打破傳統(tǒng) 地板企業(yè)需謀求創(chuàng)新營銷
隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，傳統(tǒng)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展出現(xiàn)停滯現(xiàn)象，產(chǎn)能的過剩成了規(guī)模巨大的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)一大“硬傷”。傳統(tǒng)制造業(yè)的步履越發(fā)的艱難，地板行業(yè)發(fā)展需要迎接新的挑戰(zhàn)，打破以往的傳統(tǒng)模式，開辟新的地板企業(yè)新領(lǐng)域。那么面對(duì)這樣的趨勢(shì)發(fā)展，地板企業(yè)該如何需求新的出路呢？日前，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展給傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)帶來巨大的挑戰(zhàn)。與傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)相比，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)資源可以迅速、更有效的發(fā)展更大范圍全球化流動(dòng)拓展，由于這樣的發(fā)展可以吸引大量的資金和人才，而作為傳統(tǒng)業(yè)代表的地板企業(yè)就會(huì)被受冷落。在這樣的環(huán)境影響下，地板企業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)變營銷模式，重點(diǎn)加大對(duì)技術(shù)和人才的改革創(chuàng)新，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提高企業(yè)創(chuàng)新營銷。另外，地板企業(yè)還應(yīng)盡培養(yǎng)員工的高薪技術(shù)和品牌知名度營銷策略，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的突圍、轉(zhuǎn)型和升級(jí)為首要任務(wù)。同時(shí)，抓住互聯(lián)網(wǎng)營銷模式，大力促銷新產(chǎn)品發(fā)展，實(shí)現(xiàn)智能化生產(chǎn)、營銷，搶占有力的國際市場(chǎng)，促進(jìn)地板行業(yè)側(cè)供給思想，提高地板企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，狠抓營銷新思想。堅(jiān)持以創(chuàng)新意識(shí)為出發(fā)點(diǎn)，一邊學(xué)習(xí)研究，一邊銷售品牌營銷，集中精力，為中小地板企業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的運(yùn)作基礎(chǔ)。最后，中國木業(yè)網(wǎng)認(rèn)為地板企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)推動(dòng)地板企業(yè)發(fā)展新需求點(diǎn)，加快國際產(chǎn)能合作，將產(chǎn)品質(zhì)量和地板品牌緊密相結(jié)合，制造現(xiàn)代地板企業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì)。（本文屬中國木業(yè)網(wǎng)原創(chuàng)，如需轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處）
賣場(chǎng)引回客流舉措初見成效 家居建材品牌營銷回歸理性
2016年年初，濟(jì)南6家賣場(chǎng)聯(lián)合發(fā)布一份名為《關(guān)于各大家居商場(chǎng)嚴(yán)禁商戶參與各類商場(chǎng)外銷售活動(dòng)的通知》，這一“封殺令”在業(yè)內(nèi)掀起廣泛熱議，且褒貶不一。如今，記者在走訪市場(chǎng)過程中發(fā)現(xiàn)，各類展會(huì)銷售活動(dòng)中已難覓知名大品牌身影，家居賣場(chǎng)引導(dǎo)客源回流的目的已經(jīng)達(dá)到，而隨著品牌營銷逐漸回歸理性，商戶的銷售業(yè)績(jī)也并未收到太大影響。 賣場(chǎng)引導(dǎo)客源回流舉措初見成效 2016年之前，在濟(jì)南家居市場(chǎng)各類展會(huì)、銷售、團(tuán)購會(huì)盛行，一方面由于各種展會(huì)的臨時(shí)性、品牌不固定性等問題為日后的售后維護(hù)埋下了隱患，另一方面由于賣場(chǎng)對(duì)現(xiàn)金流的渴求，濟(jì)南地區(qū)的幾大知名家居賣場(chǎng)“抱團(tuán)取暖”，于2016年1月13日聯(lián)合發(fā)出《關(guān)于各大家居商場(chǎng)嚴(yán)禁商戶參與各類商場(chǎng)外銷售活動(dòng)的通知》。 據(jù)調(diào)查，一般大型家居賣場(chǎng)里，超八成商戶都有參加過各類展會(huì)的經(jīng)歷，其中不乏國內(nèi)一線主流家居品牌。各大家居賣場(chǎng)發(fā)出通知之后，記者看到，在一團(tuán)購網(wǎng)舉辦的家博會(huì)以及濟(jì)南電視臺(tái)舉辦的家居節(jié)上，已經(jīng)很難尋覓到那些展會(huì)從不缺席的大品牌，少數(shù)不敢脫離“輔食”的品牌則低調(diào)的選擇改名換姓，不敢以真面目示人。由此不難看出，賣場(chǎng)意在引導(dǎo)客源回流的舉措初見成效。 品牌營銷模式逐漸回歸理性 自2013年起，家居行業(yè)進(jìn)入“寒冬期”，行業(yè)整體增速放緩，市場(chǎng)業(yè)態(tài)疲軟。為了搶奪消費(fèi)者資源，不少商戶選擇了借助各種第三方平臺(tái)拓展銷售渠道，很多知名品牌也是加入其中，一頭扎進(jìn)了和資源匱乏的小品牌大打價(jià)格戰(zhàn)的競(jìng)爭(zhēng)漩渦。據(jù)一位家居賣場(chǎng)的業(yè)內(nèi)人士表示，在市場(chǎng)洪水攻擊下，不免魚龍混雜，使得展會(huì)形式流于下乘，參會(huì)品牌良莠不齊，對(duì)大型知名品牌也造成一種傷害。 “市場(chǎng)并沒有因?yàn)闋I銷途徑的多元化而擴(kuò)大，消費(fèi)者就那么多，只是被不斷分散到各個(gè)銷售渠道，而每一個(gè)營銷渠道都因人力、物力的投入而帶來營銷成本的增加。營銷成本如何消化，其實(shí)歸根結(jié)底還是由消費(fèi)者承擔(dān)。”某品牌經(jīng)銷商在跟記者溝通過程中表示，“我們現(xiàn)在更愿意把精力投入在終端店面，做好店面服務(wù)和形象展示，提高消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)和消費(fèi)滿意度?！睜I銷途徑多元化造成的運(yùn)營成本提高，和戒掉“輔食”后的銷售額并沒有受到太大的影響，也是很多經(jīng)銷商選擇退出外場(chǎng)活動(dòng)的重要原因。 重視消費(fèi)者利益方能贏市場(chǎng) 目前市場(chǎng)上，由于一些中小型團(tuán)購會(huì)、展銷會(huì)抱著 “打一槍換個(gè)地方”的心理，以營利為目的整合了很多“三無品牌”的產(chǎn)品，商戶卷款跑路的事件常有發(fā)生。由于銷售無任何售后保障，大量投訴、糾紛案例紛至沓來，既損害消費(fèi)者的利益，又影響品牌的聲譽(yù)，長(zhǎng)此以往對(duì)整個(gè)家居行業(yè)的健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展或?qū)⒃斐奢^大損害。 隨著消費(fèi)者越來越理性化，越來越重視消費(fèi)體驗(yàn)，單靠“低價(jià)牌”已經(jīng)很難成為占領(lǐng)市場(chǎng)的殺手锏。銀座家居售后相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“近期客訴事件明顯下降，偶爾有些品牌的售后出現(xiàn)問題，只要帶上我們的合同，賣場(chǎng)都會(huì)第一時(shí)間給出消費(fèi)者一個(gè)滿意的解決方案。”只有重視消費(fèi)者利益才是長(zhǎng)久贏得市場(chǎng)的法寶。 有專家表示，傳統(tǒng)家居賣場(chǎng)想要搶占更多的市場(chǎng)份額，不能依賴打粗暴式的“封殺牌”，增加線上體驗(yàn)渠道、提高線下服務(wù)才是根本。倘要二者兼得，就必須要對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)供應(yīng)鏈做出更高要求的精細(xì)化運(yùn)作。
家居賣場(chǎng)營銷方式多樣化 營造空間體驗(yàn)成共識(shí)
現(xiàn)今，在愈加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之下，傳統(tǒng)家居賣場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)逐步弱化，再加上諸多弊端的出現(xiàn)，因此，家居賣場(chǎng)及時(shí)調(diào)整與轉(zhuǎn)型便成了當(dāng)務(wù)之急。而反觀賣場(chǎng)和門店的調(diào)整之路，提供多樣化的服務(wù)，加強(qiáng)家居生活的體驗(yàn)感成為一種共識(shí)。 賣場(chǎng)不再只是賣家居 而是家居體驗(yàn)與生活靈感 家居賣場(chǎng)是家居行業(yè)發(fā)展產(chǎn)品銷售的重要渠道，基于家居消費(fèi)低頻次的規(guī)律，品牌聚集效應(yīng)能夠最大程度吸引消費(fèi)者，節(jié)省廠家的營銷成本，并減少日常管理成本。自然，家居賣場(chǎng)也成為眾多品牌、品類聚集地。近年來，消費(fèi)者消費(fèi)趨勢(shì)在變化，家居行業(yè)內(nèi)部業(yè)因此發(fā)生了種種改變?？梢园l(fā)現(xiàn)定制家居品牌逐漸增多，賣場(chǎng)也在增加此品類入駐品牌數(shù)量;兒童家居品類被行業(yè)看好，不少賣場(chǎng)專門開出了兒童家居區(qū)域，有的甚至拿出一層的面積來開設(shè);相對(duì)而言，紅木家居、傳統(tǒng)歐美家居消費(fèi)需求有所減少，競(jìng)爭(zhēng)更為激烈，有的賣場(chǎng)減少了兩個(gè)品類的展售面積，有的賣場(chǎng)則在競(jìng)爭(zhēng)中做出特色，成立了專門的銷售區(qū)域。那么，對(duì)于家居賣場(chǎng)的這些變化，業(yè)內(nèi)人士又有哪些看法呢? 從售賣到提供靈感 家居門店?duì)I造空間體驗(yàn) 居然之家金源店總經(jīng)理高正元 從賣場(chǎng)尋找生活靈感 家居賣場(chǎng)不僅僅是出售家居用品的地方，也是啟發(fā)消費(fèi)者生活靈感的地方。家居賣場(chǎng)掌握著大量的品牌、設(shè)計(jì)師等行業(yè)資源，可以將這些資源的優(yōu)勢(shì)整合起來，給消費(fèi)者多元服務(wù)。今年年底居然之家金源店將開出東方設(shè)計(jì)中心，通過大牌設(shè)計(jì)師與品牌的合作，為消費(fèi)者展示大師樣板間，啟發(fā)消費(fèi)者生活靈感，從而讓消費(fèi)者對(duì)品牌特色、設(shè)計(jì)趨勢(shì)有更全面的了解，達(dá)到多贏目的。未來這將是家居賣場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 東方家園家居廣場(chǎng)副總經(jīng)理徐靜 家居賣場(chǎng)環(huán)境將越來越好 北京市正在疏解非首都功能，從去年開始，可以看到很多管理較差的建材家居市場(chǎng)搬遷或關(guān)停，家居賣場(chǎng)也在提升自我要求，從物業(yè)管理、硬件設(shè)施、入駐品牌篩選、誠信服務(wù)等多方面加強(qiáng)自我要求，給消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的購物環(huán)境。東方家園在北京市場(chǎng)立足多年，一直以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，未來我們也計(jì)劃繼續(xù)提升東方家園購物環(huán)境，給消費(fèi)者創(chuàng)造良好的購物體驗(yàn)。
家居業(yè)競(jìng)相喊出奧運(yùn)口號(hào) 如何真正拉動(dòng)營銷效益？
8月6日，美麗的煙火在馬拉卡納體育場(chǎng)綻放，拉開了里約奧運(yùn)會(huì)序幕。圣火點(diǎn)燃，一場(chǎng)借勢(shì)奧運(yùn)發(fā)起的家居營銷大戰(zhàn)也隨之上演，一大波海報(bào)以鋪天蓋地之勢(shì)熱烈襲來?？谔?hào)型、創(chuàng)意型、內(nèi)涵型，它們以不同的方式傳遞著不同的信息，效果自然也不同。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，不管以何種方式，說的是什么，至少得與產(chǎn)品或品牌有關(guān)聯(lián)，能引起用戶共鳴，真正調(diào)動(dòng)其積極性廣泛參與是關(guān)鍵。 口號(hào)型奧運(yùn)營銷最為常見，比如貝爾地板喊著“早安，里約”;中國陶瓷總部喊著“四年磨一劍，試鋒在里約，為中國隊(duì)加油”;金牌廚柜喊著“里約奧運(yùn)會(huì)，中國奧運(yùn)健兒加油!更高 更快 更強(qiáng)”;普樂美喊著“為中國奧運(yùn)健兒加油助威”;華美立家廣場(chǎng)喊著“2016里約奧運(yùn)會(huì)，為奧運(yùn)喝彩，為中國奧運(yùn)健兒加油助威!”盡管各家海報(bào)畫面表現(xiàn)形式有所差異，但無外乎是喊喊口號(hào)，與自己的品牌、產(chǎn)品關(guān)聯(lián)度并不大，難以給人留下深刻印象。反觀上屆的倫敦奧運(yùn)會(huì)，很少有家居企業(yè)借助奧運(yùn)營銷成功拉動(dòng)終端效益，或是提升品牌形象，反倒是“賠了夫人又折兵者”多如牛毛?？蘸翱谔?hào)也許是家居企業(yè)未能有效借勢(shì)奧運(yùn)營銷的重要原因。 與口號(hào)型奧運(yùn)營銷相比，創(chuàng)意型奧運(yùn)營銷更能讓人眼前一亮，比如TATA木門的“一扇靜音門，安心看奧運(yùn)”，在需要尖叫的奧運(yùn)熒屏面前，讓人們能夠安心地肆意呼喊，借助奧運(yùn)盛事加深TATA靜音門的標(biāo)簽，并同時(shí)植入“一元換購靜音升級(jí)”活動(dòng)，讓被靜音門理念打動(dòng)的觀眾能通過這個(gè)渠道變身為TATA木門的消費(fèi)者;歐琳看上去是在“為奧運(yùn)健兒吶喊助威”，仔細(xì)一看旁邊有幾排小字“女子平衡木決賽8月16日1：45-2：30”，在女子曼妙的身姿之下，歐琳燃?xì)庠罘路鸪蔀槠胶饽疽话?，下面“歐琳四翼速火燃?xì)庠睿瑢?shí)現(xiàn)0.4kW-5.2kW超寬火力動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)”則更為詳細(xì)地陳述了這款產(chǎn)品的亮點(diǎn)，使?fàn)I銷與產(chǎn)品有力結(jié)合，落到實(shí)處。 內(nèi)涵型奧運(yùn)營銷能引人深入思考，相比之下，聯(lián)想式記憶也更為深刻。比如奧普借用射擊冠軍陶路娜手握槍支英姿颯爽的形象，以她的成績(jī)折射高品質(zhì)，“我與奧普在一起，冠軍見證品質(zhì)”;麗柏衛(wèi)浴在人們都滿腔熱血地追求金牌時(shí)，用文字提醒著“奧運(yùn)會(huì)最重要的不是勝利，而是參與，正如在生活中最重要的事情不是成功，而是奮斗，但最本質(zhì)的事情不是征服，而是奮力拼搏”，在最重大的賽事前以觀點(diǎn)贏取相同理念的人的贊許，不失為最自然擴(kuò)充品牌粉絲的方式之一。 相比那些在奧運(yùn)開幕時(shí)以排山倒海之勢(shì)投放廣告的家居企業(yè)，早早瞄準(zhǔn)里約奧運(yùn)并開始運(yùn)作的家居企業(yè)有的已經(jīng)漸入佳境。比如德爾早在4月7日就攜旗下百得勝衣柜，宣布與中國國家擊劍隊(duì)達(dá)成戰(zhàn)略合作，為體育健兒征戰(zhàn)奧運(yùn)提供全方位支持，同時(shí)也將德爾地板品牌影響力推向了一個(gè)全新的高度;歐派，在今年7月就開始重金贊助深圳衛(wèi)視《極速前進(jìn)3》，“向奧運(yùn)冠軍致敬”。展示娛樂明星、體育明星體育精神的《極3》，毫無懸念地能調(diào)動(dòng)觀眾的奧運(yùn)熱情，實(shí)現(xiàn)了首期開播即獲得1.113%的收視率;涂料品牌大咖嘉寶莉7月28日也打響了奧運(yùn)營銷戰(zhàn)，攜手浙江電視臺(tái)錢江都市頻道定制《2016奧運(yùn)》倒計(jì)時(shí)標(biāo)板和金牌排行榜專屬廣告時(shí)間。 一場(chǎng)場(chǎng)賽事依次打響，一塊塊金牌欣喜而現(xiàn)，各大家居企業(yè)在場(chǎng)外爭(zhēng)相斗艷。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，在奧運(yùn)營銷中，只有重視營銷內(nèi)容的選擇，針對(duì)不同圈層的喜好營銷，方能真正調(diào)動(dòng)用戶的積極性和廣泛參與性，達(dá)成營銷最初的目的。
三足鼎立的營銷渠道助力家居行業(yè)穩(wěn)定
在現(xiàn)今的家居建材行業(yè)，企業(yè)經(jīng)銷商們除了傳統(tǒng)的家居賣場(chǎng)模式以及新興的電商模式來經(jīng)營自身的銷售模式外，最近，越來越多的家居建材品牌紛紛把商機(jī)對(duì)準(zhǔn)大型的購物中心來選擇入駐自身的品牌，以此來拓寬銷售渠道。綜合商場(chǎng)展示店、傳統(tǒng)家居賣場(chǎng)和網(wǎng)店，形成了家居建材營銷格局的“三足鼎立”局面。 當(dāng)前，新概念家居生活館已成為很多頂級(jí)購物中心在規(guī)劃業(yè)態(tài)時(shí)不可或缺的重要組成部分。這對(duì)家居建材品牌而言，既改變了傳統(tǒng)家居賣場(chǎng)的一系列限制，更注重消費(fèi)者的購物體驗(yàn)，同時(shí)也是品牌推廣的大好平臺(tái)。 大型購物中心滿足一站式定制家居體驗(yàn) 走進(jìn)廣州市白云萬達(dá)廣場(chǎng)，會(huì)發(fā)現(xiàn)這里并非一個(gè)直接銷售家具的地方，顧客可以到展廳吃點(diǎn)心、喝咖啡、參與廚藝沙龍和智能家居互動(dòng)體感游戲等等，體驗(yàn)一站式家居定制帶來的居家享受。 綜合性商場(chǎng)里提供服裝、餐飲、影院、早教中心等各類龐雜的商品和服務(wù)，當(dāng)然也可以有大型家居用品。商圈成熟、人群匯集、客流穩(wěn)定、多業(yè)態(tài)組合，這些優(yōu)勢(shì)顯然是傳統(tǒng)專業(yè)賣場(chǎng)所不具備的。雖然這些客戶不一定全是目標(biāo)客戶，但能夠?qū)⒔?jīng)營方式前置，通過一系列展示和體驗(yàn)改變過去“只靠導(dǎo)購一張嘴”的銷售模式，是傳統(tǒng)行業(yè)營銷升級(jí)的一種體現(xiàn)。 家居產(chǎn)品營銷離不開“家”概念 三足鼎立模式將持續(xù) 家居產(chǎn)品營銷離不開“家”的概念，特別是隨著高新技術(shù)在家居領(lǐng)域的應(yīng)用，結(jié)合VR、5D、云端數(shù)控等新潮概念的智能家居正越來越強(qiáng)調(diào)對(duì)消費(fèi)者的引導(dǎo)和親身體驗(yàn)。這種新的營銷要求和商場(chǎng)里更為輕松多樣的購物氛圍恰好相得益彰。所以，實(shí)際上商場(chǎng)里的家居體驗(yàn)店是一種家居延伸消費(fèi)，企業(yè)輸出的不僅是商品和服務(wù)，更是一種文化和理念，是一種把“家”文化放大和強(qiáng)化的體驗(yàn)。可以想象的是，當(dāng)入駐綜合性商場(chǎng)成為一種趨勢(shì)，也會(huì)改變傳統(tǒng)家居業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局，會(huì)倒逼企業(yè)更注重客戶體驗(yàn)和產(chǎn)品創(chuàng)新。 雖然家居產(chǎn)品最核心的仍然是產(chǎn)品本身，但營銷手段的單一和落后卻在很大程度上束縛了行業(yè)的發(fā)展。從營銷的角度來說，成功的營銷賣的并不是產(chǎn)品，而是一種理念、一種需求，讓消費(fèi)者不僅認(rèn)可公司的某一款產(chǎn)品，而且認(rèn)可企業(yè)的文化與理念，成為企業(yè)品牌和文化的忠實(shí)“粉絲”;同時(shí)也可以使企業(yè)始終了解市場(chǎng)需求動(dòng)態(tài)，這也正是企業(yè)不斷進(jìn)行產(chǎn)品升級(jí)的核心動(dòng)力。 雖然入駐綜合性商場(chǎng)已成為一種趨勢(shì)，但不少家居企業(yè)仍表示，并不會(huì)因此放棄傳統(tǒng)賣場(chǎng)。到商場(chǎng)的展示店體驗(yàn)，再到傳統(tǒng)賣場(chǎng)的實(shí)體店和網(wǎng)絡(luò)上的網(wǎng)店里對(duì)比和購物，這種三足鼎立的營銷渠道似乎才能奠定家居業(yè)更為穩(wěn)定的營銷格局。
消費(fèi)性別對(duì)消費(fèi)行為的影響 生活體驗(yàn)式營銷成趨勢(shì)
隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，消費(fèi)結(jié)構(gòu)在不斷發(fā)生變化。在消費(fèi)年齡結(jié)構(gòu)上，80、90后逐步成為消費(fèi)主力軍;從消費(fèi)地區(qū)來看，一線城市仍占消費(fèi)主力，但農(nóng)村居民的消費(fèi)水平也在同步提升;消費(fèi)熱點(diǎn)更是在不斷切換。分析消費(fèi)結(jié)構(gòu)有助于把握消費(fèi)行為，從而直接影響到企業(yè)、品牌、商家的相關(guān)決策。除了以上列舉方向，消費(fèi)性別對(duì)消費(fèi)行為的決定，舉足輕重。 相比于男性，女性在日常家庭消費(fèi)中是具有決定權(quán)的主體。家居用品的溫馨、時(shí)尚等特性與女性顧家、追求幸福的需求高度吻合，似乎貼上了女性特有的標(biāo)簽。如今，女性除了成為服飾、珠寶、化妝品等消費(fèi)領(lǐng)域的消費(fèi)主角外，在家居行業(yè)中，也掀起了一場(chǎng)女性消費(fèi)的主張。 家居消費(fèi) 女性大多成為消費(fèi)拍板者 隨著時(shí)代的發(fā)展，女性的社會(huì)地位和家庭地位在不斷提升，據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國20歲至50歲的女性已逾2.5億人，在服裝、珠寶、化妝品等領(lǐng)域，女性消費(fèi)每年都以7倍于男性消費(fèi)的增長(zhǎng)占據(jù)主導(dǎo)地位。而作為款式多、金額大、耐用品的家居產(chǎn)品而言，女性更是憑借興趣高、審美好、夠細(xì)心、會(huì)砍價(jià)成為消費(fèi)的主角。 在家居賣場(chǎng)可以發(fā)現(xiàn)，逛的女性居多，而大多數(shù)進(jìn)場(chǎng)的男性消費(fèi)者，通常都有女性相伴。女性跑前跑后看得高興，而且大多數(shù)情況下都是最后的拍板者;男性站在旁邊玩玩手機(jī)似乎事不關(guān)己，等女性看好決定購買時(shí)，附和說兩句最后掏錢買單。大部分男士認(rèn)為，將家居裝修這回事兒交給自己的另一半或者母親更放心。 家居企業(yè)產(chǎn)品應(yīng)更迎合女性審美 女性決策家居消費(fèi)，女性消費(fèi)者在家居消費(fèi)中有哪些特點(diǎn)?業(yè)內(nèi)人士表示，現(xiàn)代年輕女性更青睞顏色亮麗、線條簡(jiǎn)單的板式家具，喜歡烤漆面板的、線條流暢帶曲線的、顏色偏白淺色鮮艷的家具。綜合來看，女性消費(fèi)者除看重價(jià)格外，更對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)感、收納性和風(fēng)格化具有更明確和細(xì)致的要求。尤其是職業(yè)女性、文藝女青年、小資女，不一定資金充裕，但對(duì)買家居產(chǎn)品舍得花錢，注重買飾品搭配，對(duì)于地中海、簡(jiǎn)歐、田園等風(fēng)格概念清晰、把握準(zhǔn)確，會(huì)依據(jù)風(fēng)格元素來挑選相應(yīng)搭配的家居產(chǎn)品。 既然家居產(chǎn)品的購買多半已然由女性話事，那么家居產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、顏色和風(fēng)格是不是也要迎合女性們的審美喜好?答案是肯定的。現(xiàn)在很多品牌針對(duì)女性重視收納的觀念推出多款多功能和造型別致的產(chǎn)品，以吸引女性的眼球。但要獲得她們的歡心，光靠繽紛、粉嫩如時(shí)裝的家居產(chǎn)品是不夠的，女性作為家居產(chǎn)品的決策者，不僅會(huì)感性的順從自己的喜好，更會(huì)理性地考量全家人的感受。 體驗(yàn)式營銷更利“她” 當(dāng)商品有了性別，營銷也就有了方向?！八龝r(shí)代”，家居企業(yè)一定要對(duì)“她”營銷。對(duì)于企業(yè)來說，以前的粗放式營銷已經(jīng)不能滿足市場(chǎng)需要，必須更深入地細(xì)分市場(chǎng)，針對(duì)不同的目標(biāo)消費(fèi)者，提供更具個(gè)性化、人性化的商品和服務(wù)，從而有利于市場(chǎng)向規(guī)范化和理性化發(fā)展。做女性市場(chǎng)營銷，除了打“感情牌”，體現(xiàn)人性關(guān)懷也是制勝的武器之一。 女人天生比男人更感性，體驗(yàn)式營銷對(duì)女性尤為重要。特別是定制家居產(chǎn)品，在交錢訂單時(shí)看不到實(shí)物效果，只有通過賣場(chǎng)氛圍的體驗(yàn)，才會(huì)讓她更有信心決策。在賣場(chǎng)布置上要更能陳列出“她”的生活愿景，弱化單一購物功能，增強(qiáng)“逛”的體驗(yàn)和感覺，讓“她”通過購買來釋放滿足感。 而相較于體驗(yàn)感而言，在營銷中偏重情感營銷更能提升成交率。女性消費(fèi)者十分感性，喜歡被贊美、被關(guān)心，家居產(chǎn)品本身有偏柔性的一面，在產(chǎn)品促銷時(shí)，要多使用“買贈(zèng)、打折”等常規(guī)性促銷手段，還要站在女性的立場(chǎng)，從睡眠質(zhì)量、夫妻關(guān)系、關(guān)心小孩等方面，把女性顧客當(dāng)成朋友來交談，給她從床墊軟硬度、顏色搭配、省錢等角度提意見，而女人天生比較“容易受他人影響”，這樣更容易促成訂單成交。 另一方面，近年來，很多裝修公司也在加大女設(shè)計(jì)師的比例，因?yàn)橥灾g容易溝通，能更好地了解用戶需求。此外，一些家居零售商，更是常年專注于解決家居收納問題，為家庭收納提供多套實(shí)用方案，這對(duì)于女性消費(fèi)者的吸引力也十分明顯。從低價(jià)促銷走向體驗(yàn)式營銷，而傳遞情感是體驗(yàn)式營銷的最高境界。女性作為家居消費(fèi)的主力，必然主導(dǎo)行業(yè)的體驗(yàn)式營銷成為主流，未來，家居專賣店體驗(yàn)式營銷、整體家居模式將逐步占據(jù)更重要的地位。
女性成家居市場(chǎng)消費(fèi)主角 體驗(yàn)式營銷更利“她”
在時(shí)代發(fā)展之下，相比于男性，女性在日常家庭消費(fèi)中是具有決定權(quán)的主體。家居用品的溫馨、時(shí)尚特性與女性顧家、追求幸福的需求，似乎都貼上了女性特有的標(biāo)簽。如今，除了在服飾、珠寶、化妝品等消費(fèi)領(lǐng)域女性成為消費(fèi)主角之外，在家居行業(yè)中，也掀起了一場(chǎng)女性消費(fèi)的主張。 女性消費(fèi)額7倍于男性 隨著時(shí)代的發(fā)展，女性的社會(huì)地位和家庭地位不斷提升，據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國20歲至50歲的女性已逾2.5億人，在服裝、珠寶、化妝品等領(lǐng)域，女性消費(fèi)每年都以7倍于男性消費(fèi)的增長(zhǎng)占據(jù)主導(dǎo)地位。而作為款式多、金額大、耐用品的家居產(chǎn)品而言，女性更是憑借興趣高、審美好、夠細(xì)心、會(huì)砍價(jià)成為消費(fèi)的主角。 在家居賣場(chǎng)可以發(fā)現(xiàn)，逛的女性居多，而大多數(shù)進(jìn)場(chǎng)的男性消費(fèi)者，通常都有女性相伴。女性跑前跑后看得高興，而且大多數(shù)情況下都是最后的拍板者;男性站在旁邊玩玩手機(jī)似乎事不關(guān)己，等女性看好決定購買時(shí)，附和說兩句最后掏錢買單。大部分男士認(rèn)為，將家居裝修這回事兒交給自己的另一半或者母親更放心，消費(fèi)者伍先生表示：“自己家去年裝修大部分的家具、燈飾、飾品都是在淘寶上買的，老婆說方便又便宜，我自己可沒有那個(gè)耐心，隨便搜索個(gè)‘兒童雙層床’、‘烤漆電視柜’、‘心形餐廳燈’什么的，都能隨便彈出幾百款，看得眼花繚亂。最后都是她每種東西先選幾款中意的放在購物車?yán)?，我們最終一起決定再付款?！? 產(chǎn)品更迎合女性審美和品味 女性決策家居消費(fèi)，女性消費(fèi)者在家居消費(fèi)中有哪些特點(diǎn)?業(yè)內(nèi)人士表示，現(xiàn)代年輕女性更青睞顏色亮麗、線條簡(jiǎn)單的板式家具，喜歡烤漆面板的、線條流暢帶曲線的、顏色偏白淺色鮮艷的家具。在購買流程中，女性客戶會(huì)比男性有耐心的多。綜合來看，女性消費(fèi)者除看重價(jià)格外，更對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)感、收納性和風(fēng)格化具有更明確和細(xì)致的要求。尤其是職業(yè)女性、文藝女青年、小資女，不一定資金充裕，但對(duì)買家居產(chǎn)品舍得花錢，注重買飾品搭配，對(duì)于地中海、簡(jiǎn)歐、田園等風(fēng)格概念清晰、把握準(zhǔn)確，會(huì)依據(jù)風(fēng)格元素來挑選相應(yīng)搭配的家居產(chǎn)品。 既然家居產(chǎn)品的購買多半已然由女性話事，那么家居產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、顏色和風(fēng)格是不是也要迎合女性們的審美喜好?答案是肯定的。現(xiàn)在很多品牌針對(duì)女性重視收納的觀念推出多款多功能和造型別致的，以吸引女性的眼球。但要獲得她們的歡心，光靠繽紛、粉嫩如時(shí)裝的家居產(chǎn)品是不夠的，女性作為家居產(chǎn)品的決策者，不僅會(huì)感性的順從自己的喜好，更會(huì)理性地考量全家人的感受。 從低價(jià)促銷到情感營銷 當(dāng)商品有了性別，營銷也就有了方向。“她時(shí)代”，家居企業(yè)一定要對(duì)“她”營銷。對(duì)于企業(yè)來說，以前的粗放式營銷已經(jīng)不能滿足市場(chǎng)需要，必須更深入地細(xì)分市場(chǎng)，針對(duì)不同的目標(biāo)消費(fèi)者，提供更加個(gè)性化、人性化的商品和服務(wù)，有利于市場(chǎng)向規(guī)范化和理性化發(fā)展。做女性市場(chǎng)營銷，除了打“感情牌”，體現(xiàn)人性關(guān)懷也是制勝的武器之一。 女人天生比男人更感性，體驗(yàn)式營銷對(duì)女性尤為重要。特別是定制家居產(chǎn)品，在交錢訂單時(shí)看不到遠(yuǎn)期交付，只有通過賣場(chǎng)氛圍的體驗(yàn)，才會(huì)讓她更有信心決策。在賣場(chǎng)布置上要更能陳列出“她”的生活愿景，弱化單一購物功能，增強(qiáng)“逛”的體驗(yàn)和感覺，讓“她”通過購買來釋放滿足感。 而相較于體驗(yàn)感而言，在營銷中偏重情感營銷更能提升成交率。女性消費(fèi)者十分感性，喜歡被贊美，喜歡被關(guān)心，家居產(chǎn)品本身有偏柔性的一面，在產(chǎn)品促銷時(shí)，要多使用“買贈(zèng)、打折”等常規(guī)性促銷手段，還要站在女性的立場(chǎng)，從睡眠質(zhì)量、夫妻關(guān)系、關(guān)心小孩等方面，把女性顧客當(dāng)成朋友來交談，給她從床墊軟硬度、顏色搭配、省錢等角度提意見，而女人天生比較“容易受他人影響”，這樣更容易達(dá)成成交。 另一方面，近年來，很多裝修公司也在加大女設(shè)計(jì)師的比例，因?yàn)橥灾g容易溝通，能更好地了解用戶需求。此外，一些家居零售商，更是常年專注于解決家居收納問題，為家庭收納提供多套實(shí)用方案，這對(duì)于女性消費(fèi)者的吸引力也十分明顯。
家居圈營銷玩得太猛 你敢看?
前段時(shí)間，家居圈的顧家與左右圍繞一則創(chuàng)意廣告杠上了，掀起了一股清新脫俗的“掐架”洪流。其實(shí)，今年以來，整體廚房領(lǐng)域的品牌營銷戰(zhàn)略也打得異?；馃?。這些企業(yè)借助不同的方式，呈現(xiàn)出來更多新的“玩法”。 捷西、德意大玩公益 為品牌事業(yè)再添高度 一直以來，發(fā)力公益事業(yè)在企業(yè)的品牌發(fā)展規(guī)劃中是重要的一環(huán)，對(duì)于企業(yè)來說，都期望借助公益營銷打破商業(yè)和公益之間的墻。在整體廚房領(lǐng)域，一些企業(yè)的發(fā)展也與公益事業(yè)有著千絲萬縷的聯(lián)系。 2016年1月16日，湖南中慈貿(mào)易有限公司正式掛牌成立，捷西櫥柜黨支部書記羅鐵輝先生和總經(jīng)理佘光輝先生親臨現(xiàn)場(chǎng)表示祝賀。據(jù)悉，該公司是由捷西櫥柜與其他16家志同道合的企業(yè)想出“眾籌”新妙招，成立的專門慈善公司，該公司的利潤(rùn)均作為慈善用途。實(shí)際上，捷西櫥柜在發(fā)展之余一直致力于為中國公益事業(yè)添磚加瓦，在2015年就多次開展了紅色之旅以及探望抗戰(zhàn)老兵的公益活動(dòng)。 2016年5月31日，這是第29個(gè)世界無煙日，德意電器發(fā)起員工健康長(zhǎng)跑的公益活動(dòng)，呼吁公共場(chǎng)所全面戒煙，同時(shí)提示社會(huì)大眾關(guān)注及抵制廚房油煙危害，倡導(dǎo)“品質(zhì)廚電，樂享生活”的品牌理念。據(jù)悉，德意電器開展無煙日公益活動(dòng)已持續(xù)五年，主要通過在地鐵主流出入口的商區(qū)豎立公益背景墻進(jìn)行廣為宣傳，充分的體現(xiàn)了德意的社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)和影響力。 金帝、奧普簽約明星 打響品牌發(fā)展新戰(zhàn)略 除了熱衷公益事業(yè)，利用明星提升品牌的熱度也成為企業(yè)發(fā)展的新戰(zhàn)略。都說現(xiàn)今是“酒香還怕巷子深”的年代，的確是如此。對(duì)于整體廚房領(lǐng)域的企業(yè)來說，不懂得主動(dòng)推銷自己就會(huì)落后挨打。反觀今年來企業(yè)的一些動(dòng)作，品牌也是卯足了勁的。 2016年4月11日，田亮葉一茜夫婦親臨金帝新品上市新聞發(fā)布會(huì)，并完成了與金帝電器的代言簽約。金帝負(fù)責(zé)人表示：“田亮一家對(duì)健康生活飲食尤為注重，這與金帝的經(jīng)營理念不謀而合，生產(chǎn)不單單只是為了銷售，更重要的是把健康生活理念傳遞到用戶心中”。 2016年5月30日，內(nèi)地當(dāng)紅明星馮紹峰在其微博上曬了一張“聘書”，正式宣布成為奧普品牌形象代言人。奧普此次并未采用新聞發(fā)布會(huì)的方式公布其代言人，而是用代言人競(jìng)猜有獎(jiǎng)活動(dòng)這種富有創(chuàng)意的營銷方式引發(fā)了百萬網(wǎng)友的熱情參與。當(dāng)然，除了代言，品牌與明星還能怎么玩?7月30日，影星劉愷威現(xiàn)身南京國際博覽中心“我與奧普在一起，七夕見證愛”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，奧普?qǐng)?zhí)行總裁吳興杰與劉愷威一起開啟了“見證愛”的啟動(dòng)儀式。 華帝、志邦借勢(shì)奧運(yùn) 全民營銷給你好看 說到熱點(diǎn)營銷，是哪個(gè)企業(yè)都不會(huì)輕易放過的。熱點(diǎn)，對(duì)于企業(yè)來說，本身就有一定的關(guān)注度。當(dāng)然，熱點(diǎn)也不是哪個(gè)企業(yè)都能成功抓住的。在整體廚房領(lǐng)域，就偏偏有這么一些企業(yè)，成功的玩轉(zhuǎn)著熱點(diǎn)。 2016年7月24日，華帝FashionRun在北京奧林匹克森林公園南園舉行，吸引了超過2000名來自各行業(yè)的跑步愛好者參加。本次活動(dòng)主要執(zhí)行負(fù)責(zé)人、華帝股份公關(guān)傳播部總監(jiān)羅斌接受采訪時(shí)表示，希望通過這次的賽事，能夠讓消費(fèi)者更加直觀的體驗(yàn)華帝品牌的新元素和新內(nèi)涵，使華帝高端、智能、時(shí)尚、年輕的新品牌形象深入人心。在奧運(yùn)會(huì)與跑步運(yùn)動(dòng)成為關(guān)注焦點(diǎn)的時(shí)期，華帝舉行的健康跑運(yùn)動(dòng)可謂是很好的切合了熱點(diǎn)。 2016年8月1日，由志邦廚柜贊助的NBL(全國男子籃球聯(lián)賽)在安徽合肥奧體中心開戰(zhàn)。值得一提的是，志邦每年都會(huì)贊助合肥國際馬拉松及冠名中日韓三國名人混雙圍棋賽等國際性賽事。作為一個(gè)與體育結(jié)緣的品牌，又恰逢奧運(yùn)年，志邦廚柜更是發(fā)起“天網(wǎng)奧運(yùn)營銷活動(dòng)”，并牽手世界冠軍郭晶晶、郎平、黃旭、杜麗共同見證奧運(yùn)冠軍時(shí)刻。 可以看出的是，在各大企業(yè)品牌營銷的進(jìn)程中，各種亮點(diǎn)和充滿新意的想法也不斷涌現(xiàn)。在營銷觀念與方式上與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)期，相信未來會(huì)有更多充滿創(chuàng)意的營銷模式出現(xiàn)，助力企業(yè)走得更好。
在大數(shù)據(jù)時(shí)代，地板企業(yè)應(yīng)該如何實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷呢？
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，許多行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代。所謂大數(shù)據(jù)，簡(jiǎn)單來說就是基于互聯(lián)網(wǎng)海量用戶的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，包括用戶所在區(qū)域、用戶習(xí)慣、使用頻率等等。對(duì)于地板企業(yè)來講，用戶數(shù)據(jù)是非常重要的，但以往的用戶數(shù)據(jù)收集困難而且不全面。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，這些寶貴的用戶數(shù)據(jù)不再遙遠(yuǎn)，用好大數(shù)據(jù)將讓企業(yè)在多變的市場(chǎng)環(huán)境中應(yīng)對(duì)自如，以最低的成本實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷?；ヂ?lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)2014年的雙十一，天貓完成了571億的交易總額。許多地板企業(yè)借助雙十一完成了銷量的突破，其中貝爾地板突破3000多萬，安信地板突破2000多萬，圣象地板接近2000萬。這三家地板企業(yè)為何能夠取得如此驕人的成績(jī)?銷量飆升的背后，是企業(yè)工作人員對(duì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確分析和調(diào)整。天貓的數(shù)據(jù)魔方為企業(yè)提供了消費(fèi)者的點(diǎn)擊量、瀏覽量、購買量、競(jìng)品等相關(guān)信息的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，使得工作人員根據(jù)這些數(shù)據(jù)的變化，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品策略、營銷策略、推廣策略等，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售額不斷飆升的結(jié)果。如今所有的企業(yè)都在提互聯(lián)網(wǎng)+，以為將產(chǎn)品搬到線上就算完成了互聯(lián)網(wǎng)+，其實(shí)這只是完成了第一步。要玩轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)+，還需要向上述幾家企業(yè)學(xué)習(xí)，重視數(shù)據(jù)并分析數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)下的品牌推廣品牌推廣離不開廣告的投放，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，新興媒體的廣告渠道優(yōu)勢(shì)逐漸超越了傳統(tǒng)媒體。然而并非只要投放了互聯(lián)網(wǎng)廣告，就能獲得成效。如果不懂大數(shù)據(jù)，很可能會(huì)讓自己的廣告投放打了水漂。許多人都有過類似的體驗(yàn)，當(dāng)你在百度上搜索過某個(gè)產(chǎn)品，那么在此后瀏覽網(wǎng)頁的過程中，百度會(huì)自動(dòng)推薦與該產(chǎn)品相關(guān)的廣告。這就是百度基于大數(shù)據(jù)形成的精準(zhǔn)廣告投放模式。實(shí)際上，許多大型門戶網(wǎng)站都建立了大數(shù)據(jù)庫，企業(yè)要做的是明確自己的推廣戰(zhàn)略，然后通過大數(shù)據(jù)分析做到有的放矢。無論是零售、招商，或是品牌推廣，大數(shù)據(jù)都能夠?yàn)槠髽I(yè)提供科學(xué)的決策依據(jù)。尤其對(duì)于已經(jīng)步入成熟期的地板企業(yè)，掌握大數(shù)據(jù)，或許能夠打破競(jìng)爭(zhēng)格局，找到新的突破口。
地板企業(yè)活動(dòng)營銷，兩類大型活動(dòng)怎么做？
在地板行業(yè)，許多企業(yè)都會(huì)在各個(gè)階段做一些大型的活動(dòng)。盡管這些活動(dòng)的側(cè)重點(diǎn)不盡相同，但其內(nèi)因值得業(yè)內(nèi)人士深思。首先從活動(dòng)的類型來講，促銷活動(dòng)因?yàn)樾Ч苯佣鴤涫芷髽I(yè)青睞，然而促銷的效果卻有好有壞，且風(fēng)險(xiǎn)較高，如何在控制風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)讓促銷活動(dòng)產(chǎn)生最大的效益是地板企業(yè)研究的課題之一;其次是大型的經(jīng)銷商會(huì)議，企業(yè)往往利用這類活動(dòng)來加強(qiáng)和經(jīng)銷商之間的聯(lián)動(dòng)與溝通，活動(dòng)的效果雖然不如促銷活動(dòng)直觀，但對(duì)于后續(xù)的經(jīng)銷商規(guī)范經(jīng)營有著潛移默化的影響，同樣成為企業(yè)活動(dòng)營銷的重點(diǎn)。 企業(yè)發(fā)起，經(jīng)銷商配合，聯(lián)動(dòng)促銷勢(shì)不可擋 和經(jīng)銷商自發(fā)進(jìn)行的促銷所不同的是，由企業(yè)發(fā)起的促銷，往往帶有“力度更大，范圍更廣，效果更好”等特征。7月23日，聯(lián)豐地板在南京成功舉辦了一場(chǎng)以“巔峰大惠戰(zhàn)——聯(lián)豐地板榮耀32年廠慶大促”為主題的促銷活動(dòng)，聯(lián)豐高層對(duì)此次活動(dòng)給予了高度關(guān)注，不僅蘇州聯(lián)豐木業(yè)有限公司董事長(zhǎng)沈建新、總經(jīng)理李玉明等企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)親自。同時(shí)還邀請(qǐng)了香港著名影星吳啟華親臨現(xiàn)場(chǎng)加油助陣。本次活動(dòng)在江蘇、安徽兩省同時(shí)進(jìn)行，80個(gè)城市聯(lián)動(dòng)，近5000名業(yè)主參與，產(chǎn)生了3000多個(gè)訂單，10多萬方的銷量，2000多萬的現(xiàn)場(chǎng)收款，活動(dòng)取得極大成功。 巔峰大惠戰(zhàn)——聯(lián)豐地板榮耀32年廠慶大促 聯(lián)豐地板的促銷活動(dòng)為何能取得極大成功?主要有四個(gè)方面的原因，一是產(chǎn)品價(jià)格真正優(yōu)惠，不止是低于門面價(jià)格，部分產(chǎn)品甚至低于出廠價(jià);二是高層的重視，不論是核心領(lǐng)導(dǎo)的出席，還是請(qǐng)明星助陣，光鮮的背后，是企業(yè)自上而下的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的體現(xiàn);三是造勢(shì)，在本次活動(dòng)開啟之前，6月16日-17日，聯(lián)豐地板在南京舉辦了一場(chǎng)以“智·變2016”為主題的蘇皖經(jīng)銷商戰(zhàn)略峰會(huì)，通過峰會(huì)為接下來的促銷活動(dòng)造勢(shì)，起到了事半功倍之效;四是裂變型傳播，2個(gè)省80個(gè)城市的經(jīng)銷商，通過持續(xù)的微信傳播與轉(zhuǎn)發(fā)，促銷信息基本覆蓋到所有的潛在用戶，也因此才吸引了近5000名業(yè)主的參與。 輝煌的成績(jī)背后，是冷靜的思考。聯(lián)豐地板相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，越是大型的促銷活動(dòng)，其風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)越高，高額的投入，超低的促銷價(jià)，如果參與的人不多，很容易造成虧損。因此，企業(yè)在進(jìn)行這類活動(dòng)之前，需要進(jìn)行科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，最大程度降低虧損風(fēng)險(xiǎn)。 加強(qiáng)理念統(tǒng)一，經(jīng)銷商大會(huì)其實(shí)可以這么玩 7月18日-20日，天格地?zé)岬匕逶谡憬菡匍_了主題為“不忘初心，方得始終”的中國區(qū)域經(jīng)銷商會(huì)議。在本次大會(huì)上，天格地?zé)岬匕逑騺碜匀珖鞯氐慕?jīng)銷商傳遞了天格的企業(yè)價(jià)值觀和對(duì)終端店面形象的解讀。在地板行業(yè)低迷的大環(huán)境下，眾多地板企業(yè)都卷入了價(jià)格戰(zhàn)，然而天格始終保持清醒，做到了不忘初心、居安思危，為經(jīng)銷商帶來了全新的“價(jià)值戰(zhàn)略”。天格之所以取得今天的成績(jī)，是因?yàn)閷?duì)“專注、匠心、尊重”這一企業(yè)核心價(jià)值觀的堅(jiān)守。大會(huì)還請(qǐng)來了香港著名室內(nèi)設(shè)計(jì)師陳飛杰為經(jīng)銷商解讀天格店面升級(jí)的設(shè)計(jì)理念，第三代“高端實(shí)木地板體驗(yàn)式終端”不僅是天格店面形象的升級(jí)，更是實(shí)木地?zé)岬匕迤奉惤K端建設(shè)思路的一次全新嘗試。 近年來，地板行業(yè)的過度競(jìng)爭(zhēng)引發(fā)了諸多行業(yè)亂象，不少地板行業(yè)人士難免覺得迷茫。天格地?zé)岬匕宓钠髽I(yè)理念無疑為經(jīng)銷商提供了一盞引路燈，正如天格董事長(zhǎng)劉彬彬所說，任何脫離專注講品質(zhì)、脫離匠心講創(chuàng)新、脫離尊重講服務(wù)的做法，都是無本之木，都是不能持久的。 聯(lián)豐和天格的活動(dòng)案例表明，地板企業(yè)做大型活動(dòng)首先要有明確的主旨，活動(dòng)的人員配置以及活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該是為這個(gè)主旨而服務(wù);其次應(yīng)該將活動(dòng)納入企業(yè)的年度戰(zhàn)略步驟，企業(yè)只有從戰(zhàn)略上重視活動(dòng)，動(dòng)用各方面資源去支持活動(dòng)，才能讓活動(dòng)產(chǎn)生更多的附加值。
