉睫，用信息化和互聯(lián)網(wǎng)手段推動(dòng)行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)將是一個(gè)有效的方法。 大數(shù)據(jù)助力家居建材賣場(chǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新 中國(guó)建材流通協(xié)會(huì)還發(fā)起了《實(shí)施建材家居市場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)工程，打造數(shù)字化賣場(chǎng)，構(gòu)建生態(tài)智慧城市，筑造美麗中國(guó)》的倡議書，倡議建材家居行業(yè)構(gòu)建健康建材家居業(yè)態(tài)，科學(xué)發(fā)展合理布局，打造數(shù)字化智能賣場(chǎng)，助推傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，筑造中國(guó)智慧城市，建設(shè)美麗中國(guó)。同時(shí)，為鼓勵(lì)企業(yè)借助信息化手段實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，中國(guó)建材流通協(xié)會(huì)還將在行業(yè)內(nèi)重點(diǎn)部署一批信息化示范企業(yè)，扶持穩(wěn)步發(fā)展中的建材和建材流通企業(yè)，從而加快全行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)速度。
大數(shù)據(jù)揭秘：沉浮中的地板行業(yè)
國(guó)內(nèi)地板行業(yè)發(fā)展至今已有30余年的歷史，一方面，整個(gè)地板行業(yè)的發(fā)展逐漸趨于成熟，行業(yè)前進(jìn)的腳步也愈發(fā)的穩(wěn)健。而另一方面，在魚龍混雜的市場(chǎng)環(huán)境中，地板行業(yè)也可謂是亂象頗多，自去年連續(xù)曝光地板質(zhì)檢不合格的狀況過(guò)后，今年地板產(chǎn)品的質(zhì)量檢測(cè)就更成為不少地板企業(yè)的“年中大考”。2014年7月，質(zhì)檢總局、發(fā)展改革委，以及公安部等7部門聯(lián)合發(fā)布《2014-2015年全國(guó)建材市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)政治工作要點(diǎn)》，由此也拉開了今年地板質(zhì)檢的序幕。 從北到南，一覽地板質(zhì)檢合格率 隨著地板質(zhì)檢的來(lái)襲，上個(gè)月，上海、遼寧和湖南三地首先敲響了地板質(zhì)檢這場(chǎng)大考的“開考鈴”!首先，八月初上海市質(zhì)監(jiān)局公布了上海市實(shí)木地板產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督結(jié)果，在本次抽查的51批次產(chǎn)中，有7批次的產(chǎn)品抽檢不合格，不合格率達(dá)到13.7%;8月中旬，遼寧省質(zhì)監(jiān)局也發(fā)布了2014年上半年遼寧省產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)檢測(cè)情況通報(bào)，本次對(duì)于木質(zhì)地板產(chǎn)品100批次進(jìn)行檢測(cè)，合格產(chǎn)品僅27批次，檢測(cè)不合格率高達(dá)73%;另外，8月下旬，湖南工商行政管理局公布了2014年第二季度流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查結(jié)果，其中地板建材產(chǎn)品的不合格多達(dá)45項(xiàng)，不合格率也達(dá)到24%。 從這一系列數(shù)據(jù)來(lái)看，從北到南，全國(guó)地板企業(yè)在“質(zhì)檢大考”中所交出的成績(jī)基本都不容樂(lè)觀。同樣，每次“大考”過(guò)后，登上質(zhì)檢黑榜的企業(yè)也將面臨一系列產(chǎn)品、品牌危機(jī)，很有可能導(dǎo)致某些品牌從此“一蹶不振”，從市面上消失。那么究竟哪些企業(yè)容易“中槍”? 你中槍了嗎?一覽陷入質(zhì)檢漩渦中地板企業(yè)類型 中華地板網(wǎng)于月初推出了《那些年，地板企業(yè)躲不過(guò)的質(zhì)檢》新聞專題，深度剖析了數(shù)年來(lái)深陷質(zhì)檢泥淖中的企業(yè)類型。然而，在今年的質(zhì)檢風(fēng)波中，盤點(diǎn)那些深陷質(zhì)檢門的企業(yè)類型，我們卻看到了一個(gè)有趣的現(xiàn)象：如此次被曝光的超云、森牌等名氣較低的小雜品牌占比最高，達(dá)到61%;同時(shí)有了一定名氣的知名品牌卻位居第二，占比達(dá)到22.3%;而正處于品牌上升期的品牌占比相對(duì)較小，占比僅為16.7%。 盡管地板行業(yè)趨于成熟，但每年加入地板行業(yè)當(dāng)中的品牌仍然數(shù)不勝數(shù)，這些剛成立的小品牌大多仍然采用作坊式的生產(chǎn)模式，在技術(shù)、設(shè)備落后的情況下，產(chǎn)品質(zhì)量自然也就無(wú)法得到保障。因此，在每年的質(zhì)檢突擊中，這類無(wú)規(guī)模、無(wú)核心技術(shù)的小雜品牌則成為“中槍”排頭兵。另外，值得注意的是此次有了名氣的知名企業(yè)中槍的幾率也不小，這也給那些“大品牌”提了一個(gè)醒，在有了名氣、有了市場(chǎng)的情況下，企業(yè)發(fā)展更應(yīng)該步步為營(yíng)，切不可掉以輕心，以免摔得更慘。
大數(shù)據(jù)或成衣柜行業(yè)發(fā)展的一劑"良藥"
當(dāng)下，衣柜行業(yè)正處于飛速發(fā)展的時(shí)代，這一階段不少衣柜企業(yè)開始拓展市場(chǎng)營(yíng)銷策略?！按髷?shù)據(jù)”成了社會(huì)爭(zhēng)相熱議的焦點(diǎn)，專家學(xué)者斷言，大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。在大數(shù)據(jù)時(shí)代的新背景下，衣柜行業(yè)或可以依靠大數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變發(fā)展思路，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一定的市場(chǎng)份額。 很多衣柜企業(yè)都認(rèn)為大數(shù)據(jù)是未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。在信息化方便生活的同時(shí)，也在逐步瓦解自身“隱私”，個(gè)人習(xí)慣、愛好就這樣暴露在了陌生人的眼前。雖然這讓很多消費(fèi)者感到無(wú)奈，但誰(shuí)也沒(méi)法改變這種現(xiàn)狀，因?yàn)樵谛畔⒒瘯r(shí)代你不可能離開互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)。相比消費(fèi)者的無(wú)奈，對(duì)于衣柜營(yíng)銷人員來(lái)說(shuō)，大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨，整合營(yíng)銷傳播活動(dòng)是可喜的，因?yàn)檫@將帶來(lái)前所未有的機(jī)遇。換言之，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，如果你有一個(gè)平臺(tái)，你就可以輕而易舉知道目標(biāo)受眾的“定位”信息，再加以收集、整合和分析，就可以得出相應(yīng)的營(yíng)銷手段。衣柜企業(yè)如果把“內(nèi)容”專門從“大數(shù)據(jù)”里面提出來(lái)，整合后進(jìn)行營(yíng)銷，是非常不錯(cuò)的法寶。 因?yàn)榇髷?shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨，很多衣柜企業(yè)已經(jīng)為新一輪的營(yíng)銷做足了準(zhǔn)備。業(yè)內(nèi)人士稱，“找準(zhǔn)市場(chǎng)定位，利用大數(shù)據(jù)打造自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是衣柜企業(yè)煥發(fā)新生、獲取勝利的利器。”云服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)等平臺(tái)已然成井噴的態(tài)勢(shì)發(fā)展，衣柜企業(yè)可以從這些平臺(tái)尋找自己所需要的各類數(shù)據(jù)資源，譬如通過(guò)會(huì)向電商里購(gòu)買用戶的信息和評(píng)價(jià)，逐步建立掌握消費(fèi)者消費(fèi)需求的數(shù)據(jù)庫(kù)。衣柜企業(yè)還可以成立精準(zhǔn)營(yíng)銷部門，對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生的結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘、探索和分析，通過(guò)對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買行為的洞察，為產(chǎn)品廣告投放提供支撐，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。 身處大數(shù)據(jù)時(shí)代，如果能很好地掌握數(shù)據(jù)，衣柜企業(yè)就能更好地進(jìn)行轉(zhuǎn)型，企業(yè)飛速發(fā)展也就指日可待了。
大數(shù)據(jù)對(duì)于地板企業(yè)管理的重要性
最近讀到一本書，《數(shù)據(jù)之巔》，作者 涂子沛，書中以美國(guó)歷史為背景，強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)在美國(guó)的整個(gè)社會(huì)中的應(yīng)用以及影響。其實(shí)最早美國(guó)確定參眾兩院的管理方式也是基于人口普查和共和的思維，而人口普查就是對(duì)整個(gè)美國(guó)社會(huì)的數(shù)據(jù)分析。整個(gè)美國(guó)社會(huì)的管理文化就是一種數(shù)據(jù)文化，而數(shù)據(jù)文化的本質(zhì)就是尊重事實(shí)、強(qiáng)調(diào)精確，推崇理性和邏輯的文化。 毫無(wú)疑問(wèn)，我們現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，大數(shù)據(jù)時(shí)代，大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)正在日益滲透我們的生活和工作中，也包括我們高牌木業(yè)的企業(yè)管理中，隨著了解和接觸的逐漸深入，更加覺得對(duì)于地板企業(yè)管理的重要性。 1、大數(shù)據(jù)對(duì)于我們分階段管理夢(mèng)想提供保障 中國(guó)企業(yè)，特別是絕大多數(shù)的中小企業(yè)，都是伴隨著全球第一發(fā)展速度的節(jié)奏一路狂奔，在管理上往往偏粗狂，在我接觸的很多企業(yè)老板中有很多有著自己事業(yè)夢(mèng)想，有句話叫夢(mèng)想很豐滿，現(xiàn)實(shí)很骨感，形容好多瓶頸中的企業(yè)再合適不過(guò)。那么，大數(shù)據(jù)能對(duì)于他們起什么作用呢?實(shí)際上很寫意的夢(mèng)想目標(biāo)其實(shí)都可以通過(guò)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化表達(dá)，拿我們高牌舉例子，我們的企業(yè)愿景是“匯聚百年品牌夢(mèng)想、勇攀行業(yè)第一高峰”，其實(shí)我們說(shuō)這些愿景的時(shí)候，往往員工心潮澎湃一陣，對(duì)于工作上的影響往往有限，但是如果我們通過(guò)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化一下，什么是百年品牌?百年品牌需要持續(xù)增長(zhǎng)，不斷生長(zhǎng)，那么我們把這個(gè)目標(biāo)轉(zhuǎn)化成每一年的增長(zhǎng)率，而行業(yè)第一又是什么標(biāo)準(zhǔn)呢?勇攀行業(yè)第一高峰就是不斷縮小與行業(yè)老大的差距，我們可以將行業(yè)第一的各項(xiàng)管理指標(biāo)作為我們自己內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，渠道數(shù)量，店面形象，客戶滿意度，產(chǎn)品研發(fā)頻次等等都可以作為我們對(duì)比的指標(biāo)。往往通過(guò)這么一轉(zhuǎn)化，模糊的夢(mèng)想口號(hào)就成為我們行動(dòng)的明確方向。 如何分階段管理夢(mèng)想?打個(gè)比方，我是一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生，我的夢(mèng)想是在15年后成為一家外企的高管?那么我可以這樣分解夢(mèng)想，首先我積累5年工作經(jīng)驗(yàn)，然后讀2年MBA, 接著進(jìn)入外企，3年時(shí)間做到部門經(jīng)理，5年時(shí)間挑戰(zhàn)高管職位。一個(gè)外企高管夢(mèng)就這樣被分解，然后一步步去達(dá)標(biāo)。其實(shí)每一個(gè)寫意的夢(mèng)想背后都會(huì)隱藏有一個(gè)簡(jiǎn)單而神奇的數(shù)據(jù)，找到這些數(shù)據(jù)往往才是實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的明確路徑。 2、大數(shù)據(jù)提高工作效率 高牌公司內(nèi)部對(duì)數(shù)據(jù)，特別是銷售數(shù)據(jù)尤其重視，對(duì)下面所有經(jīng)銷商的銷售數(shù)據(jù)和具體銷售產(chǎn)品的銷售數(shù)據(jù)都有周報(bào)表、月報(bào)表、月季年分析報(bào)表，不僅僅停留在數(shù)據(jù)的簡(jiǎn)單歸總上，有關(guān)影響銷售的各個(gè)因素都做為分析的對(duì)象，再將結(jié)果提煉作為我們下一步市場(chǎng)和管理的依據(jù)，相比以前粗狂式的管理階段，每個(gè)崗位都明確和輕松了很多，目標(biāo)清晰明確，大大提高工作效率。 數(shù)據(jù)文化是尊重事實(shí)、強(qiáng)調(diào)精確、推崇理性和邏輯的文化。數(shù)據(jù)文化是企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的保障，為夢(mèng)想提供清晰的實(shí)現(xiàn)路徑。當(dāng)然文化的形成需要時(shí)間的沉淀，當(dāng)我們將數(shù)據(jù)做為我們地板企業(yè)管理的一個(gè)重要工作去重視、去感受、去實(shí)踐，重復(fù)往復(fù)，隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，我相信數(shù)據(jù)文化也將滲透進(jìn)企業(yè)文化基因中。我也相信這樣尊重事實(shí)，理性的文化也是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代所應(yīng)該具備的。
互聯(lián)網(wǎng)下地板業(yè)兩大工具：大數(shù)據(jù)、O2O
大數(shù)據(jù)的功能在于挖掘、預(yù)測(cè)和關(guān)聯(lián)。而O2O概念誕生到今天已經(jīng)有一段時(shí)間。有平臺(tái)戰(zhàn)略如阿里的手機(jī)淘寶，有線下實(shí)體合作，平臺(tái)推進(jìn)有如京東……但眾多企業(yè)始終都在強(qiáng)調(diào)流量、入口、價(jià)值，大大忽略了數(shù)據(jù)的價(jià)值。 如果缺失了大數(shù)據(jù)分析就談不上是真正的O2O。本質(zhì)上，網(wǎng)絡(luò)是虛擬的，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)的根本目的是讓現(xiàn)實(shí)變得更加美好，而不是用現(xiàn)實(shí)成就虛擬的繁榮。因此，線上回歸線下是必然，這種回歸也是O2O賴以發(fā)展的根因。 以地板行業(yè)為例，在地板行業(yè)，隨著網(wǎng)購(gòu)的迅速崛起，大數(shù)據(jù)的功用也開始得到發(fā)揮。地板行業(yè)北京的消費(fèi)群集中在什么年齡段?地板產(chǎn)品的哪種色彩在成都最讓人青睞?地板產(chǎn)品的哪種功能款在上海銷量最大?當(dāng)這些問(wèn)題都可以用詳實(shí)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)回答之時(shí)，一種全新的營(yíng)銷模式—大數(shù)據(jù)營(yíng)銷模式，開始在地板行業(yè)風(fēng)行。 “大數(shù)據(jù)”對(duì)電商來(lái)的作用是什么? 一、大數(shù)據(jù)可以做預(yù)測(cè) 大數(shù)據(jù)可以做很多營(yíng)銷效果預(yù)測(cè)。針對(duì)于消費(fèi)者洞察、營(yíng)銷創(chuàng)新和幫助品牌挖掘市場(chǎng)藍(lán)海等一系列的領(lǐng)域有很多合作。比如，大數(shù)據(jù)可以幫助電商預(yù)測(cè)每年什么類型地板款式最受歡迎等。 二、大數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)應(yīng)用 這個(gè)關(guān)聯(lián)應(yīng)用在是在代言人遴選方面比較典型。很多企業(yè)選擇代言人希望知名度高，和品牌比較吻合。比如我們看到陳歐的目標(biāo)受眾是20到25歲的女性為主，比較積極上進(jìn)，關(guān)注于培訓(xùn)等有關(guān)。我們八卦看了一下陳歐除了給自己代言之外，還適合給誰(shuí)代言呢? 三、大數(shù)據(jù)的挖掘功能 大數(shù)據(jù)更多的是在國(guó)計(jì)民生和營(yíng)銷上的利用。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和智能云科技發(fā)展，大數(shù)據(jù)已經(jīng)開始越來(lái)越多的影響到地板企業(yè)經(jīng)營(yíng)。那就是能夠更加有效地對(duì)供應(yīng)鏈、產(chǎn)品開發(fā)、線上引流進(jìn)行引導(dǎo)，進(jìn)而提升平臺(tái)的運(yùn)作效率。大數(shù)據(jù)為地板電商提供了可能，并已經(jīng)開始越來(lái)越多地應(yīng)用。地板電商成功升級(jí)的關(guān)鍵在于既要彰顯地板零售的傳統(tǒng)服務(wù)和體驗(yàn)，又要將前端的互聯(lián)網(wǎng)思想植入品牌理念當(dāng)中，在這樣的背景下，地板O2O思維應(yīng)運(yùn)而生，大數(shù)據(jù)則成為了O2O閉環(huán)的一把鑰匙。 如何使用大數(shù)據(jù)與O2O為營(yíng)銷服務(wù)： 對(duì)于大數(shù)據(jù)如何在地板電商中應(yīng)用可以舉個(gè)例子，顧客如果想買一款中式地板，他通常會(huì)使用搜索引擎。當(dāng)他輸入“地板、中式”等關(guān)鍵詞時(shí)，搜索引擎可以將相關(guān)產(chǎn)品信息顯示在搜索的最前端。對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)，大數(shù)據(jù)使他非常精準(zhǔn)地獲取到了自己想要的產(chǎn)品，而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以更加準(zhǔn)確地對(duì)用戶進(jìn)行行為分析、需求挖掘，利用大數(shù)據(jù)提供分析，對(duì)于關(guān)注度高的產(chǎn)品進(jìn)一步加大推廣投入。 因?yàn)榈匕宀皇强煜?，地板沒(méi)有什么重復(fù)購(gòu)買率。因此，更需要準(zhǔn)確地找到客戶，低成本地找到客戶。 首先，我們通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎，精準(zhǔn)地去找到這些客人;其次，利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)，分析各種數(shù)據(jù)，隨時(shí)更新經(jīng)營(yíng)策略;第三，互聯(lián)網(wǎng)是可以聚焦的，我們可以把我們的產(chǎn)品銷量做得非常高。這樣，一個(gè)單品一個(gè)月就可以做到幾百件、上千件的量。有了量，生產(chǎn)端就可以以流水線的高效率方式來(lái)生產(chǎn)了。 生產(chǎn)成本的角度來(lái)說(shuō)地板并不貴，但租金等各種成本占比很高，因而使價(jià)格背離價(jià)值本身。傳統(tǒng)地板店需要靠地理位置來(lái)吸引客流，要開在人流密集的地方，但這些地方租金昂貴。比如，北京大賣場(chǎng)的地板，租售比在40%以上，也就是賣一件1萬(wàn)元的地板，4000元是供應(yīng)商拿去交店面租金了;物流配送成本一般是15%至20%，還有人工、廣告等成本，不抬高售價(jià)就沒(méi)有利潤(rùn)，傳統(tǒng)大賣場(chǎng)銷售的地板，零售價(jià)往往是出廠價(jià)的4到5倍。 大賣場(chǎng)的銷售模式弊端已經(jīng)凸顯——傳統(tǒng)商業(yè)模式下的地板大賣場(chǎng)一方面要掙地產(chǎn)的錢，一方面又要掙零售的錢，最后都體現(xiàn)到地板價(jià)格中，而利潤(rùn)又總被成本消化掉，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代這是很難被接受的。 地板和其他一些網(wǎng)上銷售的品類有所不同，其主流消費(fèi)人群在購(gòu)買時(shí)需要進(jìn)行產(chǎn)品體驗(yàn)。地板一般比較貴，而且是耐用品，所以購(gòu)物過(guò)程是理智型的，客人需要反復(fù)挑選和體驗(yàn)，才能做出購(gòu)買決策。而地板的材質(zhì)、手感、氣味等都是圖片沒(méi)法體現(xiàn)的。 單純的線上銷售也沒(méi)辦法提供完善的售后服務(wù)。衣服、書籍這類商品，送到客人手里，交易過(guò)程就基本結(jié)束了。但地板還需要安裝、維修，下單僅僅是完成了銷售的一部分。 解決這些問(wèn)題的關(guān)鍵是回歸地板銷售的本質(zhì)，讓客人看得見、摸得著、聞得出，能真實(shí)體驗(yàn)，體驗(yàn)店在客戶下單決策過(guò)程和售后服務(wù)中都起著重要的作用，這兩個(gè)環(huán)節(jié)在地板銷售過(guò)程中是最重要的。 相比地板大賣場(chǎng)商業(yè)模式，O2O可以說(shuō)是將傳統(tǒng)商業(yè)模式推倒重建。大數(shù)據(jù)可以幫助企業(yè)規(guī)劃出租金性價(jià)比最好的線下布局，另一方面，依靠線上推廣將找到一個(gè)客人的成本精確控制在15%左右，今后成本還會(huì)往下降。
大數(shù)據(jù)盛行 地板業(yè)奏響移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)樂(lè)章
早前，“南西街”的微電商平臺(tái)的上線，也宣告了地板手機(jī)購(gòu)物的新時(shí)代來(lái)臨。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展愈加強(qiáng)盛，再加之大數(shù)據(jù)時(shí)代的“侵入”，地板企業(yè)未來(lái)的發(fā)展亦可圍繞互聯(lián)網(wǎng)思維，將大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)植入進(jìn)去，這樣不僅能順應(yīng)消費(fèi)者的需求，更能節(jié)約地板企業(yè)的銷售成本。 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為地板企業(yè)帶來(lái)營(yíng)銷新渠道 隨著智能手機(jī)的普及，移動(dòng)客戶端已經(jīng)擁有龐大的用戶群體，巨大的人群基數(shù)足以讓地板找到消費(fèi)定位人群。同時(shí)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的掌上消費(fèi)突破了時(shí)間和空間的局限性，選購(gòu)商品、下單支付等一步到位，大大簡(jiǎn)化了客戶的消費(fèi)步驟。 除此之外，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)催化了自媒體時(shí)代的到來(lái)。隨著微博、微信等媒體的出現(xiàn)，任何一個(gè)人都可以成為信息的傳播者，人們都是自發(fā)的個(gè)體，可以成為地板品牌傳播的“自我媒體”。相比較于電視、電臺(tái)等傳統(tǒng)的媒體，自媒體強(qiáng)大的傳播力量不容小覷。 在各行各業(yè)都紛紛觸網(wǎng)的今天，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及為地板行業(yè)提供了一種營(yíng)銷新渠道，為地板行業(yè)注入了新的血液，幫助地板企業(yè)跳出價(jià)格戰(zhàn)、同質(zhì)化的怪圈。地板 企業(yè)應(yīng)該找準(zhǔn)時(shí)機(jī)、蓄勢(shì)待發(fā)，在開啟移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式之前先做好產(chǎn)品的品質(zhì)，再通過(guò)消費(fèi)者自媒體進(jìn)行大范圍傳播，提高品牌的知名度。 大數(shù)據(jù)概念盛行 地板企業(yè)或可發(fā)揮其優(yōu)勢(shì) 大數(shù)據(jù)籠統(tǒng)的概念就是在互聯(lián)網(wǎng)上面進(jìn)行的每一項(xiàng)搜索、購(gòu)買記錄等都可以成為數(shù)據(jù)，再通過(guò)計(jì)算機(jī)的篩選、整理、分析，得出有價(jià)值的數(shù)據(jù)信息。許多地板企業(yè)對(duì)于大數(shù)據(jù)的理解很模糊，認(rèn)為它可有可無(wú)，但是擁有了大數(shù)據(jù)，就是擁有了前在消費(fèi)人群。 大數(shù)據(jù)是地板企業(yè)消費(fèi)市場(chǎng)的風(fēng)向標(biāo)，可以根據(jù)模式識(shí)別系統(tǒng)預(yù)知消費(fèi)者的訴求，從而開展更加精準(zhǔn)的營(yíng)銷。做好大數(shù)據(jù)，企業(yè)就能夠抓住更多的剛性消費(fèi)人群，實(shí) 現(xiàn)更大程度的銷量。在顧客至上的年代，大數(shù)據(jù)成為了分析顧客需求的有用信息，怎樣去獲取數(shù)據(jù)、搶占商機(jī)是地板企業(yè)需要花心思去挖掘的部分。
2023全球木材與木制品大會(huì)在山東日照成功舉辦
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