家具專賣店難運(yùn)作 五大弊病需剔除
在二三線市場，不少家具經(jīng)銷商經(jīng)營多品牌家具產(chǎn)品，開設(shè)的專賣店只能說是家具的專賣店而并非是品牌的專賣店，單店盈利能力不足，是眾多二三線家具品牌專賣店不得不面對的尷尬現(xiàn)實(shí)，因此部分家具企業(yè)為了增加收益而實(shí)行多品牌的運(yùn)營策略。為何專賣店運(yùn)作不靈，其實(shí)是有因可究的。 除了市場環(huán)境因素之外，家具專賣店運(yùn)作困難的主要原因有以下五點(diǎn)： 產(chǎn)品內(nèi)容單一 不夠豐富 家具產(chǎn)品款式五花八門。然而，二三線市場的家具企業(yè)基本上都是中小企業(yè)，無論是資金實(shí)力，還是研發(fā)能力，都無法實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品線的多元化。因而，產(chǎn)品線單一是企業(yè)的通病。盡管為了撐起專賣店，很多企業(yè)動起了OEM的念頭，但OEM一方面難以保證產(chǎn)品質(zhì)量，另一方面價(jià)格上也沒有優(yōu)勢。最要命的是售后服務(wù)沒有保障。一旦家具產(chǎn)品出現(xiàn)問題，要換貨就非常麻煩。 部分家具品牌不適合專賣店經(jīng)營 一些品牌根本不適合做專賣店，但硬著頭皮去做，結(jié)果注定是“賠了夫人又折兵”。比如一些單品廠家，家具產(chǎn)品支撐不起專賣店，但卻不顧實(shí)際情況硬要去發(fā)展專賣，很快就支撐不下去了。廠家虧本，對經(jīng)銷商打擊也很大，教訓(xùn)確實(shí)慘痛。 單個(gè)品牌影響力不夠 在家具行業(yè)，像圣象、大自然這樣能夠在消費(fèi)者心目中具有一定地位的企業(yè)實(shí)在太少了。專賣店講究的是品牌的號召力，只有在市場上能夠占有一席之地并且具有良好聲譽(yù)的品牌才能建起一個(gè)有潛力的專賣店?duì)I銷體系。目前，各地區(qū)的專賣店數(shù)量實(shí)在驚人，但是消費(fèi)者越來越理性，他們對一些小家具品牌或莫名品牌專賣店缺乏信任感。 家具產(chǎn)品附加值不高 利潤較小 只有較高附加值的商品才會提供較豐厚的利潤，品牌商品競爭力才能更持久。一方面，產(chǎn)品附加值高可以為專賣店提供較為優(yōu)厚的利潤以增加合作穩(wěn)定性、持久性;另一方面，產(chǎn)品附加值高可以為品牌公司提供較多資源，能保持或提升品牌形象以區(qū)別于一般商品。然而，由于很多家具產(chǎn)品科技含量并不高，而且品牌嚴(yán)重缺乏知名度和美譽(yù)度，根本沒有什么品牌附加值可言，經(jīng)銷商想賣高價(jià)都行不通。 家具經(jīng)銷商經(jīng)營觀念未變 以前都開雜貨鋪，眉毛胡子一把抓。突然做單一品牌，心里悵然若失，總覺得失去了很多賺錢機(jī)會。一旦有個(gè)風(fēng)吹草動，信念就動搖了，又回到從前。這就是很多專賣店有專賣形象但并不真正專賣的原因之一。
地板專賣店運(yùn)作難 五大弊病需剔除
在二三線市場，不少地板經(jīng)銷商經(jīng)營多品牌地板產(chǎn)品，開設(shè)的專賣店只能說是地板的專賣店而并非是品牌的專賣店，單店盈利能力不足，是眾多二三線地板品牌專賣店不得不面對的尷尬現(xiàn)實(shí)，因此部分地板企業(yè)為了增加收益而實(shí)行多品牌的運(yùn)營策略。為何專賣店運(yùn)作不靈，其實(shí)是有因可究的。 除了市場環(huán)境因素之外，地板專賣店運(yùn)作困難的主要原因有以下五點(diǎn)： 產(chǎn)品內(nèi)容單一 不夠豐富 地板產(chǎn)品款式五花八門。然而，二三線市場的地板企業(yè)基本上都是中小企業(yè)，無論是資金實(shí)力，還是研發(fā)能力，都無法實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品線的多元化。因而，產(chǎn)品線單一是企業(yè)的通病。盡管為了撐起專賣店，很多企業(yè)動起了OEM的念頭，但OEM一方面難以保證產(chǎn)品質(zhì)量，另一方面價(jià)格上也沒有優(yōu)勢。最要命的是售后服務(wù)沒有保障。一旦地板產(chǎn)品出現(xiàn)問題，要換貨就非常麻煩。 部分地板品牌不適合專賣店經(jīng)營 一些品牌根本不適合做專賣店，但硬著頭皮去做，結(jié)果注定是“賠了夫人又折兵”。比如一些單品廠家，地板產(chǎn)品支撐不起專賣店，但卻不顧實(shí)際情況硬要去發(fā)展專賣，很快就支撐不下去了。廠家虧本，對經(jīng)銷商打擊也很大，教訓(xùn)確實(shí)慘痛。 單個(gè)品牌影響力不夠 在地板行業(yè)，像圣象、大自然這樣能夠在消費(fèi)者心目中具有一定地位的企業(yè)實(shí)在太少了。專賣店講究的是品牌的號召力，只有在市場上能夠占有一席之地并且具有良好聲譽(yù)的品牌才能建起一個(gè)有潛力的專賣店?duì)I銷體系。目前，各地區(qū)的專賣店數(shù)量實(shí)在驚人，但是消費(fèi)者越來越理性，他們對一些小地板品牌或莫名品牌專賣店缺乏信任感。 地板產(chǎn)品附加值不高 利潤較小 只有較高附加值的商品才會提供較豐厚的利潤，品牌商品競爭力才能更持久。一方面，產(chǎn)品附加值高可以為專賣店提供較為優(yōu)厚的利潤以增加合作穩(wěn)定性、持久性;另一方面，產(chǎn)品附加值高可以為品牌公司提供較多資源，能保持或提升品牌形象以區(qū)別于一般商品。然而，由于很多地板產(chǎn)品科技含量并不高，而且品牌嚴(yán)重缺乏知名度和美譽(yù)度，根本沒有什么品牌附加值可言，經(jīng)銷商想賣高價(jià)都行不通。 地板經(jīng)銷商經(jīng)營觀念未變 以前都開雜貨鋪，眉毛胡子一把抓。突然做單一品牌，心里悵然若失，總覺得失去了很多賺錢機(jī)會。一旦有個(gè)風(fēng)吹草動，信念就動搖了，又回到從前。這就是很多專賣店有專賣形象但并不真正專賣的原因之一。
緣何地板專賣店難以維持？ 五大弊病需剔除
記者在走訪二三線市場時(shí)發(fā)現(xiàn)，不少地板經(jīng)銷商經(jīng)營多品牌地板產(chǎn)品，開設(shè)的專賣店只能說是地板的專賣店而并非是品牌的專賣店，單店盈利能力不足，是眾多二三線地板品牌專賣店不得不面對的尷尬現(xiàn)實(shí)，因此部分地板企業(yè)為了增加收益而實(shí)行多品牌的運(yùn)營策略。為何專賣店運(yùn)作不靈，其實(shí)是有因可究的。 在采訪中，記者發(fā)現(xiàn)，除了市場環(huán)境因素之外，地板專賣店運(yùn)作困難的主要原因有以下五點(diǎn)： 產(chǎn)品內(nèi)容單一 不夠豐富 地板產(chǎn)品款式五花八門。然而，二三線市場的地板企業(yè)基本上都是中小企業(yè)，無論是資金實(shí)力，還是研發(fā)能力，都無法實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品線的多元化。因而，產(chǎn)品線單一是企業(yè)的通病。盡管為了撐起專賣店，很多企業(yè)動起了OEM的念頭，但OEM一方面難以保證產(chǎn)品質(zhì)量，另一方面價(jià)格上也沒有優(yōu)勢。最要命的是售后服務(wù)沒有保障。一旦地板產(chǎn)品出現(xiàn)問題，要換貨就非常麻煩。 部分地板品牌不適合專賣店經(jīng)營 一些品牌根本不適合做專賣店，但硬著頭皮去做，結(jié)果注定是“賠了夫人又折兵”。比如一些單品廠家，地板產(chǎn)品支撐不起專賣店，但卻不顧實(shí)際情況硬要去發(fā)展專賣，很快就支撐不下去了。廠家虧本，對經(jīng)銷商打擊也很大，教訓(xùn)確實(shí)慘痛。 單個(gè)品牌影響力不夠 在地板行業(yè)，像圣象、大自然這樣能夠在消費(fèi)者心目中具有一定地位的企業(yè)實(shí)在太少了。專賣店講究的是品牌的號召力，只有在市場上能夠占有一席之地并且具有良好聲譽(yù)的品牌才能建起一個(gè)有潛力的專賣店?duì)I銷體系。目前，各地區(qū)的專賣店數(shù)量實(shí)在驚人，但是消費(fèi)者越來越理性，他們對一些小地板品牌或莫名品牌專賣店缺乏信任感。 地板產(chǎn)品附加值不高 利潤較小 只有較高附加值的商品才會提供較豐厚的利潤，品牌商品競爭力才能更持久。一方面，產(chǎn)品附加值高可以為專賣店提供較為優(yōu)厚的利潤以增加合作穩(wěn)定性、持久性;另一方面，產(chǎn)品附加值高可以為品牌公司提供較多資源，能保持或提升品牌形象以區(qū)別于一般商品。然而，由于很多地板產(chǎn)品科技含量并不高，而且品牌嚴(yán)重缺乏知名度和美譽(yù)度，根本沒有什么品牌附加值可言，經(jīng)銷商想賣高價(jià)都行不通。 地板經(jīng)銷商經(jīng)營觀念未變 以前都開雜貨鋪，眉毛胡子一把抓。突然做單一品牌，心里悵然若失，總覺得失去了很多賺錢機(jī)會。一旦有個(gè)風(fēng)吹草動，信念就動搖了，又回到從前。這就是很多專賣店有專賣形象但并不真正專賣的原因之一。
“家具病”惹人憂 衣柜為用戶定制健康
近期，湖南省兒童醫(yī)院和湖南省紅十字會公布的一組數(shù)據(jù)讓多數(shù)人擔(dān)憂：全國每年新增白血病患者4萬人左右，其中50%為兒童。同時(shí)，近年來因環(huán)境污染而導(dǎo)致人患白血病的事件也頻繁發(fā)生，其中因家居環(huán)境致病的比例較高。對此，室內(nèi)環(huán)境監(jiān)測分析表明，白血病的主要誘因是空氣中濃度超標(biāo)的甲醛、苯等有毒氣體，而這些氣體多來自劣質(zhì)家具。因此，預(yù)防醫(yī)學(xué)專家認(rèn)為，預(yù)防此類疾病發(fā)生的重點(diǎn)在于保持室內(nèi)空氣清新，選用健康環(huán)保家具。其中，衣柜作為家居剛需用品，其健康性也備受關(guān)注。目前，市場上宣稱專注于環(huán)保衣柜的品牌不計(jì)其數(shù)，然而，據(jù)行業(yè)內(nèi)部人士透露，多數(shù)品牌都只是借社會焦點(diǎn)吹噓自身產(chǎn)品，欺騙消費(fèi)者，真正使用環(huán)保材料的其實(shí)為數(shù)不多。在為數(shù)不多的真正使用環(huán)保材料的企業(yè)中，衣柜知名品牌簡木衣柜的環(huán)保性頗受市場認(rèn)可。為了解詳情，記者對簡木衣柜進(jìn)行了深入的了解。記者走訪多家簡木衣柜專賣店，注意到大多數(shù)顧客除了對衣柜的質(zhì)量、風(fēng)格要求較高外，也越來越重視產(chǎn)品的健康環(huán)保性。簡木衣柜總經(jīng)理曾令東先生就此現(xiàn)象向記者解釋：“近年來，家具健康問題和商家虛假宣傳，讓消費(fèi)者在選購家具時(shí)變得十分警惕。其實(shí)，此現(xiàn)象也恰恰反應(yīng)了簡木衣柜的優(yōu)勢所在。一方面，簡木衣柜產(chǎn)品均使用整體原木定制而成，制作過程中使用的膠水量比較少，即使需要粘合的地方，也使用的零甲醛釋放EPI膠水粘合劑，確保了產(chǎn)品的環(huán)保性。另一方面，衣柜整體使用無苯玩具級油漆涂刷，部分產(chǎn)品甚至不上任何油漆，保持其天然特性。兩方面因素確保產(chǎn)品綠色無害。另外，簡木衣柜多年出口歐美，產(chǎn)品均按歐美最高食品級標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)，國家海關(guān)商檢連續(xù)7年抽查簡木衣柜時(shí)，檢測出的重金屬及有害化學(xué)物質(zhì)幾乎為零。因此，在健康環(huán)保方面，簡木衣柜在行業(yè)中較專業(yè)?！睘樽C實(shí)該曾總所描述的特性，記者在簡木衣柜多處專賣店隨機(jī)詢問了多名消費(fèi)者，部分消費(fèi)者表示如今是再次購買，以前使用過簡木的衣柜，坦言該品牌衣柜擺放在臥室，沒有異味散發(fā)，也不會讓人感到不適，認(rèn)為簡木在質(zhì)量健康方面都挺不錯(cuò)的，不存在宣傳夸大的現(xiàn)象。也有部分消費(fèi)者表示他們是經(jīng)其他人介紹而來的，受其品牌口碑影響，前來咨詢，多數(shù)人有購買意愿?？傮w而言，簡木衣柜的品牌實(shí)力和口碑深受市場認(rèn)可。另外，記者了解到，簡木衣柜全國體驗(yàn)店現(xiàn)已到達(dá)了數(shù)百家。對此，一加盟店經(jīng)銷商王先生解釋，這都是簡木衣柜的加盟政策“造成”的。據(jù)王先生透露，簡木能吸引眾多經(jīng)銷商參與加盟的一個(gè)招商政策是，它會對每個(gè)經(jīng)銷商進(jìn)行全方位系統(tǒng)培訓(xùn)，一對一地為他們提供運(yùn)營支持。而且，簡木的廣告支持經(jīng)費(fèi)也十分豐厚。此外，受社會關(guān)注點(diǎn)的影響，客戶對衣柜的健康環(huán)保十分重視，所以這一因素對專賣店生意和加盟也有一定促進(jìn)作用。通過對簡木的多方面了解，記者可以覺察到“家具病”對家具行業(yè)的影響和用戶消費(fèi)心理的改變。行業(yè)人士也表示，“家具病”在一定程度上改變了消費(fèi)者對家具選取的側(cè)重點(diǎn)，更加關(guān)注其對人健康的影響。其實(shí)，這也從側(cè)面反映出了社會對健康環(huán)保家具品牌的訴求，家具行業(yè)應(yīng)該從自身產(chǎn)品突破，去更好地呼應(yīng)這種消費(fèi)訴求。
地板行業(yè)進(jìn)入微利時(shí)代 詬病如何去除
地板行業(yè)已經(jīng)經(jīng)過了高速發(fā)展的時(shí)代，現(xiàn)階段，地板行業(yè)已經(jīng)走入了微利時(shí)代，同時(shí)，在高速發(fā)展的背后，各大地板企業(yè)也遺留下來諸多詬病，比如由于企業(yè)急躁冒進(jìn)一切只向錢看導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量難以穩(wěn)固，以及企業(yè)為獲得更高利潤而互相之間抄襲導(dǎo)致產(chǎn)品同質(zhì)化，從每年的質(zhì)量抽檢結(jié)果來看，各大地板企業(yè)理應(yīng)引起警惕。 高速發(fā)展遺留詬病 地板企業(yè)切不可舍本逐末 地板企業(yè)產(chǎn)品問題事件頻出，說明某些企業(yè)在發(fā)展時(shí)，只顧向錢看，急躁冒進(jìn)，甚至疏忽或忘記了產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命線這一事實(shí)。任何市場營銷的環(huán)節(jié)都是圍繞著擁有優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品質(zhì)量的前提下進(jìn)行的，如果沒有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量作為強(qiáng)力的市場后盾，任何營銷都是枉然。 產(chǎn)品質(zhì)量也影響著企業(yè)在消費(fèi)者心中的品牌效果，只有產(chǎn)品質(zhì)量得到保證，才能以質(zhì)量做為基礎(chǔ)進(jìn)行品牌的長遠(yuǎn)推廣，才能加快、增強(qiáng)口碑宣傳力度，達(dá)到期望的品牌效果。家居、廚衛(wèi)、地板行業(yè)這兩年來，已經(jīng)累計(jì)出現(xiàn)無數(shù)次毛病!“毒鍋門”、“召回門”、“達(dá)芬奇”、“毒地板”……種種因質(zhì)量問題而引發(fā)的社會輿論風(fēng)波層出不窮，作為消費(fèi)者我們在一邊心有余悸旁觀這些事件的同時(shí)，也在無可奈何的反思：這一切，真的是“中國速度”太快了嗎? 一個(gè)品牌的的創(chuàng)建需要幾年，幾十年，要付出的很多，而一個(gè)品牌的倒下卻是非常的容易的，甚至就一瞬間。家居，地板行業(yè)很多的例子已經(jīng)說明了這一點(diǎn)。但是，如果一個(gè)品牌，品質(zhì)過硬，倒下的擔(dān)心都是多余的。意識到了這點(diǎn)，沒有做，或者意識到了不想做，都會給企業(yè)帶來莫大的損失。品質(zhì)是根，品牌是葉，根深才能葉茂，不能只求枝葉的茂盛，拒根本于千里之外。 欲速則不達(dá) 地板企業(yè)需穩(wěn)扎穩(wěn)打 企業(yè)一味尋求市場占有率，為獲取高額的利潤，而忘記了企業(yè)在市場上生存的根本--誠信，這是企業(yè)最不愿意，也是最容易犯的錯(cuò)。 “欲速則不達(dá)”眾多地板企業(yè)在片面的追求規(guī)模大、覆蓋率廣的同時(shí)，必將以犧牲部分產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)為代價(jià)，從而導(dǎo)致諸多產(chǎn)品問題品牌曝光。目前部分地板企業(yè)在經(jīng)營中缺乏行業(yè)自律意識，較為急躁，一方面過于片面的追求高速發(fā)展，導(dǎo)致產(chǎn)能嚴(yán)重過剩與資源浪費(fèi);另一方面，不計(jì)后果，大規(guī)模噓頭促銷，使得地板行業(yè)陷入惡性循環(huán)的營銷模式。 任何一個(gè)地板企業(yè)想在市場上長期注腳，若得不到消費(fèi)者的認(rèn)可、社會的認(rèn)可、行業(yè)的認(rèn)可，試問其如何長久生存。古語有云：“誠者，天之道也;誠之者，人之道也”。若與其背離，即使輝煌一時(shí)，也只能是曇花一現(xiàn)。近年來，地板市場競爭激烈，為了增強(qiáng)其市場競爭力，不斷擴(kuò)大其市場份額，諸多國內(nèi)一線品牌不斷擴(kuò)建生產(chǎn)規(guī)模，想通過其產(chǎn)品在市場上的覆蓋率，來提高產(chǎn)品在市場上的占有份額。
傳統(tǒng)地板企業(yè)發(fā)展電商四大詬病
在地板市場低迷的情況下，傳統(tǒng)渠道的生意節(jié)節(jié)萎縮，形勢所逼，傳統(tǒng)地板企業(yè)也不得不轉(zhuǎn)戰(zhàn)電商領(lǐng)域，不論是什么行業(yè)，最終的目的就是一個(gè)：提高銷量。而在接觸很多客戶的過程中，他們很多都是希望最最少的錢獲得更多的流量，帶來大量的訂單量。雖然這個(gè)訴求很簡單，但是實(shí)現(xiàn)起來卻不簡單，結(jié)果總是那么不讓人滿意。在他們的哀嘆聲中，九正建材網(wǎng)分析總結(jié)出很多傳統(tǒng)地板企業(yè)做電商的一些詬病。 流量焦慮癥 癥狀：天天高喊要業(yè)績，要流量，要各種數(shù)據(jù)指標(biāo)。病因：不反思自己為流量、為業(yè)績做了什么儲備?不反思自己拿什么去支撐業(yè)績、流量的增長，不反思自己的資源如團(tuán)隊(duì)、貨品、文案、策劃、運(yùn)等等是否足以支撐業(yè)績和流量的增長。 渠道糾結(jié)癥： 癥狀：貨品、價(jià)格受制于實(shí)體渠道，總想著做某種區(qū)隔，但一時(shí)半會兒就是辦不到。病因：傳統(tǒng)地板品牌依靠批發(fā)流通渠道做起來的，還沒等品牌把實(shí)體渠道整明白是怎么回事，電商卻以迅雷不及掩耳盜鈴之勢殺到，一下子讓品牌慌了神，亂了陣腳，想在網(wǎng)店上拉開架勢干一場，卻忌憚實(shí)體渠道的反彈。 技術(shù)盲目癥： 癥狀：以為技術(shù)就是電商的全部，一談到電商，你要是不知道幾個(gè)專業(yè)名詞，你都不好意思和別人說話，什么轉(zhuǎn)化率了、SEO、關(guān)鍵詞了等等，聽到外行張口結(jié)舌，以為電商這技術(shù)真是彪悍強(qiáng)大。 病因：傳統(tǒng)地板品牌本身就沒有IT、互聯(lián)網(wǎng)的基因，這是兩種不同的話語體系和思維模式，傳統(tǒng)地板品牌一接觸到電商，就被震住了。但我覺得，如果基礎(chǔ)做不好，這些眼花繚亂的技術(shù)活都是白搭，縱然通過技術(shù)手段把顧客給帶進(jìn)來了，結(jié)果可能還是跳轉(zhuǎn)了!把電商唯技術(shù)論是一個(gè)很大的流派，這些技術(shù)流依托淘寶、天貓生存，如果不講技術(shù)，他們靠什么活，再說了，也不好忽悠人了。 運(yùn)營多動癥 癥狀：就是折騰，人員在折騰，合作伙伴在折騰。沒有專業(yè)專職的團(tuán)隊(duì);今天覺得代運(yùn)營好，就立馬給別人代運(yùn)營，改天覺得還是自己搞，立馬就要自己來做;病因：戰(zhàn)略不明，方向不清，很多傳統(tǒng)地板品牌壓根就不知道電商對自己意味著什么，自己該如何對待電商。從代理制的粗放到零售的精細(xì)化，很多品牌沒有扭轉(zhuǎn)過來，從以前的吃吃喝喝就把代理給搞定了，到現(xiàn)在要苦口婆心的去和顧客溝通，很多品牌不但沒有找到方法，而且在心態(tài)上還不習(xí)慣。 以上的四大癥狀就是傳統(tǒng)地板品牌的電商幼稚病的具體表現(xiàn)，不同的癥狀有不同的病因，而這些病因無不指向一個(gè)總的病源：電商突如其來的把傳統(tǒng)地板品牌推到了大眾化市場，但傳統(tǒng)地板品牌并沒有形成相應(yīng)的大眾化市場解決方案，這就是傳統(tǒng)地板品牌幼稚病的核心病源。
地板團(tuán)購越來越火 弊病亦隨之而來
現(xiàn)階段，地板行業(yè)的團(tuán)購模式已經(jīng)逐步成為各大商家采用的慣用促銷手段，在整個(gè)家居行業(yè)也不例外。各大家居賣場紛紛聯(lián)合推出家居團(tuán)購活動，其中團(tuán)購中的品牌聯(lián)合讓利、薄利多銷等優(yōu)惠吸引了不少消費(fèi)者的“駐足觀望”，但是團(tuán)購下的產(chǎn)品問題亦是讓人憂從心來。 團(tuán)購不能解決最根本的問題 都說“船大難掉頭”，一個(gè)企業(yè)在由小變大后，很多已成定局，比如產(chǎn)能、產(chǎn)品、渠道、管理模式等等，為了維持一定的盈利不得不進(jìn)行團(tuán)購等方式，價(jià)格戰(zhàn)和成本上升導(dǎo)致利潤越來越薄，這樣的后果就是惡性循環(huán)。 以團(tuán)購等形式低價(jià)清庫存已經(jīng)不能解決企業(yè)最根本的問題，只是眾多地板企業(yè)在面臨風(fēng)云遽變的市場時(shí)的迷茫之舉?？茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，這絕對不是一句空話，要獲得新生，就得接觸、接受、學(xué)習(xí)、運(yùn)用新技術(shù)，改變產(chǎn)能、規(guī)模觀念，改變商業(yè)模式，引進(jìn)新技術(shù)和新理念人才。 地板團(tuán)購的模式有利于完善企業(yè)的銷售渠道，給消費(fèi)者營造不同的消費(fèi)體驗(yàn)，但若長期低價(jià)促銷，則存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)，也會引起消費(fèi)者對地板品牌的“質(zhì)疑”。團(tuán)購利弊皆有，是實(shí)惠亦或風(fēng)險(xiǎn)，地板企業(yè)一定要權(quán)衡好團(tuán)購模式的度。 團(tuán)購下 服務(wù)縮水嚴(yán)重 隨著團(tuán)購的營銷模式過于雷同，缺少個(gè)性化和創(chuàng)新形式，團(tuán)購的熱度似乎有逐漸褪去的趨勢，團(tuán)購的也不再如以前那樣神秘，砍價(jià)師砍價(jià)、品牌最低價(jià)也不再稀奇。 最近關(guān)于團(tuán)購類的投訴越來越多，網(wǎng)上關(guān)于它的吐槽也始終沒有平息過，其中服務(wù)質(zhì)量縮水、團(tuán)購遭歧視、隱性消費(fèi)等等一系列問題都曾遭致消費(fèi)者詬病，更有甚者發(fā)出這樣的感慨："團(tuán)購，讓我怎么相信你。" 團(tuán)購人聲鼎沸的浩蕩氣勢加上低價(jià)讓利的宣傳噱頭頓時(shí)讓慕名而來的消費(fèi)者頭腦一熱，恐怕很難有人在這個(gè)時(shí)候還能保持清醒和理智，待到頭腦的熱度逐漸褪去，理智重新占領(lǐng)智慧的高地，頓時(shí)幡然醒悟終于明白自己究竟是掉進(jìn)陷阱還是撿到了餡餅。 缺少法律監(jiān)管消費(fèi)者維權(quán)艱難 網(wǎng)購尚有新消法規(guī)定"后悔權(quán)"。而目前的團(tuán)購領(lǐng)域還以行業(yè)自律為主，還沒有具體的法律法規(guī)來約束、規(guī)范家居建材團(tuán)購行為。應(yīng)該說，家居建材團(tuán)購領(lǐng)域告別無序混亂的競爭局面，還有待時(shí)日。希望有關(guān)部門或協(xié)會能夠盡快采取措施來規(guī)范和監(jiān)管團(tuán)購市場。 團(tuán)購形式由于沒有具體的法律條文約束，使得地板商家與顧客之間的糾紛與日俱增，利益受損的消費(fèi)者維權(quán)之路走得更是舉步維艱，有的消費(fèi)者無奈之下也只能認(rèn)栽。不少消費(fèi)者奔著團(tuán)購價(jià)蜂擁而至，價(jià)格是否真的實(shí)惠還需要消費(fèi)者擦亮理智的雙眼，把這其中的紛擾看的清清楚楚明明白白才行。
地板團(tuán)購風(fēng)潮熱涌 團(tuán)購下的弊病亦隨之而來
現(xiàn)階段，地板行業(yè)的團(tuán)購模式已經(jīng)逐步成為各大商家采用的慣用促銷手段，在整個(gè)家居行業(yè)也不例外。各大家居賣場紛紛聯(lián)合推出家居團(tuán)購活動，其中團(tuán)購中的品牌聯(lián)合讓利、薄利多銷等優(yōu)惠吸引了不少消費(fèi)者的“駐足觀望”，但是團(tuán)購下的產(chǎn)品問題亦是讓人憂從心來。 團(tuán)購不能解決最根本的問題 都說“船大難掉頭”，一個(gè)企業(yè)在由小變大后，很多已成定局，比如產(chǎn)能、產(chǎn)品、渠道、管理模式等等，為了維持一定的盈利不得不進(jìn)行團(tuán)購等方式，價(jià)格戰(zhàn)和成本上升導(dǎo)致利潤越來越薄，這樣的后果就是惡性循環(huán)。 以團(tuán)購等形式低價(jià)清庫存已經(jīng)不能解決企業(yè)最根本的問題，只是眾多地板企業(yè)在面臨風(fēng)云遽變的市場時(shí)的迷茫之舉?？茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，這絕對不是一句空話，要獲得新生，就得接觸、接受、學(xué)習(xí)、運(yùn)用新技術(shù)，改變產(chǎn)能、規(guī)模觀念，改變商業(yè)模式，引進(jìn)新技術(shù)和新理念人才。 地板團(tuán)購的模式有利于完善企業(yè)的銷售渠道，給消費(fèi)者營造不同的消費(fèi)體驗(yàn)，但若長期低價(jià)促銷，則存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)，也會引起消費(fèi)者對地板品牌的“質(zhì)疑”。團(tuán)購利弊皆有，是實(shí)惠亦或風(fēng)險(xiǎn)，地板企業(yè)一定要權(quán)衡好團(tuán)購模式的度。 團(tuán)購下 服務(wù)縮水嚴(yán)重 隨著團(tuán)購的營銷模式過于雷同，缺少個(gè)性化和創(chuàng)新形式，團(tuán)購的熱度似乎有逐漸褪去的趨勢，團(tuán)購的也不再如以前那樣神秘，砍價(jià)師砍價(jià)、品牌最低價(jià)也不再稀奇。 最近關(guān)于團(tuán)購類的投訴越來越多，網(wǎng)上關(guān)于它的吐槽也始終沒有平息過，其中服務(wù)質(zhì)量縮水、團(tuán)購遭歧視、隱性消費(fèi)等等一系列問題都曾遭致消費(fèi)者詬病，更有甚者發(fā)出這樣的感慨："團(tuán)購，讓我怎么相信你。" 團(tuán)購人聲鼎沸的浩蕩氣勢加上低價(jià)讓利的宣傳噱頭頓時(shí)讓慕名而來的消費(fèi)者頭腦一熱，恐怕很難有人在這個(gè)時(shí)候還能保持清醒和理智，待到頭腦的熱度逐漸褪去，理智重新占領(lǐng)智慧的高地，頓時(shí)幡然醒悟終于明白自己究竟是掉進(jìn)陷阱還是撿到了餡餅。 缺少法律監(jiān)管消費(fèi)者維權(quán)艱難 網(wǎng)購尚有新消法規(guī)定"后悔權(quán)"。而目前的團(tuán)購領(lǐng)域還以行業(yè)自律為主，還沒有具體的法律法規(guī)來約束、規(guī)范家居建材團(tuán)購行為。應(yīng)該說，家居建材團(tuán)購領(lǐng)域告別無序混亂的競爭局面，還有待時(shí)日。希望有關(guān)部門或協(xié)會能夠盡快采取措施來規(guī)范和監(jiān)管團(tuán)購市場。 團(tuán)購形式由于沒有具體的法律條文約束，使得地板商家與顧客之間的糾紛與日俱增，利益受損的消費(fèi)者維權(quán)之路走得更是舉步維艱，有的消費(fèi)者無奈之下也只能認(rèn)栽。不少消費(fèi)者奔著團(tuán)購價(jià)蜂擁而至，價(jià)格是否真的實(shí)惠還需要消費(fèi)者擦亮理智的雙眼，把這其中的紛擾看的清清楚楚明明白白才行。
同質(zhì)化已成櫥柜行業(yè)通病 企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展迫在眉睫
櫥柜行業(yè)發(fā)展越來越成熟，隨即而來的產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象也越來越嚴(yán)重，各家櫥柜的形象展示店越開越大，展示的櫥柜產(chǎn)品越來越美，但是櫥柜產(chǎn)品的同質(zhì)化現(xiàn)象也越來越明顯，這已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了行業(yè)發(fā)展。創(chuàng)新，對櫥柜企業(yè)而言，迫在眉睫。 商家產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重 在各大櫥柜商家，小編發(fā)現(xiàn)各家的門板材質(zhì)都差不多，不銹鋼、防火板、烤漆板、吸塑板、實(shí)木、塑鋼板，而顏色也是大同小異。而至于臺面，人造石和石英石占了銷售主體。一櫥柜的銷售人員告訴小編，人造石和石英石硬度好、易擦洗、不滲跡，顧客普遍選擇這兩種材質(zhì)。當(dāng)小編以買者身份詢問時(shí)，店主會以裝修風(fēng)格和廚房（廚房裝修效果圖）面積大小做出相應(yīng)的推薦，并且告知消費(fèi)者同一材料可以選擇不同的顏色，不同的材料價(jià)格不同。小編又到到賣場里去看了看，結(jié)果發(fā)現(xiàn)多數(shù)品牌的產(chǎn)品長得像“同胞兄弟”似的，最多不過給櫥柜換了種顏色，把板換了個(gè)角度。一位櫥柜界資深從業(yè)者斷然表示：中國櫥柜品牌目前還基本上找不到原創(chuàng)的，大多還處在模仿階段。 櫥柜市場計(jì)價(jià)無標(biāo)準(zhǔn) 由于櫥柜暫時(shí)只有《整體櫥柜（整體櫥柜裝修效果圖）售后服務(wù)規(guī)范》這一標(biāo)準(zhǔn)，然而這一標(biāo)準(zhǔn)并未對櫥柜的計(jì)價(jià)方式做詳細(xì)的規(guī)定?，F(xiàn)今櫥柜的計(jì)價(jià)雖說是以延米計(jì)算，然而各個(gè)商家的計(jì)算方式又各不相同。某櫥柜的銷售人員告訴小編，我們櫥柜按米算，包括了地柜、吊柜和臺面，拉籃，氣壓桿，軌道都要另外加價(jià)。在另外幾家櫥柜，小編了解到，他們差不多都是以這種計(jì)價(jià)方式。但是，當(dāng)小編走到歐派櫥柜店面時(shí)，他們的計(jì)價(jià)又不同了。銷售人員告訴小編，我們是按米算，但是地柜、臺面和吊柜是分開來算的。考慮到有些家庭可能不會做吊柜，這樣計(jì)算更合理些。現(xiàn)在一線品牌都是這么計(jì)價(jià)的。 產(chǎn)品創(chuàng)新迫在眉睫 櫥柜企業(yè)若要打破同質(zhì)化的困局，出路只能在企業(yè)轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新中尋找。拋棄簡單的模仿，進(jìn)行有效的借鑒，是中國櫥柜業(yè)的成長之道。就像民族汽車業(yè)，通過與豐田、大眾、通用合資，才得以做大做強(qiáng);家電業(yè)也是如此，通過對索尼、松下、三洋等洋品牌的借鑒，才有了海爾、康佳、TCL等中國品牌的崛起。櫥柜業(yè)應(yīng)向汽車業(yè)與家電業(yè)學(xué)習(xí)，借鑒國際上先進(jìn)的技術(shù)、工藝、設(shè)計(jì)，并在此基礎(chǔ)上形成自己的特色，最終實(shí)現(xiàn)原創(chuàng)。在原創(chuàng)的路上，一批企業(yè)必然會死掉，這是成長的代價(jià)，唯有“殘酷”的成長，才能將櫥柜行業(yè)做大做強(qiáng)。
粗放式發(fā)展弊病凸顯 地板行業(yè)管理需精細(xì)
當(dāng)下，地板行業(yè)的發(fā)展逐漸趨向成熟，在經(jīng)歷了高速的發(fā)展階段后，由于粗放式的管理模式，地板行業(yè)中也留下了不少“弊病”：產(chǎn)品技術(shù)缺乏創(chuàng)新、市場競爭混亂、品牌高度不集中等。地板行業(yè)未來的發(fā)展，還需把握好科學(xué)的發(fā)展模式，將管理方式由粗放型過渡到精細(xì)型。 地板企業(yè)制度須“精益求精” 制度健全，就能使地板企業(yè)的管理由粗變細(xì)，由細(xì)變精，避免“粗放型”管理模式帶來的弊端。目前，有不少地板企業(yè)還不大重視制度建設(shè)、精細(xì)管理，沒有科學(xué)合理、切實(shí)可行的規(guī)章制度，更談不上制度的系列化、系統(tǒng)性，當(dāng)然也沒有多少“制度文化”可言了。 對此，地板企業(yè)必須加強(qiáng)制度建設(shè)。要從各種微小的細(xì)節(jié)入手，遵循科學(xué)實(shí)用、合情合理的原則，根據(jù)各個(gè)方面存在的問題和努力的方向，設(shè)計(jì)出一套好制度，并能認(rèn)真及時(shí)地落到實(shí)處。這樣，就能避免管理的隨意性，防止粗枝大葉，形成“制度化、規(guī)范化、精細(xì)化、科學(xué)化”的良好局面，促進(jìn)各項(xiàng)工作健康、有序地向前發(fā)展。 培養(yǎng)企業(yè)人員精細(xì)化管理理念 地板企業(yè)推行精細(xì)化管理，首要解決的問題就是向全體員工灌輸精細(xì)化管理的重要意義、必要性、可實(shí)現(xiàn)性，利用各種形式向員工廣泛灌輸“精細(xì)管理”的深刻內(nèi)涵，全面把握和領(lǐng)會“精細(xì)管理”的靈魂和精髓。從思想根源上培養(yǎng)員工追求精細(xì)化的思維方式。 知曉、明白、認(rèn)同、喜愛和理解精細(xì)化管理。形成沒有“小”就沒有“大”的價(jià)值觀，最終將精細(xì)化理念植根于員工的腦海，化育于員工心中，才能由被動變?yōu)橹鲃?，有效推動精?xì)化管理的實(shí)施。 地板企業(yè)需加強(qiáng)產(chǎn)品服務(wù)建設(shè) 地板企業(yè)的很大問題在于，不清楚到底是誰買了自己的商品，更無法掌握用戶的使用習(xí)慣是怎樣的。盡管產(chǎn)品沒少賣，但對客戶的把握實(shí)際上極為脆弱，這樣的模式在未來商業(yè)世界中是走不通的。 筆者曾經(jīng)參加過地板企業(yè)的現(xiàn)場團(tuán)購活動，該企業(yè)廠房面積龐大，流水線生產(chǎn)效率很高，現(xiàn)場擺著密密麻麻的包裝好的地板，但沒有工作人員對所有進(jìn)場的客人進(jìn)行登記和了解，對已購買的客戶信息也知之甚少，團(tuán)購結(jié)束只在清點(diǎn)訂單，白白錯(cuò)失了對潛在客戶群的開發(fā)。 因此，生產(chǎn)多少產(chǎn)品并不能代表什么，短期內(nèi)賣了多少產(chǎn)品同樣代表不了什么，只有用戶對產(chǎn)品和服務(wù)長期的滿意度才能決定企業(yè)在未來的產(chǎn)量和市場。這種對自身產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行及時(shí)的跟緊，將精細(xì)化建設(shè)運(yùn)用到消費(fèi)者當(dāng)中，才能讓地板企業(yè)擁有更美好的發(fā)展前景。 精細(xì)化的管理模式在逐漸趨向成熟的地板行業(yè)中是非常必要的，企業(yè)只有將精細(xì)化管理切實(shí)的運(yùn)用到企業(yè)自身、企業(yè)產(chǎn)品和消費(fèi)者當(dāng)中去，讓自己“精益求精”，才能在競爭中立于不敗之地。
